语言无界,服务无限:多国语言客服系统助力金融零售物流行业升级

而且,凭借AI智能翻译功能,系统自动识别客户所使用的语言,无论是英语、法语、西班牙语等常用语言,还是一些小语种,都能为客户提供流畅无阻的沟通服务,满足全球不同地区客户的多样化需求。3.精准营销与客户画像助力业务拓展深入了解客户是零售电商与国际物流行业发展的关键。得助智能全语种客服系统对海量的客户数据进行深...

翻译界新王诞生,居然碾压谷歌、苹果

比如greenthumb,不少产品直接翻译成了绿手指。实际上,这是个英文俚语,意为园艺天赋。再比如,ontheball,很多机器翻译会直接翻译成在球的上面。而这也是个英文俗语,意为脑子灵光。Underyournose,估计很多不知道这个说法的人,都能直接猜个大概,但有些翻译工具依然执着地将其翻译成"在你的鼻子下面"。

第136届广交会开幕 小程序翻译功能全新上线

入境游客日均通过微信支付骑共享单车的次数,对比去年7月上涨超过7倍,瑞幸、泡泡玛特、名创优品、海底捞等中国餐饮、零售品牌受到国际游客青睐。助力“广交会+消费”小程序翻译功能全新上线据了解,本次来华参会的广交会客商,将可通过全新上线的微信小程序翻译插件“读懂”任何一个小程序。将微信升级至最新版后,点开...

提质增效,大模型+知识管理在央国企、制造、零售等领域案例分享

2)翻译能力,面向100多个国家利用大模型的翻译能力,快速地将中文版本的知识内容翻译成小语种版本,进行内容的转换。3)语音转文本,客服在面向客户的问题callin时,可以基于大模型的语音转文本,通过文本快速抓取后台对应的召回FAQ对,指导前端客服人员快速应对客户提出的相关产品类、故障类的问题。这是大模型结合...

天使湾翻译新作《TJX:千亿美金的品牌折扣零售之王》|天使湾分享

破价零售,英文为off-priceretail,也称作品牌折扣零售,或简称为折扣零售,特指以低价售卖品牌商品的零售商,典型代表有T.J.Maxx和RossDressForLess等,他们的货源包括品牌商的异常产品、清仓商品、超支商品、其他零售商退回的商品以及季末清仓商品等。之所以称之为“破价”,不仅包括破了零售价商品,还包括破了批发...

女儿亏掉30亿,浙江大佬坐不住了

退一万步讲,即便是按照国际化团队的战略来走,「所有都需要中英文翻译,各种决策就变得很慢」(www.e993.com)2024年11月22日。程伟雄叹了口气。比如很多要签批的文件,供应单也好,营销单也罢,一会儿将中文翻译成英文,一会儿将英文翻译成中文,这造成了两个团队之间的博弈。从周成建视频专访中的表述来看,美邦早期成员习惯固定的工作时间,比如周五发生紧...

全球零售变局︱7-11收购风云录:从日式管理到北美扩张,谁将主导...

翻译/雷雪飞、曾雪莹校核/曾雪莹、雷雪飞排版/众山小文献/蔺天唯编辑/众山小导读:ABSTRACT全球零售巨头7-11,起源于美国,如今正面临加拿大便利店巨头Couche-Tard的收购挑战。这场交易不仅关乎所有权的转移,更是对日式便利店模式的生死考验。自1974年进入日本市场以来,7-11在Seven&i的领导下,以高效服务和优...

昨夜今晨发生了什么? |YiMagazine

阿里国际发布翻译大模型Marco-MT,服务出海电商10月16日,阿里国际发布首个大规模商用翻译大模型Marco-MT,支持中、英、日、韩、西、法等15种全球主流语种,面向全球用户开放使用,为出海电商服务,翻译100万个字符需12美元。Marco-MT具有基于语境的产品翻译、图像翻译、实时聊天翻译三大功能,能够结合文化语境、行业术语等...

【黑马早报】刘强东章泽天报案:遭有组织造谣抹黑;哪吒汽车回应...

阿里国际发布首个大规模商用翻译大模型10月16日,阿里国际副总裁、AI负责人张凯夫表示,阿里国际最新研发的Marco翻译大模型,支持中、英、日、韩、西、法等15种全球主流语种。目前已在阿里国际AI官网Aidge上发布,面向全球用户开放使用。(36氪)火山引擎飞连首发大模型IT赋能平台,助力企业办公智能化...

一克商评丨中国车企亮相巴黎车展秀实力,增程技术或解续航难题

微信上线“小程序翻译”功能,小程序右上角新增翻译按钮,点击可一键翻译当前页面文字,便于用户快速理解和使用功能。如需取消翻译,或切换翻译语言,可以点击“...”进行操作。目前,小程序翻译能力已覆盖全量安卓微信及WeChat用户,升级至安卓最新版本即可使用。iOS8.0.51以上版本也正在逐步灰度中。