成都一菜鸟驿站被曝要求安装淘宝才能取件,客服回应“无强制要求...

2024年10月28日 - IT之家

IT之家10月28日消息,据澎湃新闻今日报道,居住在四川成都花红小区的李先生反映称,自己到小区内的菜鸟驿站取包裹被要求下载安装“淘宝”App才能取件,认为此举不合理。李先生表示,尽管已经收到了包含取件码的短信,他却无法直接使用这个取件码来收取包裹。相反,他被告知必须下载淘宝App,扫码以完成取件过程。他...

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成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉

2024年10月28日 - 新浪

“菜鸟驿站强制淘宝扫码”在社交平台上已形成词条。记者以用户身份咨询时,上述菜鸟驿站的工作人员解释称,他们是“灯条驿站”,会在快件上挂一个会亮灯的小部件,都是扫码取件,若手机上未安装淘宝,也可以下载菜鸟App,但二者至少需具备其一。“货上没有取件码,以前是贴标签,现在改为挂灯条,所以说取件码短信没什么...

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进击双11|你的快递会发光!末端取件上新黑科技,智能灯条助力提升取...

2024年10月23日 - 百家号

记者从菜鸟方面了解到，今年双11电商大促，菜鸟驿站在全国100多个城市上线智能灯条迎接大促包裹高峰，利用数智化进一步提升便捷的取件体验，菜鸟驿站取件正从数字编码向声光电数智模式迈进。“蛮新奇的，有声音提示还有亮灯，一眼就能看到自己的包裹。”林女士告诉记者，原先要对着取件码找包裹，眼神不利索总找不到，...

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菜鸟驿站要求下载淘宝才能取件?公司回应:未强制要求,可投诉

2024年10月1日 - 新浪财经

陕西的冯女士说,菜鸟App无法直接显示另一平台商品的取件码,她需要先把快递单号复制到菜鸟App,才能查看数字取件码,然后根据取件码取件。此前,只需将菜鸟身份码和快递条形码同时扫码即可出库,现在取件完,需要用淘宝扫描机器上的二维码,跳转出淘宝身份码,将淘宝身份码和快递条形码一起扫描才能出库。上海的余女士也告...

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菜鸟不显示取件码?官方回应

2023年12月13日 - 百家号

12日晚9时许，菜鸟官方微博发文表示：“菜鸟App取件码今天傍晚出现了短暂的显示异常，经技术同学快速排查，目前已修复正常。对给大家造成的不便，我们深表歉意。”公开资料显示：菜鸟驿站是阿里巴巴菜鸟旗下的数字社区生活服务品牌，面向消费者提供快递保管、社区零售相关的寄递、自提、按需上门、团购、回收、洗衣等选择。

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“菜鸟取件码呢”冲上热搜第二客服回应来了菜鸟不显示取件码...

2023年12月13日 - 闽南网

1、打开菜鸟裹裹,点击进入我的(www.e993.com)2024年11月27日。2、然后点击按钮,进入服务中心。3、最后点击按钮,即可查取件码。为什么菜鸟裹裹看不到取件码菜鸟裹裹是一个智能快递柜服务,取件码是取出快递包裹的必要条件之一,如果你在使用菜鸟裹裹时无法看到取件码,可能有以下原因:...

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快递和取件码都不见了?菜鸟回应:经技术排查已修复正常

2023年12月13日 - 闽南网

菜鸟回应:经技术排查已修复正常12月12日,有多位网友发文吐槽菜鸟APP取件码不显示,导致无法取件。不少网友称“重启了好几次APP,在驿站门口来回转”“还以为是手机坏了”“今天去取件的时候好多人都是报手机号人工取件的”。对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人...

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菜鸟app取件码怎么看菜鸟app取件码查看方法【详解】

2023年12月7日 - 太平洋电脑网

5、如果你忘记了取件码,也可以在菜鸟app中重新获取。只需要点击主界面中的“取件码”选项,然后输入你的手机号码和验证码,就可以重新获取取件码了。需要注意的是,取件码是包裹寄到菜鸟驿站后,驿站工作人员给予的取件凭证,只有拥有取件码,才能从菜鸟驿站取出包裹。所以,在查询或重新获取取件码时,一定要确保你的...

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取快递变麻烦了!菜鸟回应

2024年5月13日 - 腾讯新闻

01成都菜鸟驿站取快递过程变得复杂,消费者需打开两个APP并授权个人信息给淘宝。02有消费者反映,取快递的“渠道”在变窄,不能再通过支付宝“菜鸟”小程序身份码功能取件。03菜鸟驿站客服表示,菜鸟APP本身需要淘宝授权登录,如果之前没有在菜鸟APP上登录过淘宝账号,确实需要转到淘宝授权之后才能使用。

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菜鸟APP取件码显示异常无法取件,网友纷纷发文抱怨,现已修复!