丰巢三年半收“滞留金”超8亿元,记者实测:并非必须付款,有方法...

9月中下旬，记者网购体验丰巢服务，商家默认邮寄某快递，派送过程中，快递员会主动致电询问送货方式。存放快递柜超时后，经快递员重新投递，记者免费取出了包裹。丰巢快递柜的电子屏显示，可以扫码取件或输入取件码，并在下方写着畅存服务的收费标准，在线客服和热线联系方式也已标注。针对包裹超时的问题，快递员表示，...

临沂一处丰巢快递柜取件挺“费劲”

5月27日,壹粉康先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点情报站反映:近期他从一处丰巢快递柜取件时,因为阳光太强烈,照射在显示屏上难以扫码,无法取出快递,希望此事可以得到解决。据了解,康先生所说的丰巢快递柜位于金雀山路与中丘路交会处附近,该快递柜的扫码处朝西,周围并没有遮挡物。“日照强烈时,经常扫不上取件码。”康...

丰巢取件码失踪背后,是疏忽大意还是策略布局?

然而，在输入取件码后，系统显示包裹已被取出，多次尝试后她始终未能取到包裹。在与快递员联系后，通过监控视频确认，包裹已被他人取走。快递员随后协助柳女士联系了丰巢快递柜的客服人员。丰巢方面回应将安排专员电联柳女士，但直至近十天后，才与她取得联系。“虽然丰巢最终给我赔付了，但没有人给我解释为啥放在柜...

龚翔日记:我发现了丰巢快递柜超时可以不用付费的方法(第二集)

然而,投递到自提柜的时候,快递员,已经向丰巢投递了费用,那么丰巢就不应该再收取取件的人什么超时费了。我觉得可以不收取超时费,但是可以限制免费存放时间,到了这个时间,东西就归丰巢所有,或者说快递取出,默认拒收处理。而不是想赚钱,就这样去割韭菜咯。那么这次我的件又被超时了,于是我就主动联系了在线客服,你...

16天后丰巢取件改为上门投递

她查询快递单号,应该是有人将她的手机号码误填入了快递信息。王小姐多次致电中通快递,希望对方联系寄件人,修正收件人手机号码,尽快将包裹从丰巢柜中取出,以免滞留产生费用;同时,应按收件地址送货上门,而不是简单地将包裹塞入丰巢柜。令人哭笑不得的是,之后她又多次收到丰巢取件通知。从丰巢取件码多次变更来看,包裹...

丰巢快递柜洗护生意靠不靠谱?

在全国各地的小区里,丰巢智能快递柜随处可见,除了常用的快递和储物,洗衣洗鞋服务的推广同样登上柜面屏幕的显眼处(www.e993.com)2024年11月12日。记者了解到,下单后用户只需将衣物投入就近的快递柜,或者由顺丰上门取件,清洗完毕后会重新被寄回。丰巢小程序显示,其洗护业务涵盖衣物、鞋靴、家纺、奢侈品等,定价在39元到389元之间。

丰巢快递柜洗护生意不靠谱?律师:若丢失或损坏,按洗涤费10-20倍赔偿

在全国各地的小区里,丰巢智能快递柜随处可见,除了常用的快递和储物,洗衣洗鞋服务的推广同样登上柜面屏幕的显眼处。记者了解到,下单后用户只需将衣物投入就近的快递柜,或者由顺丰上门取件,清洗完毕后会重新被寄回。丰巢小程序显示,其洗护业务涵盖衣物、鞋靴、家纺、奢侈品等,定价在39元到389元之间。

亏60亿流血上市,丰巢到底靠什么赚钱?

“我去丰巢取件,扫完码点取件,门不开。快递柜的屏幕上弹窗,问我要不要给几块钱打赏,得点跳过它才给你开门,才能拿快递。不打赏就不给开门?这是打赏还是抢劫啊?”事实上,丰巢的柜门并非一定要打赏才能打开,页面下有“跳过赞赏”的选项,并有倒数30秒的计时。但相比于“打赏”页面,“跳过赞赏”的字体颜色较...

闹心!丰巢被曝光!青岛一市民...

有一件尾号2079的韵达快递,快递员在没有电话通知本人的情况下放到了丰巢柜。6月17日下午,王先生查询快递时才发现物品被放到荣柏大厦丰巢柜中,去取件时柜体提示有一条未取信息,显示快递位于荣柏大厦南门19m,但按照提示信息王先生并没有找到指引的丰巢柜,不知道该去哪里取件。

手机号码被错填,反映3次,依旧收到丰巢取件信息

5月27日，她又收到该运单号的丰巢取件通知。取件码已更新，说明系二次入柜。“看来快递员把包裹取出后，又塞进快递箱了，而且收件人号码依旧是错的。”5月27日上午，她第二次致电中通反映情况。王小姐告诉记者，在这几天里，她除了两次收到“取件通知”，还多次收到“包裹即将滞留通知”，这让她不胜烦恼。5...