菜鸟不显示取件码?官方回应
12月12日,有多位网友发文吐槽菜鸟APP取件码不显示,导致无法取件。不少网友称“重启了好几次APP,在驿站门口来回转”“还以为是手机坏了”“今天去取件的时候好多人都是报手机号人工取件的”。对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没有了。”...
快递和取件码都不见了?菜鸟回应:取件码出现短暂显示异常,目前已...
12月12日,有多位网友发文吐槽菜鸟APP取件码不显示,导致无法取件。不少网友称“重启了好几次APP,在驿站门口来回转”“还以为是手机坏了”“今天去取件的时候好多人都是报手机号人工取件的”。对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没有了。”...
未购物却收27条申通取件通知 南昌市民多方投诉未果
记者注意到所有快递均寄送至江苏省苏州市昆山市周市镇朱家湾圆通速递店,于是致电该店询问情况。店主解释称,这是其他人误填了电话号码。当记者表明自己不在苏州,要求店家帮忙查看快递情况时,店主以不耐烦的态度回应:“即使提供了运单号、取件码和手机号,我不会为你查询。”记者与派送小哥取得联系,收到其匆匆发来...
菜鸟APP取件码失效引发的混乱:网友哭笑不得等待包裹,终于迎
针对这一情况,菜鸟客服热线的一位工作人员坦诚地承认已经了解此事,他表示很可能是软件出现了bug。与此同时,他提醒我们部分用户反映已看不到全部物流信息。当前,他们正全力以赴查找问题缘由,若您确实比较着急的话,建议先提供运单号以便快速取件。在那之后的晚上9点钟,菜鸟官微发布了好消息称:“今天傍晚的时候菜...
南昌市民遭“刷单”困扰投诉无门
记者注意到,这些快递均寄送至江苏省苏州市昆山市周市镇朱家湾圆通速递店,于是致电该店询问情况。店主解释称,这是其他人误填了电话号码。当记者表明自己不在苏州,要求店家帮忙查看快递情况时,店主以不耐烦的态度回应:“即使提供了运单号、取件码和手机号,我也不会为你查询。”...
3月1日起快递不得擅自放驿站、快件箱,江苏省邮管:快递员未按用户...
快递小哥投件前会征求收件人意见吗?对此,现代快报记者询问了多名市民(www.e993.com)2024年9月9日。市民王小姐说,印象中有部分快递小哥会电话问一声,是送上门还是放驿站,或是放快件箱。但不少快递小哥都是“先宰后奏”,快递放到驿站后,发个信息通知:您的运单尾号XXX的包裹,请凭取件码XXX到驿站领取,并留个电话。“因为白天都没人在家,我...
取件可不再找站长|哈市700余家菜鸟驿站实现查码自助取件
用户到达菜鸟驿站前,可使用菜鸟App通过复制电商平台的快递单号查询、导入截图的物流详情页等方式,获取多电商平台包裹的取件码,提前掌握包裹位置。用户到达站点后,可使用小自助查件区的电脑、触摸屏设备,输入收件人手机号后4位或包裹运单号后4位,在通过身份验证后,即可获取快递取件码。通过菜鸟App或者小Yi设备自助查...
哈市700余家菜鸟驿站实现查码自助取件
用户到达菜鸟驿站前,可使用菜鸟App通过复制电商平台的快递单号查询、导入截图的物流详情页等方式,获取多电商平台包裹的取件码,提前掌握包裹位置。用户到达站点后,可使用小自助查件区的电脑、触摸屏设备,输入收件人手机号后4位或包裹运单号后4位,在通过身份验证后,即可获取快递取件码。通过菜鸟App或者小Yi设备自助查...
【提醒】“凭取件码***至快递柜取包裹!”收到这种短信的南昌人速看!
通过丁女士的运单号可以查询看到,21日显示“签收人已凭取货码签收”。记者致电送快件的快递员,但无法接通。中通快递工作人员表示,当天包裹太大放不进快递箱,后来按公司总部系统要求发回给卖家,这是公司内部事情。目前,丁女士已报警。好在丁女士及时报了警并拿到了监控画面。
??菜鸟驿站上线自助查件新功能,打造到站“1分钟极速取件”体验
消费者到达菜鸟驿站前,可使用菜鸟App通过复制电商平台的快递单号查询、导入截图的物流详情页等方式,获取多电商平台包裹的取件码,提前掌握包裹位置。用户到达站点后,可使用小Yi自助查件区的电脑、触摸屏设备,输入收件人手机号后4位或包裹运单号后4位,在通过身份验证后,即可获取快递取件码。