新消费日报 | 问界M9累计大定超15万台;微信已支持直接进行淘宝...
第三季度(统计时间2024年6月21日至9月20日),上海市消保委共处理消费者投诉73985件,推进企业先行和解109939件。按投诉类别分,商品类投诉42896件,占投诉总量的58%。其中家居用品、服装鞋帽、家用电器居商品类投诉前3位,投诉量分别为8870件、6965件、5279件;服务类投诉31089件,占投诉总量的42%。其中教育培训、文...
家装补贴、以旧换新 深圳补贴“加码”点燃消费热情
如:在活动期间,一套住宅只能申请一次补贴,每位申请人在活动期间只能申请一次补贴;《实施指引》所说的“合法合规”住宅包括商品住房、政策性住房、拆迁安置房、商务公寓等;装饰装修合同总价材料清单不包含家电(如冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器、家用灶具、吸油烟机、厨卫电器等);装饰装修公司要持有建筑装修装...
新能源公交车以旧换新每车补贴8万元!深圳密集推出以旧换新消费...
活动期间,一套住宅只能申请一次补贴,每位申请人在活动期间只能申请一次补贴;指引所说的“合法合规”住宅包括商品住房、政策性住房、拆迁安置房、商务公寓等;装饰装修合同总价材料清单不包含家电(如冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器、家用灶具、吸油烟机、厨卫电器等);装饰装修公司要持有建筑装修装饰工程专业...
郭锐 曹瑞璇|职业打假行为与敲诈勒索罪的界限与界定研究
职业打假人牟利的方式大多是以普通消费者的名义和身份购买生活消费品,以所购买的商品存在质量问题为由发起投诉举报,进而获得赔偿或举报奖励。因职业打假人索赔的主要依据是消费者权益保护法第55条以及食品安全法第148条有关惩罚性赔偿责任的规定,而若要适用上述法律规定,则必须为适格主体,即“为生活消费需要”购买、使...
逾期未消费能退款吗怎么退,如何申请逾期未消费的退款?
商家在收到退款申请后会进行审核。审核的认定时间长短会因不同商家而异,一般情况下,商家会在7个工作日内作出处理。如果审核通过,商家会按照退款政策在一定时间内将款退还给消费者。如果审核未通过,商家可能会解释拒绝退款的退回原因。六、监***如果商家不按照退款政策进行退款,或者拒绝退款而没有合理的退票解释...
超实用!家电、汽车以旧换新,热门问题解答
答:对消费者售出2024年9月14日前登记在个人名下的乘用车,并购买新乘用车,注册登记在同一人名下,给予一次性定额补贴(www.e993.com)2024年10月19日。在补贴申请审核期间,其所购置的汽车应登记在申请人名下。一台车辆不能重复申请补贴。3、问:购买新能源车的补贴标准是多少?答:对售出旧车并购买新能源乘用车的,补贴1.5万元。
5500元网购钢笔申请无理由退货被拒,万宝龙:蘸墨试写影响二次销售
近日,消费者王先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映称,7月20日,他在天猫Montblanc万宝龙官方旗舰店购买了一支钢笔,收到货后对笔写出来的字粗细不太满意,申请7天无理由退货被拒绝。就此纠纷,澎湃新闻联系天猫Montblanc万宝龙官方旗舰店。工作人员表示,钢笔是特殊的书写工具,消费者已将钢笔蘸墨,...
...VIPKID 小叶子陪练 赛优教育入选5月全国数字教育十大典型投诉...
案例二用户投诉“VIPKID”申请退费两月无果多次联系无人处理5月3日,湖北省陈女士向“电诉宝”投诉称自己于2023年10月通过微信报名参加VIPKID的课程,付款9300元。陈女士给孩子报名的是一对一英语课程,自己孩子上了17节课后觉得不适合。陈女士在2024年2月29提出退费申请,老师同意退费,但至今过去两个多月了,...
...沪江网校 深海教育 尚德机构等入选Q2全国数字教育十大典型投诉...
接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。案例三用户投诉“VIPKID”推延不退费申请退款一个多月无人问津4月7日,山西省高女士向“电诉宝”投诉称自己家孩子在vipkid学习了快三年的外教英语。2023年8月在班...
保修期内外观有磕碰不能免费维修屏幕?三星:将努力申请免费
接到秦女士投诉后,澎湃新闻联系三星电子公司工作人员,对方表示将在两日内给出答复。1月31日,三星电子公司工作人员和秦女士向澎湃新闻反馈称,双方达成一致,三星电子公司工作人员表示会努力为秦女士申请手机屏幕免费维修。消费者投诉据秦女士介绍,她2023年4月在长沙的线下门店购买了一台价值10000元的三星Fold4折叠屏手...