菜鸟驿站快递存放时限解析:你需要知道的取件规则

根据菜鸟驿站的官方规定,快递包裹的存放时长一般为7天。在快递包裹到达菜鸟驿站后,系统会通过短信、电话、APP等方式通知收件人取件,通常会给予7天的取件期限。过了7天后,如果收件人依然没有取件,菜鸟驿站会采取一系列处理措施。在部分地区,存放时间可能会根据具体情况有所不同。例如,一些特别的活动或促销期间,菜鸟驿...

菜鸟驿站的“取件码” 揭开假私烟运输的神秘面纱

“我们不仅要让菜鸟驿站的‘取件码’成为消费者领取包裹的便捷工具,也要让它成为打击涉烟违法行为的利器。”区局主要负责人说,下一步,区局将继续深化与邮政、公安等部门的合作,完善联合打假机制,加大对寄递环节的监管力度,确保每一份包裹都合法合规,让社会各界共同维护和谐的社会环境和烟草市场秩序。(祝琳、刘震)...

距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

“有时候取件码都收不到,查询物流信息才发现快递几天前已到代收点,导致生鲜产品坏掉,后来才知道取件码由代收点发送,代收点因疏漏而没有入库。”李女士表示,送货上门是快递员的分内工作,就算是收件人不在家,也应该主动询问其意见。为何有的快递员习惯于“不告而放”?一名从业十余年的快递员说,以点对点方式派件...

菜鸟驿站要求下载淘宝才能取件?公司回应:未强制要求,可投诉

红星资本局10月29日消息，近日，多地消费者告诉红星资本局，在菜鸟驿站取包裹被要求下载安装淘宝才能取件，即使已经收到了包含取件码的短信，并且物品并非通过淘宝购买。10月29日，菜鸟公司相关负责人回复红星资本局称，并未通知驿站强制用户下载淘宝，菜鸟App、淘宝App、取件码任选其一均可取件。有律师表示，菜鸟驿站...

成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉

记者以用户身份咨询时,上述菜鸟驿站的工作人员解释称,他们是“灯条驿站”,会在快件上挂一个会亮灯的小部件,都是扫码取件,若手机上未安装淘宝,也可以下载菜鸟App,但二者至少需具备其一。“货上没有取件码,以前是贴标签,现在改为挂灯条,所以说取件码短信没什么用,仅是告知包裹到驿站了。”...

业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议

网友进一步询问是否全国都不送货上门,客服给予了肯定答复(www.e993.com)2024年11月22日。对此,共富财经联系了菜鸟驿站官方客服。官方客服澄清说,并没有这样的通知。实际上,是否提供送货上门服务取决于各驿站的具体情况,并非所有驿站都提供这项服务。如果系统显示快递应由驿站送货上门但超时未送,用户可以联系客服进行处理。

菜鸟驿站全国升级无感服务,不带手机也能秒取快递

进站不用带手机,刷脸取码,快递在哪一目了然;取到快递,扫描一下,无感带走;回家晚了,智能柜24小时刷脸取件;不想出门,手机预约,无人车准时送达……这不是科幻片中的想象,这是现实场景下,菜鸟驿站带来的社区数字化生活方式。随着天猫618临近,菜鸟驿站5月27日宣布,持续免费保管快递之外,全国驿站将进行数字化升级...

双11期间,超万站菜鸟驿站上线“24小时自助取”

近日,记者从菜鸟获悉,为备战双11取件高峰,超万家菜鸟驿站将实现“取快递不打烊”。据了解,双11期间,只要所在小区的菜鸟驿站上线了“夜间取件”功能,在站长申请后,全天24小时,在站内有包裹的消费者,都可使用淘宝、菜鸟APP扫码开门完成自助取件。开通“夜间取件”功能的菜鸟驿站,会配备数字化门禁系统,以数字化设备...

成都一菜鸟驿站被曝要求安装淘宝才能取件,客服回应“无强制要求...

对此,工作人员向澎湃新闻记者表示,该站是“灯条驿站”,需扫码灯条取件,用户收到的取件码已经“没什么用”,得至少安装淘宝、菜鸟其中一个App。菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。据IT之家此前报道,今年双11期间,...

取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”

6月27日,为响应上海夜生活节,满足上海市民对于夜间取快递的服务需求,菜鸟驿站宣布升级上海取件服务,启动“夜间取件”功能爆改征集。如果上海市民对家门口的菜鸟驿站有“夜间取件”需求,即可通过菜鸟驿站公众号、微博等官方渠道报名,有机会凭一己之力为全小区升级快递取件体验。