3月黑猫投诉影音直播领域红黑榜:优酷会员自动续费一年无明显提示

2、请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信站内私信及评论区提供的纠纷解决途径、联系方式或自称工作人员的账号,不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,尤其警惕“交钱即可优先处理”、“有特殊渠道可帮忙办理退费”等表述。3、请不要向陌生人提供银行卡号、密码、身份证号、验证码等信息,更不要通过二维码或不明...

关闭自动续费,为何仍然被扣费?

“关闭自动续费仍被扣费”引发热议后，用户王琛（化名）检查了自己手机里的所有应用，关闭了此前从未注意过的自动续费项目。“刚刚才关掉的一个自动续费，就是酷喵SVIP包月自动续费，每个月35元，已经扣了三个月。”王琛记不清为何开通这个自动续费项目，但是他说，连续自动扣费的这几个月时间内，从未提前收到过来...

被APP自动续费“绑架”了?调查爱优腾芒等平台,权益暗藏套路

王子月通过优酷客服自动回复了解到，由于账号属于苹果订阅渠道开通的会员，若想取消这笔自动续费，必须以开通会员的苹果ID名义取消。“可我换了新ID，也找不回旧ID，就无法取消会员。”自发现扣款，她多次试图联系优酷人工客服，电话那头“要么人工繁忙，要么是机器人，一直没找到人工客服”。由于工作繁忙，取消会员这件...

会员取消续费,反被扣钱?优酷回应

除首月外,每月将自动扣费12元,若提前退出,则需按会员费25元/月补缴差价。近期,多名用户称,在退出该活动后直接被扣费24元,并被提示“未完成任务,扣回已享优惠”,有用户质疑这一活动涉嫌诱导消费。1月31日,针对1元会员退费续订风波,优酷方面向南都记者表示,“1元会员”指的是优酷VIP月月省活动,这是优酷推出...

优酷1元充会员,取消续费反被扣24元,回应:这句话早就说清楚了

除首月外，每月将自动扣费12元，若提前退出，则需按会员费25元/月补缴差价。近期，多名用户称，在退出该活动后直接被扣费24元，并被提示“未完成任务，扣回已享优惠”，有用户质疑这一活动涉嫌诱导消费。有用户表示，“优酷先是用弹窗的方式引导我进入了‘1元会员’，却将补差价的内容放在了详情页中，有误导...

88vip续费后网易云优酷饿了么会员自动续期吗?续费后仍然是88元吗

不一定的,如果你的淘气值达到了1000及以上的话就可以88元续费的,如果没有一千分的话就不是这个价格了,需要888元才能开通的,大家可以在到期之前冲刺一下你的分(www.e993.com)2024年11月5日。88vip会员划算吗按照目前的88vip提供的会员权益,开通后,是比较划算的,从其提供的各种服务来算,不论是888或88元开通,对自身都可以节省一笔不小的费...

优酷会员自动续费如何取消

1、打开手机上的优酷视频app,登录你需要取消会员自动续费的账号,点击进入会员页面;2、在会员页面中,点击中间的个人头像进入你的会员中心;3、点击你的vip会员卡中的自动续费管理,或点击下方会员智能助理中的关闭自动续费;4、在连续爆自动续费管理页面,点击取消自动续费按钮即可取消自动续费;...

支付宝优酷视频会员如何取消自动续费

1、打开手机上的支付宝app,登录开通优酷视频会员时使用的支付宝账号,在我的页面点击右上角齿轮设置;2、进入支付宝设置后,在下面找到支付设置;3、然后点击免密支付/自动扣款设置,进入管理自动续费服务;4、在所有的自动扣款服务总,找到优酷信息技术有限公司;...

优酷会员怎么取消自动续费详细教程

1、首先进入优酷官方网站。2、然后点击头像。3、登录优酷账号。4、然后点击VIP图标。5、点击我的会员下的我的账户。6、点击连续包月服务下方的关闭服务。7、点击关闭自动续费即可。

优酷被大量投诉:不知情下会员自动续费

有大量网友在黑猫投诉平台投诉优酷称,在不知情的情况下自动续费会员,给客服打电话退款被拒绝。对此,优酷客服回应《5D调查》称,会以短信或者app内消息的形式通知到用户。也就是说,如果以app内消息的形式通知到用户,用户不使用优酷app,是看不到自动续费提示的。此外,优酷客服还表示,如果是订阅的连续包月套餐,即便在...