河南联通陷“光猫风波”:后台关停用户宽带账号,工程师上门维修

据报道，河南联通公司在后台关停了用户的宽带账号，导致用户无法上网，然后通过派遣工程师上门“维修”的方式，向用户推销新的光猫，从而牟取不当利益。此举引起了媒体和用户的强烈不满，甚至引发了有关部门的关注和调查。下面将对这一事件进行详细描述并展开讨论。光猫风波引发公众质疑近期，河南联通公司因一起光猫...

联通宽带密码怎么改?

登录联通官网，找到“自助服务”或“个人中心”等选项。在账户管理或密码修改页面，输入当前密码及新密码。提交修改，按照页面提示完成后续操作。拨打联通客服电话修改：拨打10010联通客服热线。按照语音提示选择密码修改服务。提供身份验证信息，如身份证号、手机号等。验证成功后，按照客服人员指引修改密码。前往联通营业厅...

实干创未来丨以用户需求优先 北京联通定义“好宽带”新标准

据北京联通副总经理秦洋介绍,目前在北京家用宽带用户中,每2个家庭用户就有1户使用联通宽带,其中每4个家庭里,就有1户用的是超千兆高速宽带连接网络,享受其提供的WiFi组网服务。????随着互联网技术的不断迭代,人们对更好网络体验的追求敦促着北京联通的不断进步。据秦洋回忆,自1994年7月19日成立以来,北京联通共...

山东联通宽带:同一账号限最多同时接入 15 个终端(含手机电脑电视...

根据山东联通智家融合套餐页面显示,同一宽带账号限最多同时接入15个家庭接入终端(含PC、手机、PAD、智能电视及各类通过有线或WIFi方式接入互联网的智能家庭终端),共享网络出口。接入终端数量超出限制的视为违约,山东联通有权暂停提供互联网服务。套餐说明还显示,畅爽冰激凌5G套餐99元、129元、159...

联通老用户:我的手机号,却帮别人交了3年宽带费?

在北部新区一家联通营业厅,记者出示了本人身份证之后,营业厅工作人员通过邓女士的身份证进行查询。营业厅工作人员介绍,邓女士这个手机号码相关业务有三个:第一个就是账号为“023***”的“公众宽带”,装机地址和中国联通客户端显示一致,为长安锦绣城;第二个是账号为她手机号的“沃4G”99元档幸福全家享融合套餐;...

中国联通固网宽带用户累计达到8812.7万户 同接入收入实现双增长

另外,按月来看,中国联通1月份固网宽带用户净增81.2万户,达到8690.7万户;2月份净增25.6万户,达到8716.3万户;3月份净增96.4万户(www.e993.com)2024年11月12日。也就是说,2月份是中国联通宽带用户增长的淡季。在宽带用户增长的同时,中国联通固网本地电话用户数为4726.7万户,净减7.2万户,近十几年来,运营商的固网本地电话用户数总体一直在下降。

被曝强迫用户花299元换光猫,河南周口联通涉嫌诈骗和违规收费

据河南电视台都市频道节目报道,为了强迫用户更换光猫,周口联通公司在后台停掉用户的宽带账号,导致用户无法上网,然后让工程师上门“维修”,谎称光猫损坏,需要花299元换新。更换完后,联通再在后台恢复用户的网络。同时,联通公司在给新用户装机的时候,故意使用破旧光猫,也就是之前强迫用户换新留下的,而在过一段时间...

中国联通响政府号召推出惠民措施 用户大有受益

客户通过手机编辑短信“0000”发送到10010,能快速查询本机的全网性包月类增值业务订购情况,根据查询结果,通过回复业务序号,就能退订已订购业务。6、推出异地业务服务为方便客户异地办理业务,中国联通已推出“异地补换卡”、“统一查询”、“亲情付”等异地服务。通过异地补换卡服务,身在异地即可进行补卡、换卡,省心...

联通宽带提前续费被停 用户称:光收钱不办事

据马先生介绍,3月23日上网发现停机后,就立即拨打联通公司10010进行查询,“客服告诉我,由于我是3月份续交的费用,只能次月生效,在这期间我必须每天补交2元钱的宽带欠费,宽带才能开通,如果不交,就算到了4月份,我新续交的540元宽带年费也无法生效。”马先生气愤的说,“我家宽带23号才到期,我17号就把一年的费用交...

中国联通王卡宽带怎么办理 中国联通王卡宽带的办理方法介绍

想要办理中国联通的王卡宽带,你需要通过下面这个活动地址点击进入预约办理:办理地址:httpwk.75510010/KCard/page/broadband_20171114/index.html。需要注意的是王卡宽带仅限王卡用户办理,王卡宽带费用从腾讯王卡上直接扣除,王卡套餐变更为非王卡套餐后,王卡宽带变为普通宽带或者注销。而且办理地区需要确定有联...