进击双11 | 你的快递会发光!末端取件上新黑科技,智能灯条助力提升...
现在客户不用等待,自己扫码一键点亮就能看到,大大节省了取件时间。“治好了我的找东西困难症。”现场,前来取快递的王小姐告诉记者,以前需要根据取件码挨个货架翻找对应的号码,对她这样的晕码人士有点不方便。有了智能灯条,原先可能需要2分钟才能找到包裹,现在只需要30秒就取完了5个包裹,双11取快递体验有了明...
你的快递会发光!菜鸟驿站“双11”上线智能灯条迎包裹高峰
“蛮新奇的,有声音提示还有亮灯,一眼就能看到。”吴阿姨告诉记者,原先要对着取件码找包裹,眼神不利索总找不到,现在看到灯亮就能取,方便多了。“灯条模式上线后,用户取件不用挨个找,扫码直接看亮灯,更简单。另外,我们货架利用率也更高了。”站长段炜光介绍,过往开放式驿站要求包裹和货架数字对应摆放。灯条模式下...
惊!退货后仍可查看取件码?买家远程遥控他人取走快递变卖
原来,文某在退掉了柳女士网店购买的手机后,发现物流信息依然可以正常查看。于是当快递送达时,文某“卡了个bug”,利用买家的身份查到了取件码。然后在芜湖家中远程联系武汉的外卖骑手帮他取件,又联系二手回收店卖掉了手机。目前,嫌疑人文某因涉嫌盗窃罪被江汉警方刑事拘留。
丰巢取件码失踪背后,是疏忽大意还是策略布局?
然而,在输入取件码后,系统显示包裹已被取出,多次尝试后她始终未能取到包裹。在与快递员联系后,通过监控视频确认,包裹已被他人取走。快递员随后协助柳女士联系了丰巢快递柜的客服人员。丰巢方面回应将安排专员电联柳女士,但直至近十天后,才与她取得联系。“虽然丰巢最终给我赔付了,但没有人给我解释为啥放在柜...
快递和取件码都不见了?菜鸟回应:经技术排查已修复正常
对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没有了。”工作人员称目前正在排查,若着急可先提供运单号取件。12日晚9时许,菜鸟官方微博发文表示:“菜鸟App取件码今天傍晚出现了短暂的显示异常,经技术同学快速排查,目前已修复正常。对给大家造成的不便,我们...
争抢“取件码”,拼多多败给菜鸟
通过取件码,平台可以做很多事,比如将取件码信息截流,强制消费者使用特定APP回传信息,从而获取流量(www.e993.com)2024年10月25日。从快递柜到外卖柜,用户的每一次打开APP,都是涌向平台们的有效点击数,而平台们可以依托这些巨大的流量变现。法院在判决中提到了一个重要依据,即拼多多侵入“菜鸟驿站”加盟体系,可能会割裂末端网点的完整服务。“取件...
“凭取件码取件”,快递上门这么难?
取件短信而快递是否送上门不断引发热议,显然是其服务现状未达到社会预期。不可否认,随着人们生活状态的改变和基础设施的建设,类似于“快递送上门是天经地义”的看法也在慢慢动摇。比如,对于活动不便的老年人,快递送上门是刚需;而对于单身上班族,考虑到上下班时间和安全因素,有些则更倾向于放快递柜或者驿站。
快递“被签收”我咋不知情?3月1日起快递新规将实施 快递员“不问...
“有时候取件码都收不到,查询物流信息才发现快递几天前已到代收点,导致生鲜产品坏掉,后来才知道取件码由代收点发送,代收点因疏漏没有入库。”郝娟说,送货上门是快递员的分内工作,就算是收件人不在家,也应该主动询问其意见。但也有市民认为,快递代收为不能及时取件的人提供了便利,况且也不希望快递员送货上门。
取快递变麻烦了!菜鸟回应
热线客服表示,菜鸟APP本身需要淘宝授权登录,如果之前没有在菜鸟APP上登录过淘宝账号,确实需要转到淘宝授权之后才能使用。但如果之前已经登陆过淘宝账号,点击升级应该不会跳转到淘宝。针对菜鸟APP身份码升级到2.0的问题,客服回应称,如果身份码不升级的话,可能会看不到取件码,从而影响取件。客服表示,身份码2.0安全取件...
快递“被签收”我咋不知情
“有时候取件码都收不到,查询物流信息才发现快递几天前已到代收点,导致生鲜产品坏掉,后来才知道取件码由代收点发送,代收点因疏漏没有入库。”郝娟说,送货上门是快递员的分内工作,就算是收件人不在家,也应该主动询问其意见。但也有市民认为,快递代收为不能及时取件的人提供了便利,况且也不希望快递员送货上门。