上海银行业数字化转型服务实体经济
同时,该行适老化改造后的智慧柜员机能够自主识别区分客户,遇到年龄在60岁以上的客户,智慧柜员机会自动弹屏提示客户点击切换“关爱模式”大字体菜单,密码输入环节时间延长至60秒,并提供“小话筒”语音输入、“小喇叭”语音播报、屏幕“放大镜”等辅助小工具。同时,为老年客户打造专属关爱版转账业务流程,提供操作指引、...
“适老”金融服务 让城市更有温度
同时,适老化改造后的智慧柜员机能够自主识别区分客户,遇到年龄在60岁以上的客户,智慧柜员机会自动弹屏提示客户点击切换“关爱模式”大字体菜单,密码输入环节时间延长至60秒,并提供“小话筒”语音输入、“小喇叭”语音播报、屏幕“放大镜”等辅助小工具。同时,为老年客户打造专属关爱版转账业务流程,提供操作指引、文字提...
新金融力量 惠万家灯火
“从手机底部往上滑,会出现很多小图标,像小喇叭的图标叫‘Wi-Fi’,有两个小箭头一个箭头朝上一个箭头朝下的小图标叫‘流量’,用手指点一下,它变成蓝色就是开的,变成白色就是关了……”近日,在位于华晨路与逸康路交叉路口附近的建行昆明华晨支行课堂上,云南师范大学学生、志愿者邓丽琼正在帮现场参与的老人们温...
上海银行业以数字化金融服务助力城市数字化转型
同时,该行适老化改造后的智慧柜员机能够自主识别区分客户,遇到年龄在60岁以上的客户,智慧柜员机会自动弹屏提示客户点击切换“关爱模式”大字体菜单,密码输入环节时间延长至60秒,并提供“小话筒”语音输入、“小喇叭”语音播报、屏幕“放大镜”等辅助小工具。同时,为老年客户打造专属关爱版转账业务流程,提供操作指...
重阳节探访银行网点!适老化金融服务做得怎么样?
走路,为“银发一族”带来更加智能化、人性化的服务体验,推出适老版手机银行,极简的页面、超大的字体、齐全的功能,提升了老年客户线上金融服务使用体验;对智慧柜员进行适老化升级,推出“关爱模式”大字体菜单,密码输入环节延时至60秒,并提供“小话筒”语音输入、“小喇叭”语音播报、屏幕“放大镜”等辅助小工具...
当老龄化遇上智能化 建设银行适老服务给出温情答案
“银发一族”带来更加智能化、人性化的服务体验,推出页面极简、字体超大、功能齐全的适老版手机银行;对智慧柜员进行适老化升级,推出“关爱模式”大字体菜单,密码输入环节延时至60秒,并提供“小话筒”语音输入、“小喇叭”语音播报、屏幕“放大镜”等辅助小工具,同时,为老年客户打造了专属关爱版-转账业务流程,提供...
上海银行业以“数智”新引擎助力申城数字化转型
该行适老化改造后的智慧柜员机能够自主识别区分客户,遇到年龄在60岁以上的客户,智慧柜员机会自动弹屏提示客户点击切换至“关爱模式”的大字体菜单,将密码输入环节时间限制延长至60秒,并提供“小话筒”语音输入、“小喇叭”语音播报、屏幕“放大镜”等辅助工具。该行为老年客户打造专属关爱版转账业务流程,提供操作指引...
建设银行:适老服务交出温暖答卷
推出适老版手机银行,页面极简、字体超大、功能齐全,提升老年客户线上金融服务使用体验;适老化改造后的智慧柜员机在识别客户后,如年龄在60岁以上,会自动弹屏提示客户点击切换“关爱模式”大字体菜单,密码输入环节延长至60秒,并提供“小话筒”语音输入、“小喇叭”语音播报、屏幕“放大镜”等辅助小工具,同时,为老年...
当老龄化遇上智能化 建设银行适老服务为银发群体解难题
走路,为“银发一族”带来更加智能化、人性化的服务体验,推出适老版手机银行,极简的页面、超大的字体、齐全的功能,提升了老年客户线上金融服务使用体验;对智慧柜员适进行老化升级,推出“关爱模式”大字体菜单,密码输入环节延时至60秒,并提供“小话筒”语音输入、“小喇叭”语音播报、屏幕“放大镜”等辅助小工具...