华为用户请注意!手机号停用?小E教你解锁“自助申诉”新姿势

手机端自助申诉,若华为账号未登录,操作步骤为:进入手机“设置”-“华为账号”-“遇到问题”-“更改手机号/邮箱地址”-“开始申诉”,并根据提示,尽可能地提供完整的信息提交申诉请求。若华为账号为登录状态,则可在“安全中心”发起申诉。操作步骤为:进入手机“设置”-“华为账号”-“账号中心”-“账号与安全”-“...

黑猫投诉:湖北十岁孩子疫情期间。用华为账号下载游戏并巨额充值...

他利用华为账号下载猫和老鼠游戏,小孩在家长不知情的情况下,于4月17日至4月30日陆续通过华为账号发送的支付验证码充值消费27564元,未成年人不具备单独大额网络支付的能力。4月30日中午家长发现上述情况,并及时向游戏公司申诉。游戏公司回复此为华为渠道下载和收款的游戏,退款由华为公司负责。截止目前为止,华为公司拒...