挟“取件码”以令用户,谁在向“互联互通”背道而驰?

有网友投诉,自己到驿站取件时,会被要求必须关注多多买菜公众号,或是下载拼多多APP,否则就无法查看物流信息,收不到取件码,无法取件。其中,有不少被强制下载拼多多APP的用户是在淘宝购买了商品,再到挂着“菜鸟驿站”门头的驿站取件。在各大平台纷纷走向更加开放,努力带给消费者更大便利的大背景下,如此操作,无疑是...

菜鸟驿站要求下载淘宝才能取件?公司回应:未强制要求,可投诉

红星资本局10月29日消息，近日，多地消费者告诉红星资本局，在菜鸟驿站取包裹被要求下载安装淘宝才能取件，即使已经收到了包含取件码的短信，并且物品并非通过淘宝购买。10月29日，菜鸟公司相关负责人回复红星资本局称，并未通知驿站强制用户下载淘宝，菜鸟App、淘宝App、取件码任选其一均可取件。有律师表示，菜鸟驿站...

成都一菜鸟驿站被曝要求安装淘宝才能取件,客服回应“无强制要求...

IT之家10月28日消息,据澎湃新闻今日报道,居住在四川成都花红小区的李先生反映称,自己到小区内的菜鸟驿站取包裹被要求下载安装“淘宝”App才能取件,认为此举不合理。李先生表示,尽管已经收到了包含取件码的短信,他却无法直接使用这个取件码来收取包裹。相反,他被告知必须下载淘宝App,扫码以完成取件过程。他...

单日2911万件!北京双11快递最高峰是这天

下午3点半左右,民政职业大学大兴校区的菜鸟驿站里,整齐的货架上按序码放着快递,前来取件的同学们通过手机软件上的取件码,自助取件、扫码出库。大二的赵同学说,这个驿站大大节约了大家取快递的时间,“还挺好用的,现在比一开始的那个驿站好使,以前就是工作人员给拿,所以就要排很长的队,大冬天要等甚至30分钟到1...

成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉

“货上没有取件码,以前是贴标签,现在改为挂灯条,所以说取件码短信没什么用,仅是告知包裹到驿站了。”澎湃新闻以用户身份咨询菜鸟驿站客服热线,工作人员称他们没有强制要求用户下载淘宝App的规定,用户投诉对应站点,核实后会进行处罚。这名工作人员表示,一般凭借取件码就能取快递,如果用户不想下载的话,可以通过...

进击双11|你的快递会发光!末端取件上新黑科技,智能灯条助力提升取...

记者从菜鸟方面了解到，今年双11电商大促，菜鸟驿站在全国100多个城市上线智能灯条迎接大促包裹高峰，利用数智化进一步提升便捷的取件体验，菜鸟驿站取件正从数字编码向声光电数智模式迈进(www.e993.com)2024年11月22日。“蛮新奇的，有声音提示还有亮灯，一眼就能看到自己的包裹。”林女士告诉记者，原先要对着取件码找包裹，眼神不利索总找不到，...

距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

而除了顺丰和京东外,小区内的其他快递均是默认将快件放在菜鸟驿站。不过,黄先生发现,自己在淘宝上购买的商品,部分可以在订单页面“取件码”一栏中选择“需要上门”,让驿站送货上门。“这跟是哪家快递、商品价值都没有关系,具备一定的随机性。”据此,羊城晚报全媒体记者也曾询问菜鸟速递天河区经理。对方表示,这完全取...

“菜鸟 取件码呢”冲上热搜第二 客服回应来了 菜鸟不显示取件码...

1、打开菜鸟裹裹,点击进入我的。2、然后点击按钮,进入服务中心。3、最后点击按钮,即可查取件码。为什么菜鸟裹裹看不到取件码菜鸟裹裹是一个智能快递柜服务,取件码是取出快递包裹的必要条件之一,如果你在使用菜鸟裹裹时无法看到取件码,可能有以下原因:...

新规9个月后,我依旧无权选择快递放在哪里

而除了顺丰和京东外,小区内的其他快递均是默认将快递放在菜鸟驿站。不过,黄先生发现,自己在淘宝上购买的商品,部分可以在订单页面"取件码"一栏中选择"需要上门",让驿站送货上门。"和是哪家快递、商品价值都没有关系,具备一定的随机性。"据此,羊城晚报记者也曾询问菜鸟速递天河区经理,对方表示,这完全取...

快递自动亮灯发声,上海菜鸟驿站取件迎来新“神器”

在上海市闵行区报春路426号菜鸟驿站内,记者看到货架上罗列着密密麻麻的快递包裹,令人新奇的是,每件包裹上挂有一个透明灯条。用户在取件时只需扫描二维码,相对应的灯条便会自动亮起,并发出急促的“嘀嘀”声,引导用户迅速找到自己的包裹。站长沙寅告诉记者,这个灯条又叫“智能寻物声光标签”,是菜鸟驿站采用的出入...