滴!取件码:关心关爱快递员群体!请签收“快递员关爱月”维权知识...
四川泽珲(自贡)律师事务所副主任汪佳以“新就业形态劳动者权益保护”为主题开展本次讲座,中邮集团自贡市分公司、申通快递有限公司自贡分公司、自贡申通航空快递有限公司、四川极兔极致供应链管理有限公司自贡分公司、四川顺丰速运有限公司自贡分公司等30家单位的青年代表参加。汪佳首先向参会代表们普及了新就业形态劳动关...
“要求立即停止快递取件收费行为”!
张家界市邮政管理局回应:经查,桑植县瑞塔铺中通、极兔、圆通、申通、韵达等快递存在对存放超过2天的快件以保管费的形式向用户收费的情况。我局将进一步调查取证,依法依规对相关快递企业进行行政处罚。同时,对桑植县中通、极兔、圆通、申通、韵达等快递负责人进行约谈,要求其立即停止乡村快递取件收费的行为,并对全县乡...
市民:快递新规后,仍有快递没有送上楼
近日,市民蔡先生在某电商购买了一件商品,由极兔快递给予配送。但是商品到达后,蔡先生并没有收到快递员电话,只收到了一个包含取件码的取件短信。“其实我也理解,这件商品本身价值不高,快递费肯定也比较便宜,也不是非要快递员送上门。只不过现在有了新规,我就特地留意了一下这件事。”蔡先生解释道。他强调...
快递新政第一天,用户还是没等到送货上门
例如对消费者而言较难整改的送货上门问题,办法规定:如果有未经用户同意代为确认收到快件,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,抛扔快件、踩踏快件的行为,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。对于新规的实施,消...
快递最后一公里之痛:霸权下无解题
在此过程中,用户并不会提前得知包裹去向,甚至很多时候还收不到菜鸟驿站发送的取件码。从用户角度来说,显然这并不是一种对等的市场关系,而是一种实实在在的"霸权"行为——尽管用户难以分清,这种"霸权"的施加,到底是来自菜鸟驿站,还是快递公司,但结果只有一个:无奈接受。
3月1日起实施的这条新规快递员有点怕?矛盾或许有解
“送上门的包裹目前占到了30%左右,其他包裹则需要自助取件(www.e993.com)2024年9月9日。”放在驿站自助取的快件,默认发个取件码短信,事先不会打电话沟通。住在萧山江南国际城的业主朱女士则表示,放在驿站的快递,有时候自己都没收到过短信,是翻看购物订单时看到取件码信息,才知道快递放到驿站了。
东南亚千亿快递巨头极兔上市
极兔速递自2015年在印尼成立以来,短短几年的时间已经迅速拓展到东南亚其他六个国家,并于2020年进入中国市场。根据弗若斯特沙利文的数据,按2022年的包裹量计,极兔速递已经是东南亚排名第一的快递运营商,而在中国的市场份额也名列前茅。在业务持续发展的同时,极兔速递也不断加大投入,提升服务质量。据了解,极兔速递...
菜鸟的“保卫战”:同一个取件码之争,同样的“二选一”
而有时候,凭着“取件码”也不一定能取到件。有网友就曾发帖表示,当地的快递驿站存在“强制扫码取件”的情况,“工作人员根本不认取件码”。“我们把快递放到代收点后,消费者有时会打电话‘投诉’没有收到取件码,无法取货。这种情况,我们就成了‘背锅侠’,因为我们无法自证快件已经投递成功。”负责上海浦东新区...
快递面单禁止显示完整个人信息!记者调查极兔 、中通、申通发现...
现阶段,姓名和号码进行隐私设置后,快递员在拨打客户号码联系告知快件派送需求时效率会下降,因为快递员需要通过相关配备手持终端才能给客户拨打电话。其次,客户到驿站自取件,因为同姓或号码前几位相同,导致客户错拿快件的情况会增加。此外,因为号码是虚拟或者隐私设置的,快递柜在推送取件码时也无法顺利推送。”...
快递不送货上门或被罚三万 终结“不告而投”难在哪儿?
你是否也经历过在苦守快递的过程中只等来“凭取件码至xx快递柜取xx快递包裹”的短信?你是否也曾遗忘快递柜中的快件,却在午夜时分收到一条快递超时即将收费的提醒信息?不过,这些或将成为历史。1月7日,国家邮政局《快递市场管理办法(修订草案)》(征求意见稿)公开向单位、个人征求意见。征求意见稿提到,经营快递业...