“凭取件码***至快递柜取包裹!”收到过这种短信的人一定要看!
5月20日晚7时30分,丁女士手机收到中通快递的取件通知,让她凭取件码去小区的丰巢智能快递柜取包裹。丁女士说,半小时后她去取包裹,打开柜门后却发现里面空无一物。快递员:你自己取走了!她当场拨打了快递员电话,对方坚持说已经放在柜子里,肯定被她本人取走了。包裹到底去哪儿了?↓↓↓随后,丁女士向淘...
手机号码被错填,反映3次,依旧收到丰巢取件信息
5月27日,她又收到该运单号的丰巢取件通知。取件码已更新,说明系二次入柜。“看来快递员把包裹取出后,又塞进快递箱了,而且收件人号码依旧是错的。”5月27日上午,她第二次致电中通反映情况。王小姐告诉记者,在这几天里,她除了两次收到“取件通知”,还多次收到“包裹即将滞留通知”,这让她不胜烦恼。5...
网上直播
极兔快递:我们现在都有层层把关,是每个地方都有安检,而且寄件都是实名认证的,我们可以追查到源头。就像前两天有一个发的是烟草,正常一个快递单号只能邮寄两条,但这两条烟是假烟,烟草公司提供给我们单号,我们去截留以后让他们现场来验,验完以后他们给我们开证明。
访谈直播
第二大重点就是它的服务质量有没有落实,比如说我这个快递是不能放在地上的,你必须给我上货架,然后在群众消费者来取件的时候,你有没有服务好。这两大方面是我们服务管理的重点。而在扰民性方面,因为行政机关也好,快递企业公司内部管理也好,对这种扰民性的定性确实很难把握,我们邮政管理局也没有相关的执法依据,所...
灌南县人民政府
极兔快递:我们现在都有层层把关,是每个地方都有安检,而且寄件都是实名认证的,我们可以追查到源头。就像前两天有一个发的是烟草,正常一个快递单号只能邮寄两条,但这两条烟是假烟,烟草公司提供给我们单号,我们去截留以后让他们现场来验,验完以后他们给我们开证明。
王小姐:我的手机号码咋上了快递单?“中通”改投竟花了16天
王小姐家住普陀区长寿路(www.e993.com)2024年9月9日。5月22日上午,她收到一条来自丰巢快递柜的“取件通知”,取件地址是“大陆村核酸检测站旁丰巢柜3号柜”。两地相距约38公里。她查询到,该快件的收件人姓耿,并非是她,应该是有人把王小姐的手机号码误填入了快递信息中。5月22日发现错误,6月5日晚上还收到“滞留通知”王小姐多次...
快递“上门”调查②丨送一单只赚2毛钱,快递小哥直言“送货上门”难
当天,记者探访了历下区、槐荫区、市中区多个小区多位快递员投递现场发现,很少有主动给用户打电话送货上门的现象,大多数会直接放代收点和快递柜。“我们投递后,居民会收到短信提醒,通知投放地点或取件码。”快递员孙磊说,大多数居民都是自己下来取。“困”在500个电话中“天天打电话,那啥也干不成了!”3...
快递取件码错发他人手机,男子取件后关机,女子向中通索赔 !
当罗女士打电话给快递柜客服讨要说法时,客服人员这么告诉我们:快递柜识别手机号后还需要快递员手动点击确认,手机号确认无误才会将验证码发给取件人,但多数快递员基本不会确认手机号直接点击确认,这才会导致这种事情的发生,毕竟机器始终是机器,总会有出错的时候。随后中通快递联系到了罗女士表示会对丢失的快递进行赔偿,...
快递取件二次收费违法!申通、中通、圆通、韵达被约谈
据四川省消委会此前公布的调查,四川省绝大多数市州的乡镇均不同程度存在取件二次收费现象,涉及申通、中通、韵达、圆通、百世、顺丰、京东、品骏、邮政EMS等。对此,8月13日上午四川省消委会联合四川省市场监管局、省邮政管理局召开约谈会,对申通、中通、圆通、韵达等4家快递公司进行了约谈。
快递被他人凭取件码取走,女子曝光,快递公司:我们愿意赔
打开网易新闻查看精彩图片那么为何一个陌生人能收到罗女士快递的取件码呢?金先生透露这是因为丰巢快递柜自动识别出现问题,罗女士的手机号码尾数为3093,机器却识别成3039,并把收件验证码错发给了手机尾数是3039的机主。打开网易新闻查看精彩图片于是罗女士又联系了丰巢的客服,客服表示快递柜识别手机号前需要快...