菜鸟不显示取件码?官方回应
还有不少网友表示“好多快递都不送货上门了,需要取件码去代收点拿,感觉没有以前好”“哪家快递的取件码我都不想要,希望都能送货上门”。12日晚9时许,菜鸟官方微博发文表示:“菜鸟App取件码今天傍晚出现了短暂的显示异常,经技术同学快速排查,目前已修复正常。对给大家造成的不便,我们深表歉意。”公开资料显...
快递新规正式落地,用户等来的还是取件码,快递上门真就这么难?
至于快递员离职、无人派件的问题,几家快递公司都表示,目前暂时还没有出现这样的情况。看来,大家对新规的适应还需要一段时间。就笔者而言,对新规实施还是比较期待的。但截止目前,我的快递还是未经我的允许仍然被放进了驿站或者是快递柜,最后还是等来了取件码。那快递上门真就这么难吗?据了解,去年12月,我国的快...
快递和取件码都不见了?菜鸟回应:经技术排查已修复正常
对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没有了。”工作人员称目前正在排查,若着急可先提供运单号取件。12日晚9时许,菜鸟官方微博发文表示:“菜鸟App取件码今天傍晚出现了短暂的显示异常,经技术同学快速排查,目前已修复正常。对给大家造成的不便,我们...
手机号码被错填,反映3次,依旧收到丰巢取件信息
王小姐家住普陀区长寿路。5月22日上午,她收到一条来自丰巢快递柜的“取件通知”,取件地址是“大陆村核酸检测站旁丰巢柜3号柜”。这个地址对王小姐来说十分陌生。她查询发现,该地址位于嘉定区,距她家约38公里。王小姐第一反应是,这可能是条诈骗信息。王小姐5月22日收到“取件信息”之后,她根据快递运单...
红网调查|取件远、运营难,农村快递二次收费症结在哪?
也有村民直接扫微信收款码支付取件费,还有些熟悉的老顾客,刚刚走到门口,不等报出号码,老板就知道他取哪个包裹。韵达偕乐桥乡网点还挂着诊所的招牌,地图显示为“祖传眼科”,快递服务网点有电脑系统和扫描设备,但负责人也会用纸笔去记一些数据。据在极兔快递服务网点取件的村民刘先生说,大家最不喜欢快递送到...
快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...
3月4日,在上海工作的李女士告诉红星新闻记者,她在快递新规实施之前,填写的快递地址是到家,但收到的快递基本都会被放至菜鸟驿站,都通过菜鸟APP看快递员派送地址以及短信取件码去取(www.e993.com)2024年9月19日。李女士表示,大件物品她也自己前去驿站搬运到家,并不知道快递可以送货上门,收到的快递她都默认放在菜鸟驿站。
快递新规落地调查|效率低了?有人辞了!业内:应多方合力寻求“最大...
据央广网的一项调查显示,有51%的消费者表示,平时快件都“只等来取件码短信”,也有23%的消费者表示“经过同意放驿站”,仅有9%的消费者表示快件被送上门。记者留意到,有部分网友坚持快递员应该把货送上门,但可适当收取费用;也有不少网民支持快件存放在快递驿站,还建议网购时增加“存放在驿站”的选项;但也有网友担...
快递“上门”调查②丨送一单只赚2毛钱,快递小哥直言“送货上门”难
当天,记者探访了历下区、槐荫区、市中区多个小区多位快递员投递现场发现,很少有主动给用户打电话送货上门的现象,大多数会直接放代收点和快递柜。“我们投递后,居民会收到短信提醒,通知投放地点或取件码。”快递员孙磊说,大多数居民都是自己下来取。“困”在500个电话中“天天打电话,那啥也干不成了!”3月...
王小姐:我的手机号码咋上了快递单?“中通”改投竟花了16天
从丰巢取件码多次变更来看,包裹先后多次被放入了丰巢柜,而收件人号码始终是错的。她质疑中通快递的售后服务不靠谱。“多次反映,为何中通公司一直不处理、解决?”6月6日,记者联系中通快递公司,反馈了这一情况。工作人员表示,将派快递员去“丰巢”取回快件。该快件从河北沧州网点发出,根据全链路信息,当日找到了...
快递新规面临诸多难题!快递价格未来会涨吗?
快递员:如果罚钱,就不干了在北京市昌平区沙河镇的一小区旁,这里集中停了几辆装满各种大件、小件快递的货车,作为快递临时代收点。周边居民陆续走来,自觉排起长队,报取件码或者手机号取件。图片来源:农视网记者摄肖大哥(化姓)正在其中一辆货车上拣货,他是中通快递的一名派件员,做快递员已经有很多年...