菜鸟不显示取件码?官方回应
12月12日,有多位网友发文吐槽菜鸟APP取件码不显示,导致无法取件。不少网友称“重启了好几次APP,在驿站门口来回转”“还以为是手机坏了”“今天去取件的时候好多人都是报手机号人工取件的”。对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没有了。...
菜鸟裹裹重磅升级,你要的618“退货自由”来了!
简单回顾一下菜鸟裹裹的历史就会发现,菜鸟裹裹这些年在服务创新升级的路上,一直没有停下过。上门取件服务:早在2019年,菜鸟裹裹就推出了夜间1小时上门取件服务,首批覆盖了深圳、广州、重庆等15个城市。该服务推出后,用户网购退货肉眼可见地变得更加方便了。数智化服务升级:针对长期以来退货服务中存在的包裹停滞、...
网友吐槽菜鸟裹裹不显示取件码
菜鸟App崩溃冲上热搜,不少网友反映无法正常查看取件码和物流信息。12月12日晚,菜鸟App崩了的话题冲上微博热搜第一。有网友询问客服得知,部分地区出现网络问题导致APP包裹列表无法正常展示。记者也去询问菜鸟客服得知,菜鸟首页包裹显示异常,已经在紧急修复中。有网友表示,“我还特地下了个单试试菜鸟,看来他真的...
“菜鸟 取件码呢”冲上热搜第二 客服回应来了 菜鸟不显示取件码...
1、快递包裹未到达:如果快递包裹尚未到达菜鸟裹裹智能快递柜,你将无法看到取件码。2、手机软件出现异常:菜鸟裹裹的取件码是通过手机应用程序生成的,如果应用程序出现异常,可能会导致取件码无法显示。3、网络问题:如果手机或者菜鸟裹裹的网络连接出现问题,可能会导致取件码无法显示或者不能及时刷新。菜鸟现在都不发...
菜鸟裹裹极速取件覆盖全国284城 平均1小时上门
2月21日,菜鸟裹裹宣布,2小时极速上门取件已覆盖全国284个城市。这意味着不仅北上广深杭一线城市,西到拉萨、北到大兴安岭、南到三亚,一张高标准寄件服务网络已经形成,裹裹寄件已成为用户寄件首选。数据显示,服务时效仍在大幅提升,快递小哥平均上门时间在1小时内。对有需求的用户,快递员还可在指定时间上门。同时,...
三沙有了自动寄快递黑科技 菜鸟裹裹寄件机24小时服务
在中国最南城市——三沙,岛上居民可以24小时寄快递了!最大在线寄件平台菜鸟裹裹宣布在三沙开通上门取件服务(www.e993.com)2024年7月11日。9月10日,在三沙市永兴岛北京路,全国首创的无人寄件黑科技——菜鸟裹裹寄件机也已准备就绪,为岛上居民提供一站式服务。据了解,为了方便三沙市民寄快递,菜鸟裹裹不仅提供费用补贴,还专门开辟“绿色通道”...
春节期间快递寄送、取件有何变化?多家快递企业“不打烊”,大家可...
????菜鸟重庆负责人告诉记者,2月7日—2月18日期间,将统筹保障站点做好春节营业安排,及时更新春节营业时间设置,并张贴春节营业时间公告,消费者可通过菜鸟App在线查看站点春节营业信息,提前做好取件安排。????为保障取快递需求,菜鸟驿站在全国100多个城市4000多家驿站试推广“24点前自助取”服务,通过黑科技在线...
赢了官司,但菜鸟更需要新故事了…..
这里面的关键一环,就是取件码。我们取快递时拿到的取件码看着平常,但代收点和快递公司是没有权限获知取件码的,取件码的发达、留存、查询,必须通过平台后台的服务器才行。通过取件码,平台可以做很多事。比如菜鸟对快递代收点会抽取一定比例的佣金,就是以“取件码”数量为依据的。
你附近的驿站有这个功能吗?菜鸟驿站推出行业首个包裹导航服务
同时在包裹右下角会出现“实景找包裹”的按钮,点击后即可掌握包裹所在的货架位置,再次点击目标货架,就能看到包裹所在的货架层。货架地图功能还利用了IOT技术和算法加持,可以根据货架分布智能规划“免绕路”的取件路线。记者走访了静安寺附近的菜鸟驿站,发现该区域驿站的货架地图功能暂未上线。记者致电菜鸟裹裹官方客服,...
1.3万急招快递员 菜鸟上市前忙讲新故事
不过,随着菜鸟大力发展自营快递,菜鸟直送也参与进菜鸟裹裹退换货场景中。一位朝阳区的中通快递员在上门取件时透露称,除了中通,网点还经营韵达、申通两个品牌,近段时间能感受到来自菜鸟裹裹的退换货订单有所减少,“有一部分是划给菜鸟直送了”。不仅如此,北京商报记者还发现,朝阳区菜鸟裹裹退换货的一些菜鸟直送快递...