微信忘记密码没有手机号码怎么登录,超简单一招搞定,很多人不会
点击“找回密码”。选择“申诉找回微信账号密码”。按照页面提示,填写相关信息,如曾经绑定的手机号、银行卡号、身份信息等,尽可能详细地提供申诉材料,以提高申诉成功的几率。提交申诉后,等待微信官方的审核结果。审核通过后,你将收到新的密码,可以使用新密码登录微信。打开网易新闻查看精彩图片方法六:微信忘记密...
家长投诉称数百名未成年人为“蛋仔派对”游戏充值490余万元,质疑...
一位全额退款的家长告诉记者，充值的账户属于不同的公司，例如北京龙威互动科技有限公司是这款游戏的运营商，这款游戏还有不同的公司运营，在游戏充值会到不同的公司账户。要向具体运营的公司申诉，也可以向网易申诉。这位家长称，一些申诉成功的家长被要求签一份协议书，协议书的内容一般包括：这次退款后，若以后再充...
《蛋仔派对》遭家长投诉,网易紧急改革能稳住江湖地位吗?
小北就表示,自己没经过输入身份证认证的过程,就直接认证完成,登录了游戏。图片来源:游戏截图在此基础上,小北还偷看到了父亲的微信支付密码,这才让支付变得“畅通无阻”。一开始,父亲还能通过微信支付记录发现小北的动向,并修改支付密码;可后来密码再一次被看到,小北甚至学会了删除消费记录,于是不知不觉间,父亲卡里...
火热的社交游戏,也管不住渠道服?
在申诉过程中,客服给出的回复是:我司严格按规定落实防沉迷政策,采用有效身份信息实名认证的方式,符合国家法律法规要求,游戏也按照规定设置实名认证……且充值需要经过订单确认和支付密码多重验证,支付成功的订单已经转化为游戏内的虚拟道具。这位家长表示,“我在网上也看了很多退款成功的案例,都是需要提交是小朋友玩的...
《蛋仔派对》管不了渠道服?
网易游戏客服中心的常见问题中提到,想要管理孩子游戏,有“针对网易官方账号”和“针对非官方账号”两种管理方式。其中提到,对于非官方账号,由于官方无法直接管理,可使用手机青少年模式限制。如果是官方账号,家长可以使用“游戏消费时长管理”功能或通过“网易未成年人护航平台”微信公众号远程了解孩子的游戏时间和游戏消费...
堵住“充值”漏洞?《蛋仔派对》单日累计充值达328元将强制人脸验证
随后,记者询问了网易游戏相关账号充值金额等信息,前述工作人员表示,经核实,该账号于2023年8月使用成年人身份进行实名注册,共计使用8个月,在成功输入支付密码进行支付后,充值金额共13824元(www.e993.com)2024年11月26日。前述视频显示,该家长称,儿子打游戏十分钟充了6000多块钱,并且充过一次之后就自动免密支付,“就这几天,花了一两万”。
《蛋仔派对》诱导充值?秒扣数百元,家长退费无门
记者在投诉平台——黑猫投诉上输入“网易游戏”发现,相关投诉高达25187条,其中涉及未成年人充值《蛋仔派对》游戏的有近2000条。还有一位家长告诉记者,他们所在的微信群有300多位家长正在为《蛋仔派对》游戏充值退款奔波,“有的已经退款,有的只退了一部分,有的好几个月了也没有退款。”...
数百名未成年充值490余万元,家长质疑“蛋仔派对”审核不严
几位家长称,仅仅依靠手机自带的账号比如华为、小米账号等下载游戏后即可登录,并不需要额外输入什么信息。有家长称,孩子记住了自己的身份证号,登录注册账号时输入成年人身份证号和姓名即可登录。也有家长称,自己孩子是在抖音购买了游戏账号登录的游戏。12月6日,记者使用小米手机登录《蛋仔派对》,输入身份证号和姓名...
男孩充9千玩游戏 申诉退款网易游戏与OPPO客服踢皮球
中国经济网北京2月19日讯据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道,夏师傅反映说,去年他儿子玩游戏充了九千多块钱,家人发现后向平台方申诉退款,可是对方却以实名不符为由拒绝了,他不知道接下来该怎么办。夏师傅一家生活在杭州萧山,小儿子读小学,夏师傅说大儿子有部OPPO手机,平时小儿子也会拿来玩游戏,后来他...
在游戏中找到真人客服,需要多久?
我们通过网易客服中心搜索到了《阴阳师》的客服电话。电话接通后,系统对问题进行初步分类,大约2分钟可以接入人工客服。人工客服会提前提供客服的工号信息,对各类情况处理较为熟悉,针对我们提出的未成年人充值问题,很快发来了申诉链接。针对未成年充值这个比较特殊的问题,网易提供了自己的“网易家长关爱平台”。家长可...