未购物却收到27条申通取件通知!南昌市民多方投诉未果

当记者提供取件码和收件电话查询相关快递信息时,店家要么表示并不清楚,要么不给予正面回应。多方投诉未果为此事,张先生拨打过申通快递的投诉电话95543,对方表示只能将投诉转至当地网点,未能提供满意解决方案。至于淘宝投诉电话9510211,其表示即使提供了涉事商家的具体姓名,也无法核实情况。在尝试拨打工信部互联网信息服...

红网调查|取件远、运营难,农村快递二次收费症结在哪?

邮政、顺丰、京东、申通、极兔几家快递在当地的服务网点均免费取件,其中极兔快递在存放超过5天时会收取1元钱保存费。韵达、中通、圆通在当地的取件收费标准没有明文贴出,记者在现场看到的取件人均支付了数额不等的费用。申通快递服务网点在“乡亲门”超市最里头,一个小房间,乡亲们取件寄件,都是工作人员喻女士忙...

多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

9月17日,正在小区菜鸟驿站取件的高新区消费者范女士告诉记者:“除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取...

起底快递单广告:扫码抽奖套路满满 骗钱、推销 收集个人信息

5月底,刘先生在兔喜生活的快递站点取快递时,发现自己的快递取件码上印有“1台风扇”几个大字,下面的一行小字显示:今日福利随机抽取。刘先生称,因为取件码的左上角有“兔喜生活”的标志,他以为这是兔喜搞的活动。扫码之后,他通过弹出的抽奖转盘页面,抽中了“充值100元抵扣200元话费”的奖项。他按照提示填写电...

“新规”实施,“不告而投”情况依然存在你的快递送上门了吗?

3月5日下午,置地天玺小区一家快递驿站门口,快递员正在快速卸货。“目前大部分快递员仍是直接将包裹送过来,我们分拣入库后再给收件人发取件码。”该驿站负责人表示,一个快递员每天派件500件左右,一个一个电话打,忙不过来。快递员刘新生告诉记者,“给收件人打电话,很少能一次打通。打了很多电话之后有人会标记成骚...

注意!没有快递包裹却频繁收到取件通知?业内人士揭秘其中套路!

魏先生收到的短信里只有取件码、取件地址和联系电话，记者多次拨打该电话，一直无人接听(www.e993.com)2024年11月20日。为此，记者联系菜鸟裹裹的客服人员，客服表示：经过查询，魏先生并没有任何包裹在菜鸟裹裹。采访中记者注意到，从10月8号开始，取件短信发出机构突然从菜鸟裹裹变成了菜鸟驿站，快递公司也从顺丰变成了申通。随后记者又与申通快...

“收件神器”可凭手机验证码取件 省心却让人不放心

快递员注册后,就可以使用云柜存件,系统将向收件人的手机上发送信息,信息中包含取件验证码。收件人凭验证码可取件。市民如果用微信绑定手机号,还可以在微信上查收取件验证码,也可以扫码取件。云柜在东营的运营人员告诉记者,云柜智能快件已进驻东西城、垦利、广饶、利津的部分小区和办公楼,投用的已有130多台。东城...

快递单能泄露你99%的隐私,实名制取件利弊何在?

现在快递的收发规则是这样的:寄快递时必须要实名登记,出示你的身份证,并进行登记,快递公司才会收寄你的包裹,但在收快递时,你只需要报出自己的取件名或手机号即可。在几年前这样的收取方式会有冒领的风险,然而现在的收快件方式十分先进,取件前通常会给收货人的手机发送一个取件码的短信,只有正确报出取件码后才...

老人取件途中猝死背后:收快递变取快递,快递为何不送上门了?

孰是孰非尚未定论，但在老人取快递猝死的背后，网友们也关注这样一个现实：人们守着手机等快递的时候，等来的往往不是快递员的送货电话，而是一个个取件码——不是到驿站、代收点就是到快递柜凭取件码取件。事实上，“收快递”变成“取快递”现象早已不鲜见。对此，申通、中通、韵达等快递公司客服表示，按照规定...

未经问询包裹放智能柜,盲人取件难!有快递公司致歉称将送货上门

但在其居住的小区,中通、申通、圆通、韵达等快递公司的派件员常在未与其沟通的情况下,自行将快递放入小区的驿站或智能柜,导致其取件不便。为此,陈先生曾多次向快递公司投诉。“我曾经向当地的快递公司网点投诉过,也多次拨打安徽12305(邮政业消费者申诉专用特服号码)热线反馈,但是都没用。我向快递公司投诉的时候,...