春节出行不慌!上海三大火车站通宵不打烊,还有……
“春运期间旅客太多了。今天又因为沿途天气原因一些列车晚点,所以很多人来求助。不过天气原因我们也没办法,只能尽力帮旅客忙,然后做好沟通解释工作。”张建霖说。没和记者说几句话,他又迎来了需要帮助的旅客。对于上海三大火车站来说,这又是一个不眠夜。温暖不限于火车站的候车大厅。3日,相关部门明确,虹桥枢纽...
上海三大火车站通宵不打烊,一夜保障6.7万人次旅客
“春运期间旅客太多了。今天又因为沿途天气原因一些列车晚点,所以很多人来求助。不过天气原因我们也没办法,只能尽力帮旅客忙,然后做好沟通解释工作。”张建霖说。没和记者说几句话,他又迎来了需要帮助的旅客。对于上海三大火车站来说,这又是一个不眠夜。温暖不限于火车站的候车大厅。3日,相关部门明确,虹桥枢纽...
大学生一个动作致列车晚点!火车坐过站怎么办?
已经进站了,没赶上火车,可以在规定时间内办理改签手续:距离发车不足25分钟不管有没有取票,发车不到25分钟,只能在车站窗口办理退改签手续。发车之后开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。但如果当日没有其他列车或者当日其他列车没有余票时,则不能办理改签。
火车站“出气筒”变“解忧站”
“我进站的时候还刷过身份证,火车快检票的时候才发现身份证不见了。”采访中,一名女青年慌张地来到客服中心寻找遗失的身份证。老傅立即在对讲机里喊话,没多久就有工作人员在洗手间里找到了她的身份证,女青年迅速取回身份证没有耽误乘车。春运期间,丢三落四的旅客不在少数,不断有旅客打电话询问是否捡到他们的...
开往人世间的列车
大叔告诉我他是做道路修建相关的工作,本来是要去另外一个城市,结果没赶上火车,只能明晚再去了。他给我看他手机上他家人的照片,他太太和儿子女儿的,他外孙的,看起来都是有很好教养的人。能够看出来他很在意他的家庭,他以他们为荣。灯亮了,上面果然有车厢号,大叔带我走到我的车厢位置,我跟他说,现在没有问...
南京南站误报列车晚点致乘客误车
对此,南京铁路部门相关负责人解释,其实有一部分旅客还是赶上了D3063次列车,没赶上的集中安排下一趟,主要是因为怕大家等不起,“很多旅客说有急事,我们只是想尽快让他们到达目的地(www.e993.com)2024年10月17日。”初步判断是客服系统惹祸对于昨晚发生的这起“乌龙”,南京铁路部门表示具体原因还在调查中,初步判断客服系统出了问题。
大连火车破例临时停车助日籍旅客赶飞机引争议
在某机关工作的李亮表示:外国友人到中国来都是我们的客人,我们有义务去帮助他们。何况这件事也是因为我们的列车晚点造成的,不过火车临时停车以前确实很少听说过。经常乘火车出差的王朝晖说,列车临时停车将可能给其他列车带来晚点的影响,为这几个旅客,有可能让更多的乘客耽误行程。王朝晖说:“如果是普通乘客,列车会停...
有路相知无远近 遥隔万里亦为邻——行走非洲“繁荣之路”亚吉铁路
张涛没赶上妻子生二胎,马晓辉的一胎也没有赶上,李进春与妻儿分离三年再次重逢。“但我们没有后悔过,在大家的守护下,钢铁巨龙发挥着重要作用,带动这个国家发生了巨大的变化。”谭辉说,五年来,铁路未因一次外部事故停运。因该项目部作出了巨大贡献,中国驻埃塞俄比亚大使馆连续两年向中铁十一局发放了表扬信,项目部被...
大雨天赶高铁先关注 12306 上这个功能,列车状态早知道
1、因列车晚点导致旅客无法乘坐接续列车时,可到车站办理接续列车车票改签或退票手续,退票时不收退票费。2、如果接续换乘站是旅客所持接续车票的中途站时,退还接续换乘站至票面到站的全部票价。3、办理接续列车车票退票,原则上在前程列车的票面到站或接续列车的换乘车站办理。
女子高铁以身拦车被拘 成都车站提前几分钟停止检票?
其实生活中有许多人因为赶往火车站路上太堵、取票的人太多了等等原因造成不能及时赶上火车的情况。那么,一般火车提前多久停止检票呢?真遇上没赶上火车的情况该怎么办呢?记者从铁路部门获悉,为确保旅客乘车安全,车站一般会在列车发车前3分钟至5分钟内停止检票。但全国各个火车站列车停止检票的时间会根据各自情况会...