博兴农商银行:积极担当,全力做好普惠金融
根据特殊客户服务需求,博兴农商银行成立34支移动金融服务队,根据上门服务规范要求,安排专人与客户及家属沟通,预约上门时间。今年以来,全行已累计办理重置密码、社保卡更换、养老金领取等上门服务900余次。通过上门办理业务,让特殊客户群体享受更为温暖的金融服务。切实提高金融服务的覆盖率、可得性和满意度。普惠金融雪...
作风监督面对面——齐鲁银行、济南农商银行等单位
像刚才短片中的老大爷所说的情况,有两个解决方案:一个是确需本人到场的一些业务,比如密码重置这些必须本人办理的业务,如果到不了网点可以提前电话预约,我们会上门服务,这个是没有问题的。另外,对一些存取款业务这些基本的金融业务,可以由代理人代替办理。办理的时候,代理人和被代理人的身份证都要拿着,到就近网点就...
金融知识进万家——江南农村商业银行雕庄支行小圆服务队开展金融...
江苏江南农商银行供图小圆服务队队员以“反假、反诈和反洗钱”为宣传主题,提醒社区居民做到“三要”“三不要”,即要保管好银行卡,要警惕来路不明的链接,要守住自己的钱袋子;同时,不要轻易给陌生人转账、不要泄露银行卡密码、不要相信“高息储蓄”。针对社区居民普遍关心的个人贷款、储蓄存款、理财产品等内容,通...
三峡银行官方电话:查询号码及联系方式
拨打三峡农商银行信用卡电话,客户可以咨询有关账户、信用卡的相关问题,如账户状态、信用卡账单查询、信用卡积分查询等。客户可以通过电话进行账户余额查询、信用卡额度调整申请以及取消或更改信用卡服务等。二、信用卡丢失与盗刷报失若客户信用卡丢失或怀疑卡片被盗刷,可以拨打信用卡电话报失。银行会通过电话指导客户采取...
农商银行余额查询方法详解:步骤与注意事项
电话银行是银行通过电话为客户提供的自助服务。用户可以拨打农商银行的客服电话,按照语音提示输入个人信息和查询密码,然后选择余额查询功能。电话银行系统会自动播报账户余额及最近的交易情况。5.柜台查询如果用户不方便使用电子设备或自助设备,也可以前往农商银行的营业网点,在柜台上进行余额查询。在柜台查询时,用户...
万荣农商银行:一天四上门 服务“无障碍”
“一个电话就给上门服务,一部平板电脑就办完了业务,态度特别好(www.e993.com)2024年10月22日。”七庄村的杜先生感慨。因为父母双双卧病在床,又遇到社保卡密码忘记,无法领取养老金的情况,抱着试一试的想法,他拨通了山西农商联合银行的客服电话96518。“客服说可以提供上门服务,当天,万荣农商银行营业部就有工作人员电话联系了我。”...
曲阜农商银行成功堵截一起电信网络诈骗事件
了解详情后,该支行工作人员当即判断王女士可能遭遇了电信诈骗,一方面先让王女士立即查询交易流水,修改银行卡密码、微信密码,并关闭非柜面渠道;工作人员还为王女士进行防电信诈骗宣传,及时安装“国家反诈中心”APP,并在App上对诈骗电话进行举报。最终,该行工作人员凭借专业的甄别能力和果断的处置方式,成功帮客户挽回了20...
“提供银行卡,还让“办贷人”写不用于违法《保证书》”,法官:主观...
现查明,上述银行卡接收多起电信诈骗被害人被骗钱款。其中,被告人刘强名下建设银行62×××01账户接收电信诈骗被害人李某甲被骗钱款522043元、李某乙被骗钱款77000元;工商银行62×××22账户接收电信诈骗被害人李某甲被骗钱款335000元。被告人刘汪林名下天津农商银行62×××86账户接收电信诈骗被害人李某甲被骗钱款...
东莞农村商业银行:协助客户识破 “机票退改签”骗局
在东莞,一起精心策划的“机票退改签”电信网络诈骗案被东莞农商银行员工及时识破,成功阻止了客户谢先生的经济损失。近日,客户谢先生前往东莞农商银行某营业网点办理银行卡重置密码业务。在办理过程中,银行员工发现谢先生持续接听电话,行为异常,便主动上前询问。谢先生透露,他接到一个自称航空公司工作人员的电话,称其所...
@持卡人 银行开启为期一年“沉睡账户”提示 五年无交易需“唤醒”
为防止“沉睡账户”提醒提示工作开展期间出现诈骗等违法行为,多家银行提示客户防范潜在风险。瑞丰农商行表示,“沉睡账户”提醒提示期间,该行不会以任何理由要求您提供账户密码、短信验证等敏感信息,也不会以任何理由要求客户进行非柜面转账等涉及账户资金的操作。同时不会发送“激活账户”“恢复不动户”“账户年检”等...