河南联通恶行曝光! 用户被迫更换光猫, 宽带账号停用无法上网!

据报道,该公司为了强迫用户更换光猫,竟然停掉了用户的宽带账号,导致大量用户无法正常上网。而且,在要求用户更换光猫时还谎称设备损坏需要花费299元来购买新设备。这种不仅侵害了用户权益,也让人对周口联通公司的诚信产生了质疑。面对媒体的曝光报道后,周口联通公司回应称立即成立工作专班调查此事,并表示将依规依据严肃...

联通宽带密码怎么改?

拨打10010联通客服热线。按照语音提示选择密码修改服务。提供身份验证信息，如身份证号、手机号等。验证成功后，按照客服人员指引修改密码。前往联通营业厅修改：携带有效身份证件前往就近的联通营业厅。在营业厅的自助终端或咨询柜台办理密码修改业务。在工作人员协助下完成密码修改。三、修改密码时的注意事项密码强度：新...

湖南联通:首个宽带核心网(BNC)正式商用 实现宽带网络智能化新发展

据悉,相对传统宽带网络,BNC新增模拟用户体验感知模块,通过模拟用户使用宽带场景,从用户角度实时监测宽带网络情况,智能化分析宽带网络瓶颈、优化宽带网络性能,有效提升宽带网络可靠性,为湖南联通宽带用户提供可靠性更高的高品质宽带网络服务提供技术保障。此外,在提升宽带网络质量的同时,湖南联通积极响应国家降本增效号召,BNC的...

后台停账号,河南周口联通被曝强迫用户花299元换新光猫

联通工程师被辞退后爆料:停掉用户宽带去换新路由器编辑:吴思责编:张松涛审核:冯飞免责声明上游新闻客户端未标有“来源:上游新闻”或“上游新闻LOGO、水印的文字、图片、音频、视频”等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题,请联系上游。举报...

湘西联通:宽带义诊送到家 为民服务零距离

以1对1的精准服务方式，确保为用户提供无缝服务体验。“你们会有定期的网络维护活动吗？平时遇到问题怎么反馈？”“公司设立了线上热线，您可以随时扫描二维码或拨打本地热线电话进行反馈，我们提供24小时在线服务。”在吉首城区，由湘西联通成立的“宽带义诊团队”志愿者正在为用户答疑。该宽带义诊团队由专业的技术专家...

三大运营商披露2023年成绩单,5G套餐用户数合计超13亿户

2023年全年,中国电信移动用户数累计净增1659万户,5G套餐用户数累计净增5070万户,有线宽带用户数累计净增926万户(www.e993.com)2024年11月12日。中国联通中国联通“大联接”用户累计到达数9.88394亿户,其中5G套餐用户累计到达数2.59638亿户,相比上月净增长508.2万户。此外,当月物联网终端连接累计到达数4.93911亿户。5G行业虚拟专网服务客户数达到8563...

后台断网、停账号,强迫用户换光猫!河南周口联通:全力配合调查...

近日,河南电视台都市频道节目揭露,为了强迫用户更换光猫,周口联通公司在后台停掉用户的宽带账号,导致用户无法上网,然后让工程师上门“维修”,谎称光猫损坏,需要花299元换新。更换完后,联通再在后台恢复用户的网络。据节目报道,联通公司不仅对老用户进行这种强制更换光猫的行为,还会在给新用户装机的时候,故意使用破旧...

北京联通秦洋曝光千兆宽带用户数破百万 详解臻·2000M宽带三大亮点

4月23日,北京联通举办了以“创速新生臻·2000M时代”为主题的臻宽带2000M全场景提速发布会。会上,北京联通副总经理秦洋作开场致辞以及主旨讲话。秦洋强调,北京联通始终坚持高起点、高标准、高水平规划和建设宽带网络,历经九次提速联通宽带服务京城市民29年。目前北京联通千兆宽带用户和组网服务用户均已突破百万大关...

实干创未来丨以用户需求优先 北京联通定义“好宽带”新标准

????作为三大运营商之一的中国联通,积极响应国家号召,先后推出了取消手机国内长途和流量漫游费、“流量当月不清零”、大幅降低国际长途和流量漫游费、大幅下调国内宽带资费等一系列优惠措施。????中国联通2022年年报显示,2022年中国联通移动出账用户超过3.2亿户,5G套餐用户累计到达2.1亿户,5G套餐用户渗透率达到66%...

同一账号最多限15个终端接入 山东联通宽带引争议

近日,据媒体报道称,山东联通宽带套餐中一则条款引发诸多争议。根据报道内容来看,该套餐为山东联通智家融合套餐,套餐内信息显示:同一宽带账号限最多同时接入15个家庭接入终端共享网络出口。接入终端包含PC、手机、平板、智能电视以及各类通过有线或者无线Wi-Fi的方式接入互联网的智能家庭终端。