记者调查:多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。“不能送件上门,肯定会带来很多不便和困扰。尤其是遇上雨雪...

快递员存柜,凭啥收消费者“延时费”

云柜取件,蓝色屏幕立即出现“使用微信扫码取件”和一个非常醒目的二维码,扫描二维码后,微信上便出现了“云柜服务申请获得你的昵称、头像权限”,消费者必须点击“同意”,同意网页获取个人信息后才可使用完整服务。“点击同意”后,“云柜服务”申请“你的昵称、头像”,点击“允许”后;又出现“江苏云柜”申请“你的昵...

...不告而投”可罚3万!有网点坦言:逐一送上门不现实,还得发取件码

“我们还没接到通知，还是凭取件码来拿快递。”2月29日傍晚，湖南长沙岳麓区一小区快递网点的工作人员告诉极目新闻记者，她也听说了关于快递新规的新闻报道，但她认为对于“三通一达”这类快递来说，快递员派送的单量太大，要逐一打电话确认，不太现实。也有快递从业人员乐观表示，面对新规其实也不用太过焦虑，因为...

红网调查|取件远、运营难,农村快递二次收费症结在哪?

邮政、顺丰、京东、申通、极兔几家快递在当地的服务网点均免费取件,其中极兔快递在存放超过5天时会收取1元钱保存费。韵达、中通、圆通在当地的取件收费标准没有明文贴出,记者在现场看到的取件人均支付了数额不等的费用。申通快递服务网点在“乡亲门”超市最里头,一个小房间,乡亲们取件寄件,都是工作人员喻女士忙...

为了取快递,我跑了5个驿站

在邓萌的小区,除顺丰和京东外,其他快递均不送货上门,都放在小区外的快递驿站。小区附近有5个快递驿站,邮政驿站、兔喜生活、熊猫驿站、菜鸟驿站,还有一个没有明确标志的驿站。令邓萌深感困惑的是,即使是在同一个平台买的东西,却放在不同的驿站。在收到取件通知前,自己根本无从得知哪个快件应该到哪个驿站去取。

京东物流退货解决方案升级:延长取件时段8-23点

在退货揽收环节，京东快递小哥将根据不同品类对大件商品进行一对一的验货服务，确保商品的质量和完整性后再发货(www.e993.com)2024年11月6日。包装方面，京东物流按照快运标准提供专业的包装指导和服务，提供包括蜂窝板、泡沫板、木架、木箱等多种包装选择，该收费标准在京东物流官网详细可查。目前，京东物流大件场景的逆向解决方案已经在家电家居、...

快递新规施行首日:多个驿站内大量快递待取 有驿站员工称派送费或...

驿站:站内大量待取快递,高校执行新规有难度3月1日下午6时许,位于广州市天河区一小区内的菜鸟驿站人潮拥挤。居民们正对照着收到的验证码短信查找自己的快递。驿站内的货架上和驿站外的楼道都堆满了快递。一位快递小哥正将一车快递放到菜鸟驿站。“如果每件都送上门,还要打电话沟通,平时可能还好,高峰期一天要送...

快递新规实施后,带来哪些变化?2024年03月17日

“以往除了顺丰速运、京东快递,其他快递都是放到小区门口的快递服务站,快递员也不会打电话通知,都是快递服务站以短信的形式发来取件码。”3月12日,十三师火箭农场润丰园小区居民李霞说道,“这几天,我经常接到快递员的电话,看来快递新规还是很有效的。”...

“新规”实施,“不告而投”情况依然存在你的快递送上门了吗?

3月5日10时,菱新路上一家菜鸟驿站的工作人员正将快递扫描入库,分门别类放在柜子上,给收件人发取件短信。李梅一边默念着取件码,一边熟练地走向3号货柜,迅速取出了快递。“没有打电话,而是直接放在驿站后给我发了取件码。”李梅并不喜欢这样的模式,“日常网购中,除了顺丰、京东的快递会打电话询问外,其它快递都...

快递为什么更快了 仓储、分拣、派送……科技的力量无处不在

19岁的刘雅诗说,根据之前收到的取件码,找到相应的货架,再找到相应的快递,然后将快递放在高拍仪下,扫描身份码和相应的二维码,很快就完成扫描,取快递就像在超市买东西一样方便。兰州现代职业技术学院菜鸟驿站店长王佳伟介绍,这里面积有400多平方米,最高可容纳快递3万余件,2021年完成了改造升级。目前采取自助取件的方...