电商战火蔓延至“取件码”,快递驿站成夹心饼干

这事儿不光发生在西安，全国各地都有类似的情况。有的顾客在社交媒体上吐槽：“拼多多买的包裹，在菜鸟系统里输入运单号才显示取件码。”这可比平时麻烦多了，得翻出订单信息，再核对一遍运单号。驿站老板们更是苦不堪言。一个年轻女孩在朋友圈里直呼“接近崩溃”。货堆得满满当当，连路都走不了。她一边扫码入...

挟“取件码”以令用户,谁在向“互联互通”背道而驰?

有网友投诉,自己到驿站取件时,会被要求必须关注多多买菜公众号,或是下载拼多多APP,否则就无法查看物流信息,收不到取件码,无法取件。其中,有不少被强制下载拼多多APP的用户是在淘宝购买了商品,再到挂着“菜鸟驿站”门头的驿站取件。在各大平台纷纷走向更加开放,努力带给消费者更大便利的大背景下,如此操作,无疑是...

这个双11,有人被“取件码”逼疯了

据其所述,用户没有取件码,并非系统出了问题,而是某多多给了一段话术,要求驿站站长引导顾客下载该平台软件才能查看取件码。而这位网友的遭遇说法,也得到了其他一些驿站站点的应证。比如,某位网友在微博上晒出其与用户的聊天截图,用户因收不到取件码,直接将怨气撒在了站长身上。图源:微博另外,某地疑似由各驿...

争抢“取件码”,拼多多败给菜鸟

通过取件码,平台可以做很多事,比如将取件码信息截流,强制消费者使用特定APP回传信息,从而获取流量。从快递柜到外卖柜,用户的每一次打开APP,都是涌向平台们的有效点击数,而平台们可以依托这些巨大的流量变现。法院在判决中提到了一个重要依据,即拼多多侵入“菜鸟驿站”加盟体系,可能会割裂末端网点的完整服务。“取件...

为了取快递,我跑了5个驿站

说这句话时，邓萌正在一个快递驿站的前面排着队，队伍中的邓萌，左手拖着简易小拖箱，拖箱上面放着她刚从另外两个驿站取的三个快件，右手拿着手机，手机上是一条取件通知短信。邓萌回头看了一眼身后的队伍，一脸苦笑地对《听筒Tech》说，“这是我每次取快递要经历的场景，小区人多，这个驿站的快递可能比其它...

拼多多升级“新疆包邮”:免费送进村 极速配送3日达

物流高效、取件方便,是徐建芬使用拼多多快递包邮进村服务以来最大的感受(www.e993.com)2024年12月20日。她现在每月大概有五分之一的收入都会花在网购上,孩子上学用的钢笔、作业本,家人的生活用品和服饰鞋帽等,都从拼多多上购买。“最快的一次,3月13日上午9点多下单的牛仔裤,3月15日就送到了,非常快。”...

快递新规落地调查(上)|乱象犹存 中通、圆通、申通、韵达、极兔等...

记者现场发现,消费者都是看着手机上的取件码自行取件,然后拿着快件在门口的自助快件签收扫描器扫描后离开,整个过程没有人查验或核对。消费者对快递公司这种违规的投递方式是否满意?以该取件方式取件,消费者的快件是否安全?郑州市消费者协会近日发布的“郑州市快递行业消费评议调查”结果显示,在11184份完整答卷样本中...

快递驿站没有新闻,只是越来越难做了

大概从10月开始,许多人的淘宝物流信息上不再显示取件码,取而代之一条提示:请出示运单号后五位取件。有人到了驿站,才知道最近驿站改用多多驿站系统,而“系统在打架”。类似的事也发生在菜鸟驿站。10月初,一位用户在社交媒体上抱怨:拼多多买的包裹,在菜鸟系统里输入运单号才显示取件码。

一周盘点 | 京东集团上周美股涨7.61% 港股涨2.26%

京东物流:2023年Q4营收472亿元,上年同期430亿元京东物流于港交所公告,2023年Q4营收472亿元,上年同期430亿元,市场预期462亿元。2023年Q4净利润10.39亿元,上年同期3.52亿元,市场预期1.6亿元。2023年全年净利润6.162亿元。京东回应快递行业新规:始终将上门取件作为服务标准之一...

拼多多升级“新疆包邮”:免费送进村 紧急还能3日达

物流高效、取件方便,是徐建芬使用拼多多快递包邮进村服务以来最大的感受。她现在每月大概有五分之一的收入都会花在网购上,孩子上学用的钢笔、作业本,家人的生活用品和服饰鞋帽等,都从拼多多上购买。“最快的一次,3月13日上午9点多下单的牛仔裤,3月15日就送到了,非常快。”...