菜鸟不显示取件码?官方回应
12月12日,有多位网友发文吐槽菜鸟APP取件码不显示,导致无法取件。不少网友称“重启了好几次APP,在驿站门口来回转”“还以为是手机坏了”“今天去取件的时候好多人都是报手机号人工取件的”。对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没有了。...
市民:快递新规后,仍有快递没有送上楼
一位网友在黑猫投诉上投诉申通称:新法规后,申通未经允许放驿站和快递柜。还有一位网友3月12日投诉道:3月9日(申通)快递被放到菜鸟驿站,致电快递送货上门答应了至今未送到。一位网友投诉中通说道:给我送到四公里以外的地方,给个取件码,打电话打不通,三天没去拿显示已签收,想退款卖家说已签收不退。新闻线索报...
未购物却收到27条申通取件通知!南昌市民多方投诉未果
4月16日下午,申通快递发送了一条短信,解释4月14日出现的快递问题是由于驿站误记录客户手机号所致。据称,该快递已被正确送达,收件人已签收包裹,申通已对态度有问题的快递员进行了200元的处罚。张先生对此回复提出了质疑:“关快递员什么事呢?难道剩下的26件快递都填错了号码吗?”然而,当试图回拨短信中提供的电话...
快递“被签收”我咋不知情
“有时候取件码都收不到,查询物流信息才发现快递几天前已到代收点,导致生鲜产品坏掉,后来才知道取件码由代收点发送,代收点因疏漏没有入库。”郝娟说,送货上门是快递员的分内工作,就算是收件人不在家,也应该主动询问其意见。但也有市民认为,快递代收为不能及时取件的人提供了便利,况且也不希望快递员送货上门。家...
快递“被签收”我咋不知情?3月1日起快递新规将实施 快递员“不问...
“有时候取件码都收不到,查询物流信息才发现快递几天前已到代收点,导致生鲜产品坏掉,后来才知道取件码由代收点发送,代收点因疏漏没有入库。”郝娟说,送货上门是快递员的分内工作,就算是收件人不在家,也应该主动询问其意见。但也有市民认为,快递代收为不能及时取件的人提供了便利,况且也不希望快递员送货上门。
已有多人被骗!快递单上出现这4个字,千万别随意签收!提醒家人
通常情况下,根据正常的物流标准,除了偏远地区外,商品一般在3~5天内就能送达(www.e993.com)2024年7月31日。而在快递点取件时,我们只需凭借收件码和相关信息前去取件即可。然而,即使在这个看似简单的取件过程中,也存在着一些潜在的诈骗风险。你可能会问,快递包装怎么可能用来实施诈骗?毕竟快递包装上都会显示收件人的姓名和地址,这不是很容易识...
都市新体验|没选代收,快递凭啥不送到家?
在很多小区,每当有快递放到驿站,消费者就会收到一条短信,说让凭码去指定驿站取件。物流信息此时就会显示,“已签收。”明明人在家里坐着,而且已经掏了运费,但还是得下楼,一些家离驿站路程较远的市民非常不方便。有的小区快递代收点还不止一个,包裹又多又重,有时还得忍着大冷天儿排队,等好久都取不到。
快递新政第一天,用户还是没等到送货上门
对于新规的实施,消费者十分期待。但在3月1日新规实施第一天,不少消费者表示快递依然未经允许直接投递至快递柜。北京用户王明对第一财经表示,“新规第一天在家里等快递,最后只等来了取件码短信。”上述用户表示,他购买的8盆芍药在未经沟通的情况下都被快递员放在了丰巢快递柜中,由于商品都是盆栽需要搬运好几趟,对...
警惕!收快递时,看到这“几个字”千万不要签收,好多人已被骗
审慎核对信息:在收快递时,仔细核对包裹和单据上的信息,特别是注意是否有类似“几个字”的警示性文字。拒绝签收可疑包裹:一旦发现包裹存在异常情况,如不明文字提示或不符合实际情况的内容,坚决拒绝签收。保持警惕:提高警惕意识,不轻信陌生人或未经核实的信息,避免因贪图便宜而陷入诈骗陷阱。及时报警:如果不幸成为...
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
“你好顺丰快递,有你的快递到,打电话给你没有接,给你放服务站了。”这是长沙市民李先生收到的一条短信。李先生告诉潇湘晨报记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到...