锦屏农信联社:拓宽医保征缴路 传递金融服务情
以厅堂营销为保障,走好便民服务“中间一公里”锦屏农信联社充分利用自身点多面广的优势,将营业网点与网络平台作为关键抓手,全力做好代收代缴宣传工作。通过LED屏幕播放、宣传海报展示以及在营业厅内发放宣传折页等多种方式,全方位宣传医保征缴事宜。在厅堂内,锦屏农信联社巧妙利用营业厅内客流高峰时段,积极开展医保...
一站式通信服务升级,提升外籍人士在沪体验
上海移动为每一位外国友人打造宾至如归的入境通信体验,进一步提升优化外籍人士入境通信体验,推出一站式租机方案、独家心级服务、增值权益服务等多项举措,确保外籍友人入境通信"顺畅无忧"。上海移动在浦东机场开设有营业服务点——中国移动浦东国际机场营业厅,位于T2到达公众区航站楼-2D-3商铺,国际到达出口右侧约300米...
本市信息通信企业闪耀进博会,前沿科技与贴心服务共筑盛会基石
上海电信还启动“警企直通车”、“智能IVR语音导航”和“智能AI在线坐席”,为用户提供更加全面、周到的服务。上海移动为每一位外国友人打造宾至如归的入境通信体验,进一步提升优化外籍人士入境通信体验,推出一站式租机方案、独家心级服务、增值权益服务等多项举措,确保外籍友人入境通信“顺畅无忧”。针对境外来访游客语...
打造四叶草5G A??精品示范,上海移动以卓越信息服务护航进博“七...
上海移动为每一位外国友人打造宾至如归的入境通信体验,进一步提升优化外籍人士入境通信体验,推出一站式租机方案、独家心级服务、增值权益服务等多项举措,确保外籍友人入境通信"顺畅无忧"。上海移动在浦东机场开设有营业服务点——中国移动浦东国际机场营业厅,位于T2到达公众区航站楼-2D-3商铺,国际到达出口右侧约300米...
国网定西市安定区供电公司:“电等客户”加速度 业扩报装服务优
今年以来,辖区内电采暖报装用户持续增多,为提高服务效率,解决用户急难愁盼问题,该公司开通电采暖报装绿色通道,客户可随时随地通过“网上国网”App实现业扩报装流程在线提交申请,无需到营业厅排队办理。业务办理中有疑问可直接联系台区经理咨询,让用户享受省时、省力、高效快捷的便捷服务。
梧州移动:创新服务模式,推动“心级服务”提档升级
争做最美服务移动人与此同时,梧州移动不断加强一线服务人员的业务技能、服务能力培训,今年组织开展了“1+N”标准打造最美服务窗口培训5场次,通过业务技能的提升,打造一支懂业务、懂技术、懂客户,能解决问题、能维系客户的高质量服务队伍(www.e993.com)2024年11月10日。同时,每月加强对自控营业厅的现场管理、厅店环境、基础服务进行现场检查,对发现...
【进博时间】中国移动以卓越信息服务护航进博“七载之约”
随着一大批外国展商陆续抵沪,上海移动为每一位外国友人打造宾至如归的入境通信体验,进一步提升优化外籍人士入境通信体验,推出一站式租机方案、增值权益服务等多项举措,确保外籍友人入境通信“顺畅无忧”。上海移动在浦东机场开设有营业服务点——中国移动浦东国际机场营业厅,位于T2到达公众区航站楼-2D-3商铺,国际到达...
联通远方客人的美好 北京联通多项举措升级外籍游客服务体验
为了更好地服务外籍游客,北京联通特别加强了多语言服务团队建设,自主制定了多项个性化外事服务举措。据悉,北京联通共有三家外事服务营业厅,分别位于北京市的第一、第二和第三使馆区。其中,位于第二使馆区的北京联通塔园营业厅,是使馆区内唯一一家国际化的外事服务营业厅。
南通移动:坚持党建引领,强化融合服务
该公司提升营业厅形象,打造更多具有沉浸感、交互性新型服务渠道,为客户带来更加便捷、高效、智能的服务;做优客户经理“管家式服务”,搭建集团客户服务和集团产品营销的完美统一,让客户经理成为“流动的服务名片”;规范装维人员服务行为“三及时、三统一、三做到、三禁止”,让装维人员真正成为客户心中的“金牌小哥”。
浙江电信“服务为民”①|科技织就银色关怀网 创新助老服务暖人心
2024年截至9月,“幸福学堂”累计开课近350场,服务2500余人次。此外,杭州分公司还有组织地深入社区、村镇,提供专门针对老年人的面对面教学服务,有效提升老年人的数字素养。杭州分公司在营业厅等线下服务渠道进行了全面适老化改造,设置爱心专席、无障碍通道、助老服务专岗等,目前,已建设300余家爱心翼站,设置爱心通道...