“凭取件码***至快递柜取包裹!”收到过这种短信的人一定要看!

5月20日晚7时30分,丁女士手机收到中通快递的取件通知,让她凭取件码去小区的丰巢智能快递柜取包裹。丁女士说,半小时后她去取包裹,打开柜门后却发现里面空无一物。快递员:你自己取走了!她当场拨打了快递员电话,对方坚持说已经放在柜子里,肯定被她本人取走了。包裹到底去哪儿了?↓↓↓随后,丁女士向淘...

距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

“有时候取件码都收不到，查询物流信息才发现快递几天前已到代收点，导致生鲜产品坏掉，后来才知道取件码由代收点发送，代收点因疏漏而没有入库。”李女士表示，送货上门是快递员的分内工作，就算是收件人不在家，也应该主动询问其意见。为何有的快递员习惯于“不告而放”？一名从业十余年的快递员说，以点对点方式...

...取件码呢”冲上热搜第二 客服回应来了 菜鸟不显示取件码怎么办

如果你无法看到取件码,可以尝试以下解决方法:1、确认快递包裹已经到达快递柜,并且你已经收到了取件短信或者通知。2、尝试重新启动菜鸟裹裹的手机应用程序,或者清除应用程序缓存。3、尝试使用其他手机或者其他网络连接重新获取取件码。如果以上方法都不能解决问题,可以联系菜鸟裹裹的客服热线或者在线客服,获取进一步的...

丰巢取件码失踪背后,是疏忽大意还是策略布局?

值得关注的是，记者在社交平台搜索丰巢相关信息时发现，早在2023年便有用户反映当快递投递至丰巢柜后，他们并未收到包含取件码的短信。而当用户意识到快递被遗漏时，通常已经错过了免费取件时间，需要支付丰巢超时保管费用。也有用户在联系丰巢客服时得知，问题源于他们在购物下单时选择了号码隐私保护功能，导致快递柜识...

壹点帮办|光线太强无法扫码,临沂一处丰巢快递柜取件挺“费劲”

在用笔记本遮挡光线的情况下,记者多次尝试用手机扫描二维码,始终无法成功识别。当选择使用手动输入取件码取件时,数字键处也因日光照射的原因导致显示不清晰,取件非常不方便。“只能等晚上再来取件。”康先生说,该处快递柜取件不方便的问题存在一段时间了,他两个月内曾多次拨打丰巢快递柜的客服电话,但一直未能解决...

光线太强扫码难 临沂一处快递柜取件挺“费劲”

????在用笔记本遮挡光线的情况下,记者多次尝试用手机扫描二维码,始终无法成功识别(www.e993.com)2024年11月22日。当选择使用手动输入取件码取件时,数字键处也因日光照射的原因导致显示不清晰,取件非常不方便。????“只能等晚上再来取件。”康先生说,该处快递柜取件不方便的问题存在一段时间了,他两个月内曾多次拨打丰巢快递柜的客服电话...

...不告而投”可罚3万!有网点坦言:逐一送上门不现实,还得发取件码

快递员未和收件人联系,直接将快递放到驿站或快递柜,是不少网购爱好者吐槽的老问题。“快递送到具体的收件地址,才是正常的工作流程。可现在,去驿站取快递反而成了司空见惯的事情。”90后宝妈刘女士说,中通、韵达等“三通一达”都是统一送到驿站,收件人再凭取件码到驿站取快递。“其实家里明明有人,但快递员问都...

退还1元!上海学子拒付快递保管费胜诉!丰巢已整改

与丰巢的快递保管费纠纷案在深圳前海合作区人民法院立案并经法院判定丰巢退还1元保管费未经同意收取快递柜逾期保管费1元2022年8月30日,艾震网购了一支录音笔,但快递员未经同意便将快递放到了小区的丰巢快递柜中,随后丰巢发来了取件短信。短信中,仅有取件码,并未说明超时会收费。

赢了官司,但菜鸟更需要新故事了…..

这里面的关键一环,就是取件码。我们取快递时拿到的取件码看着平常,但代收点和快递公司是没有权限获知取件码的,取件码的发达、留存、查询,必须通过平台后台的服务器才行。通过取件码,平台可以做很多事。比如菜鸟对快递代收点会抽取一定比例的佣金,就是以“取件码”数量为依据的。

《快递市场管理办法》落地实施 您有接到快递员的电话吗?

市民:短信通知,我有下一个菜鸟裹裹(看取件码)。市民:都是(凭取件码)信息,看到信息我们就过来了。有(提前询问)可能更好,因为我们有选择嘛,知道(怎么送),什么时候到都可以。采访中,不少市民们表示,现在很多人已经习惯了在驿站或快递柜取件,不过,新规保障了知情权和选择权,可以提前根据自身情况选择派送方式...