山东济南的跨境卖家如何处理海外退货?
退货流程繁琐:从客户申请退货到退货商品返回、清关、入库,再到库存处理和重新销售,整个流程复杂且耗时。退货货物的质量问题:不少卖家在退货过程中会面临商品损坏、品质不符合标准等问题,这使得卖家需要承担额外的成本,且影响二次销售。退货时效性差:跨境电商的退货处理时效往往较长,客户体验差,影响卖家店铺的口碑和顾...
“退款不退货”,再也没有了!平台已正式官宣→
在某平台售卖文具用品的郭先生指出,如果买家提出“仅退款”申请,商家若是未能在规定时效内处理,平台也会自动退款,不论买家的理由是否合理。“商家对于平台的‘仅退款’机制几乎是无计可施。”郭先生表示,有的商家为了赚回自己被“薅”走的钱,甚至会用同样的方法去“坑”同行。而网络上甚至还有人发布“最新仅退款...
知名品牌“退货率达95%”,谁在“双11”过“劫”?
如果紧接着退货,商家无论拦截物流是否成功,多半会损失运费3元至14元每单。如果顾客收货后,又成功申请“仅退款”,亏损则是货款价和运费的总额,且要承担因沟通被差评的风险。这还不包括商家的打包、纸箱、时间等成本。
京东退货流程详解:退货需要多久才能到账?
首先,消费者需要登录京东账号,进入“我的订单”页面,找到需要退货的商品,点击“申请退货”按钮。接着,消费者需要填写退货原因,并选择退货方式。京东提供了上门取件和自寄两种方式,消费者可以根据自己的情况进行选择。退货审核(ReturnReview)一旦消费者提交了退货申请,京东会对申请进行审核。通常情况下,审核过程会...
如何理赔运费险?这些理赔流程有哪些具体要求?
1.在购买商品的电商平台上发起退货申请,并填写准确的退货原因和相关信息。2.等待卖家同意退货申请后,按照卖家提供的退货地址将商品寄回。3.保留好退货的快递单号,这是后续理赔的重要凭证。接下来,我们通过一个表格来对比不同电商平台运费险理赔的一些差异:...
如何正确退运费险?这种退款方式有哪些潜在的挑战?
1.发起退货申请:在电商平台上,按照正常的退货流程发起退货申请,并填写准确的退货原因和相关信息(www.e993.com)2024年12月18日。2.等待卖家同意:卖家同意退货申请后,您需要按照卖家提供的退货地址将商品寄回。3.填写退货物流信息:在电商平台上准确填写退货的物流单号和快递公司等信息,以便保险公司能够跟踪物流进度。
潮声丨“双十一”热潮下的隐忧:退货越来越方便,商家越来越焦虑
此前,丰巢向港交所递交上市申请,根据其招股书中披露的数据,去年全国电商退换货快递高达82亿件,现在每天有超过2000万件商品被退换货,预计2028年会增长到209亿件。顺丰2024年半年报显示,公司在某些电商平台的退货件份额甚至占到70%至90%,助力其电商退货单量保持高增长。并表示,未来将持续稳固和抢夺在头部各大电商...
电商退货,养肥了快递公司
不久前,丰巢向港交所递交上市申请,其招股书中披露数据,去年全国电商退换货快递高达82亿件,现在每天有超过2000万件商品被退换货,预计2028年会增长到209亿件。显然,这项数据直接反映了电商行业高退换货率的现状。其中,服装领域尤其是女装退换货率大幅上涨,甚至能高达80%。有商家表示:“今年夏装退货率都快达到90%了...
网购主张“后悔权”,不能过时限!关于“网购七日无理由退货”的...
(三)销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。消费者还要注意的是,选择无理由退货应当自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知。退回商品的运费需要自行承担,但若因商品的质量问题退货的,运费则由卖家承担。再者,消费者退货时,必须保证商品完好,并将商品本身、配件及赠品一并退回。
“仅退款”羊毛党猖獗,跨境电商退货如何从乱象中突围?
1、面对消费者的退货申请,平台政策究竟设置了多高的门槛——售后期限的时长与商品完好度的要求,直接关乎到退货率的高低;2、平台处理纠纷时的裁量能否“把水端平”——把握好向买家妥协的尺度,决定了商家是否具备控制退货率的可靠途径;3、成功收回退货的几率有多大、成本有多高——这影响到商家能否收回成本、及时...