湘西联通:宽带义诊送到家 为民服务零距离

以1对1的精准服务方式，确保为用户提供无缝服务体验。“你们会有定期的网络维护活动吗？平时遇到问题怎么反馈？”“公司设立了线上热线，您可以随时扫描二维码或拨打本地热线电话进行反馈，我们提供24小时在线服务。”在吉首城区，由湘西联通成立的“宽带义诊团队”志愿者正在为用户答疑。该宽带义诊团队由专业的技术专家组...

联通宽带密码怎么改?

登录联通官网，找到“自助服务”或“个人中心”等选项。在账户管理或密码修改页面，输入当前密码及新密码。提交修改，按照页面提示完成后续操作。拨打联通客服电话修改：拨打10010联通客服热线。按照语音提示选择密码修改服务。提供身份验证信息，如身份证号、手机号等。验证成功后，按照客服人员指引修改密码。前往联通营业厅...

山东联通宽带:同一账号限最多同时接入15个终端

根据山东联通智家融合套餐页面显示,同一宽带账号限最多同时接入15个家庭接入终端(含PC、手机、PAD、智能电视及各类通过有线或WIFi方式接入互联网的智能家庭终端),共享网络出口。接入终端数量超出限制的视为违约,山东联通有权暂停提供互联网服务。套餐说明还显示,畅爽冰激凌5G套餐99元、129元、159...

山东联通宽带引争议:一个账号最多接入15个终端 超出违约

在山东联通宽带的官网“温馨提示”中写道:“同一宽带账号限最多同时接入15个家庭接入终端(含PC、手机、PAD、智能电视及各类通过有线或WIFI方式接入互联网的智能家居终端)共享网络出口。山东联通提到:“接入终端数量超出限制的视为违约,山东联通有权暂停提供互联网服务。”对此,有网友调侃:可能是嫌生意太多了一般来...

实干创未来丨以用户需求优先 北京联通定义“好宽带”新标准

????秦洋也提出了衡量“好宽带”的标准,“高带宽(上下行)、广WiFi和好服务三者同时做到就可以被称为好宽带,凭借运营商的服务能力做到WiFi全屋全场景覆盖,从而满足大家全方位的使用需要。”依托对千兆网络的整体布局,无论家庭宽带网络设备总出口带宽、还是全网宽带峰值流量北京联通均保持领先。而强悍的网络基础,也是...

国内运营商首个!中国联通宽带网络数字化应用产品通过自智网络智能...

近日,AI智胜未来大会暨自智网络中国产业峰会在国家会议中心召开,本次会议旨在联合产业伙伴共同推动“自智网络领航者计划”发展(www.e993.com)2024年11月12日。会上,中国信息通信研究院向中国联通颁发了宽带网络数字化应用产品检测证书,这是国内首个运营商获得自智网络智能化分级认证证书。

网络宽带一个账号限制接入15个终端?工作人员:接入过多,每个终端...

齐鲁网·闪电新闻2月13日讯近日,网友在办理联通宽带业务时发现,一个宽带账号限制接入15个终端,担心影响网络使用。对此,联通工作人员回应称,如果接入终端过多,每个终端的网速就会变慢,用户体验会受影响。根据山东联通智家融合套餐页面显示,同一宽带账号最多只能同时接入15个家庭接入终端(含PC、手机、PAD、智能电...

联通老用户:我的手机号,却帮别人交了3年宽带费?

在收到联通的宽带催费短信后,邓女士随即致电联通客服电话10010。客服人员告知无法获取相关信息,请邓女士自己登陆中国联通客户端,或者带上身份证去营业厅查询了解。邓女士用自己的手机号码登陆中国联通客户端看到,她的手机号码的确绑定了一个宽带账号,该账号和催费短信的宽带账号完全一致,装机地址为“北部新区***长安锦...

郑州市民续办联通宽带费遇离奇一幕:自己账号被绑他人手机上

通过查询,他发现自己的账号没法绑定到自己手机卡上,而是早已在一个公司的营业执照下,没在他名下。难题想要注销需要账号名下公司的信息吴先生拨通了联通客服的电话进行确认。对方告诉吴先生,他的宽带账号下确实绑定有一个手机号,即便是宽带账号的地址显示为吴先生家,但宽带号的信息却并不在他的名下。

办宽带被邻居忽悠?女子花500办理1年,网不好去联通一查发现猫腻

就这样,刘女士拿着自己的账号和密码到当地联通营业厅查询网络问题,可是查询之后刘女士发现有猫腻。营业厅的工作人员告诉她,家里所使用的并不是联通网络,因为刘女士完全没有办理宽带的账户信息。这让刘女士感到有点懵:没有开户记录,自己交的钱去哪了呢?