语言无界,服务无限:多国语言客服系统助力金融零售物流行业升级

而且,凭借AI智能翻译功能,系统自动识别客户所使用的语言,无论是英语、法语、西班牙语等常用语言,还是一些小语种,都能为客户提供流畅无阻的沟通服务,满足全球不同地区客户的多样化需求。3.精准营销与客户画像助力业务拓展深入了解客户是零售电商与国际物流行业发展的关键。得助智能全语种客服系统对海量的客户数据进行深...

从翻译到后勤保障,进博会上的“小叶子”献青春力量

赵丽说，她从小就酷爱中国文化，学习的是英汉翻译专业，自己熟练掌握中文、英语和塞语三门语言，相信能以此在进博会中帮助到需要帮助的人。“更重要的是，我想成为巩固中塞铁杆友谊的一颗螺丝钉，在参与进博、服务进博的过程中，让更多人了解塞尔维亚的文化，也将我了解到的中国故事讲给更多人听！”自2018年首届进...

黄浦区进博会专业志愿者圆满完成服务保障任务

夏子君和孙旭均来自外资技术类企业,艺术并非他们专长,但拥有突出的外语翻译能力和学习能力,2天内熟记5万字双语讲解词,与东航“凌燕”青年志愿服务队配合提供双语讲解志愿服务。“谢谢你们的讲解,让我对中国文化了解很多”,外国观展人的感谢是对艺术展专业志愿者最大的肯定。保障类专业志愿者:助力突发事件寻得转机...

从三个关键词看进博会气象服务保障

针对气象服务产品数字化生成和智能化发布,上海气象部门通过人工智能以及微调技术提取气象要素特征,结合专报逻辑生成进博会气象服务专报,并支持多语种自动翻译,内容生产效率显著提高,为指挥调度提供有力决策支撑。对参展人员、媒体记者和广大公众而言,“上海知天气”App是一个得力的辅助工具,在进博会开幕前就已开通进博会...

进博观察 | 筹备就绪!“上海服务”助力进博更精彩

今年,对标第七届进博会城市服务保障“便利化、智能化、绿色化”创新举措,市场监管服务保障指挥平台由最初的信息化管理1.0版发展到AI和物联网科技赋能的5.0版。为消除“擅自改变流程布局和设施设备”这一食品安全重要隐患,本次进博会采用360°全景拍摄方法,将展馆内餐饮单位流程布局、设施设备进行锁定,通过立体化场...

随车配备英语翻译志愿者、支持外卡支付、提前1小时预约停车泊位...

支持外卡支付功能、凭证免费乘车、增设行李寄存柜和双语导乘服务台、停车泊位可提前1小时在线预约、随车配备英语翻译志愿者……今天是进博会的第二天,一起来看看交通保障都有哪些便利化举措呢~凭证免费乘车直达P5停车场增设双语导乘服务台进博会期间,乘客可凭本届进博会有效证件免费乘坐71路区间延伸线,直达P5...

抗战阅兵外军保障:安排翻译提供免费WIFI服务

国务院新闻办今天下午3时举行新闻发布会,阅兵领导小组办公室副主任、总参作战部副部长曲睿,阅兵联合指挥部办公室常务副主任、北京军区副参谋长王舜介绍阅兵准备工作有关情况。在外军保障方面,为外军方队、代表队参加受阅的官兵准备了良好的服务工作,安排了联络官和翻译,安装了固定电话,宿舍区提供免费WIFI服务。一日三...

超19亿人次 交通部门多举措保障假期出行

重点问讯柜台配置翻译机以满足小语种外籍旅客的沟通需求,在3号航站楼境外支付服务示范区投用“北京一卡通(BEIJINGPASS)”自助设备,并将在“十一”假期上线旅客端“一体化”服务平台英文版,官方小程序及App提供英文航班查询、安检物品自查、机场WiFi、地面交通、货币兑换、144过境免签、BEIJINGPASS、支付服务中心等30...

某部某单位翻译服务保障项目竞争性谈判公告

某单位翻译服务保障项目采购项目的潜在供应商应在详见公告获取采购文件,并于2024年09月09日09点00分(北京时间)前提交响应文件。一、项目基本情况项目编号:2024-JCIIBX-F3001项目名称:某单位翻译服务保障项目采购方式:竞争性谈判预算金额:75.000000万元(人民币)...

新加坡政府如何制定收费基准,保障医疗费用透明化?

新加坡政府如何制定收费基准,保障医疗费用透明化?2024年5月8日,新加坡卫生部长王乙康在国会书面答复杨厝港单选区议员叶汉荣有关强制规定医疗保险公司提供透明的医疗程序收费标准的问题。以下内容为新加坡眼根据国会英文资料翻译整理:叶汉荣(杨厝港单选区议员)先生询问卫生部长:...