未购物却收到27条申通取件通知!南昌市民多方投诉未果

当记者表明自己不在苏州,要求店家帮忙查看快递情况时,店主以不耐烦的态度回应:“即使提供了运单号、取件码和手机号,我不会为你查询。”记者与派送小哥取得联系,收到其匆匆发来了一张快递照片后,小哥突然表示驿站老板不允许他拍摄,并且至今不再回复任何消息。从这张照片中可以看出,寄件人为四川省内江市市中区城南...

手机号码被错填,反映3次,依旧收到丰巢取件信息

王小姐家住普陀区长寿路。5月22日上午，她收到一条来自丰巢快递柜的“取件通知”，取件地址是“大陆村核酸检测站旁丰巢柜3号柜”。这个地址对王小姐来说十分陌生。她查询发现，该地址位于嘉定区，距她家约38公里。王小姐第一反应是，这可能是条诈骗信息。王小姐5月22日收到“取件信息”之后，她根据快递运单...

快递常识知多少?看完这篇,关于快递的小知识通通拿下!

除信件和已签订安全协议用户交寄的快件外,经营快递业务的企业收寄快件,应当对寄件人身份进行查验,并登记身份信息,但不得在快递运单上记录除姓名(名称)、地址、联系电话以外的用户身份信息。寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得收寄。快件中不得出现禁止寄递物品发现寄件人交寄禁止寄递...

快递员存柜,凭啥收消费者“延时费”_经济与法_民主与法制网 国家...

除了扫码取件,也可以凭取件码取件,但“取件码取件”通常都在屏幕不起眼的地方。有时候甚至出现消费者没有收到取件码,不得不扫码取件的情况。槽点3超时收费扫完码就能取到快递了?也不一定,还得看是否有滞留费。丰巢快递柜存放商品18小时内免费,超时后的滞留费收取标准是0.5元/12小时,3元封顶。“不...

2024版《快递市场管理办法》3月1日起施行 擅自将快件投递到智能...

条例还规定，快递员无法或者跟收件人联系不上的时候，至少要发送两次派件信息，中间间隔不得少于8小时。如果第二次发送信息给收件人，24小时后收件人还没回复的，快递企业再根据寄件人要求对快件进行处理。记者注意到，为规范和提升快递服务，《浙江省快递业促进条例》鼓励电子商务经营者为收件人提供个性化、差异化的快递...

取件时用扫码枪扫取寄件人身份证原件是否违法?顺丰控股:符合法律...

3月14日消息，有投资者在互动平台上对顺丰控股发问称，顺丰控股快递员上门收件时，在寄件人提供身份证原件核验无误情况下，依旧要求用扫码枪扫取寄件人身份证原件，认为这是过度（非必要）收集公民个人信息，涉及违法，请公司做正面解释(www.e993.com)2024年11月27日。对此，顺丰控股回应称，根据邮政法律法规的规定，快递企业揽收快件需要登记寄件人...

广西邮政校园快递服务中心实现全自助取件

收件人进到自助取件区,可根据验证码短信以及现场标识,找到邮件,然后来到出口处带有高拍仪的闸机旁,把邮件面单朝上进行扫描,闸机开启便可通行。如果要寄邮件,寄件人可在人工台席用手机扫描二维码进行实名登记和下单。快递服务中心内部安装有约20个高清监控摄像头,确保邮件从接收、上架、入场、取件、出场等关键环节的全...

部分快递代收站过度采集信息 强制取件人出示身份证并拍照留存

“拍照取件”并非个别现象家住上海嘉定江桥的吴先生本月刚刚搬新家,他向记者反映自己新搬小区附近的快递代收点要求必须“拍照取件”。“当时到了那里,因为好像是第一次去拿还是因为什么原因,除了取件码,还要求我必须拿出身份证,我拿了身份证之后又要拍照,并且还让我拿着我的快递再拍一张。”吴先生表示自己当时...

上门取件1小时达成标配 菜鸟裹裹寄快递时效最佳

菜鸟裹裹用时最短,平均时长都在当天可以完成寄件,最快的案例是28分钟。与此同时,菜鸟裹裹快递员还要求开箱验视、核验身份和取件码,操作流程规范。京东快递官方承诺是1-3天内上门收货,按照我们多次测试,平均在2天左右可以完成寄件,但其中出现上门取件失败的情况,产生了二次取件时长延长一天。同时,消费者还被...

市民收到取货码快递却不翼而飞 该谁来负责

“我放在楼下小店那代签,结果找不到了。”市民刘女士日前向《东江时报》报料称,她在“双十一”买下的婴儿服饰是在11月16日接到快递员发送的取件码及代收地址,但她第二天到小店去拿时,却怎么都找不到货,代收店主也找不到对应取货码的快件,但因为刘女士与快递员相熟,所以也不好让快递员背锅,只能自认倒霉。