机构不给退费,怎么投诉
首先,消费者可以向消费者协会投诉。消费者协会是政府设立的保护消费者权益的组织,他们会对投诉进行调查和调解,甚至提供法律援助。投诉可以通过网络、邮寄信件或者亲自前往消费者协会提交。需要注意的是,投诉必须在争议发生后两年内提出。其次,消费者可以拨打12315投诉电话。这个电话是国家设立的消费者投诉热线,可以直接...
尚德机构上市?退费难 投诉难 销售费用高于产品开发
此外,尽管在报名前,尚德机构曾承诺可以退款,甚至有手写字据,但当投诉人因各种原因提出退款后,尚德机构要么采取拖延手段,待超出协议上的退款期后,再告知投诉人不能退款;要么直接不予理睬;连一节课没上的学员,尚德也要扣取总费用的15%。有投诉人称其曾向教育局反映,教育局回应已有多人投诉尚德机构,但因尚德机构并...
上课不配发教具、退款排队需三年 超千名家长投诉小步在家早教
消费者可以采取以下几种解决方式:与经营者进行协商和解;向消费者协会或依法设立的其他调解机构寻求调解;向相关行政部门投诉;如果与经营者有仲裁协议,可以向仲裁机构提出仲裁申请;如果无法通过协商或其他方式解决的,则可以向人民法院提起诉讼,通过司法途径解决。
教培机构不退费,行政诉讼达人陈律师来帮您!
如果机构拒不退款,还可以采取一些额外措施:1.投诉至相关部门:向当地的市场监督管理局或者教育主管部门投诉举报,查询机构是否有办学许可证等,监管部门会对违规行为展开调查并责令整改。2.利用电诉平台3.法律途径:最后还可以考虑走法律程序解决问题,委托专业律师提起民事诉讼。根据《中华人民共和国消费者权益...
315吐槽大会|合肥一培训机构不愿将赠送课时计入退费 律师这样说
培训机构:赠送课时不能计入退费2月28日,大皖新闻记者在周女士提供的合广小主持课程协议中看到,在课时数一栏写着"21节+6节(赠送课时不退不换)",每节课时间为90分钟。另外,还写着,授课期内,若乙方提出退费申请,在甲方同意下,可按如下退费标准执行:前3次课不满意全额退费,只扣除3次课时费用,3次课后如有按照...
“尚德机构”退费改休学 拖欠退款三年不解决
近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉“尚德机构”退费改休学,拖欠退款三年不解决(www.e993.com)2024年7月1日。11月25日,陕西省的董先生向“电诉宝”投诉称其于2020年10月26日在尚德机构人员的指导下分期支付12680元的课程费用,于2020年11月30日申请退学退费,尚德机构老师让自己改成了休学,且没退费,说后续等电话。
涉全国多地!知名早教机构头天促销次日闭店,家长申请退费要等30年?
近日,连锁早教机构金宝贝位于江苏南京的三家门店同时关闭,引发广泛关注。有家长表示,在关店不久前,一些门店仍在鼓励家长们续课。一旦家长想要退款,或需等上25至30年。这究竟是怎么回事?一起来了解↓↓↓知名早教机构金宝贝多家门店突然闭店停业前夕仍向家长推销预付费课程...
济南多位市民在这家机构遭遇退费难,有人一年多还没退完
新黄河记者发现,在黑猫投诉平台,关于“中公教育退费”的投诉,总共有96546条。律师表示,双方应先以协商退费为主,如若协商不成,学员可向教育部门投诉,也可凭借该协议提起诉讼或申请仲裁。多位中公教育学员遭遇退款难分期退款被延期“按照合同上标明的,应该在30~45个工作日完成全部退款。结果现在已经一年多了,应该...
最新| 停办、退费、罚款!校外培训新规,下月起施行!
9、问:对校外培训机构拒不执行预收费监管有关规定的行为,如何处罚?答:“退费难”“卷款跑路”是人民群众最为痛心疾首的商家无良行为,一些校外培训机构拒不执行校外培训收费价格、收费行为、预收费管理等有关规定,违规收取大额预收费导致“卷款跑路”风险。必须坚持以人民为中心,站稳人民立场,依法予以防范治理。此前...
机构“卷钱跑路”难退费?一定要选择这款官方App
通过登录App,家长可以直观了解周边的校外培训机构,也可以精准查询自己所关心的培训机构,查看机构的类型、评价、证照、收费和师资等信息,在该App上操作就能实现选课报名、购课、合同签订、消课、退费、评价、投诉全流程办理。避免线下缴纳培训费,可能出现“卷钱跑路”、退费难等经济损失风险。