淘宝七天无理由退货的七天是从什么时候开始计算的

淘宝七天无理由退货的七天是从什么时候开始计算的“7天无理由退换货”是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还...

淘宝买茅台不支持7天无理由退货?

淘宝抢到两箱茅台,结果砸手里?“买成海外版的了,肠子都悔青了”。

关于淘宝新服务“退货宝”,我们和商家聊了聊,真相是这样

首先,退货宝提供的90天保障期限,是指消费者在购买带有退货宝标识的商品后,若在该时间段内申请退换货,且最终退换货成功的,退货宝将为其承担首重运费。需要注意的是,退货宝生效的条件明确提到需要“退换货成功”,而退换货是否成功是由订单本身的规则决定。绝大多数商品支持7天无理由退换货,那么消费者在这期间退换货...

淘宝签收新变化,7天无理由退货商品拒签后怎么办?

如果卖家超过约定的发货时间或买家已申请退款但尚未发货，卖家需在征得买家同意后再发货。否则，由此产生的相关费用及商品破损、损毁等风险将由卖家自行承担，并支持买家退款。这一规定对于促使卖家更加谨慎发货、提高服务质量有何作用？3.商品拒签后的新规对于支持7天无理由退货或被淘宝判定可支持买家拒收的商品，若商品...

淘宝、京东退款政策大调整!7天无理由退货,谁是最贴心的电商?

淘宝在此次改革中，创新性地推出了“7天无理由退货”并设定了无需验收货物就可退款的新规则；而京东在《京东开放平台交易纠纷处理总则》里，添加了更为便捷有效的“退款无需退货”及“仅支持用户退款”两种方式。此外，值得一提的是，拼多多早已采用“仅需退款”这一高效策略，如果卖家在48小时内未回复，平台将视其...

网购商品拆包装,“7天无理由退货”不保障?律师说法

《天猫七天无理由退换货规范》也作出了与上述淘宝退货规范相似的规定(www.e993.com)2024年12月19日。拆了包装是否能退?平台如何处理此类事件?8月29日,京东集团公关部相关人员回复读特新闻记者称,张女士所申请退款的索尼耳机由第三方商家销售,因客户商品一次性包装已破损,故不支持七天无理由退货。“考虑到用户体验,协商商家为消费者申请8折退货。”...

继7天无理由退货后 “仅退款”成电商平台标配

据《上游新闻》此前报道,以淘宝为例,单个商家每天最多支持申请的“仅退款”订单上限为数十单;同时,单个消费者某个时间段内只支持发起一定数量的“仅退款”,此举有效控制了“羊毛党”的薅羊毛行为。此外,商家30天内所有的订单都可以进行申诉,通过人工申诉渠道,可帮助商家退回实际损失的货款。

以案释法 | 关于七天无理由退货,你知道吗?

原告在2022年6月20日向淘宝售后申请退款,经我方举证,淘宝客服判定驳回售后退款,维权定性为买家无有效凭证证明商品存在描述不符或质量问题,经该与淘宝客服了解,原告在规定时效内并未在淘宝上申请7天无理由退货退款,故而我方不认可7天无理由退货的要求。综上,原告于淘宝网上下单购买两台某品牌的激光器是淘宝用户自主选择...

淘宝网先用后付功能,能提升转化率

A:如用户在体验结束时无意愿购买商品的,必须符合商品完好标准,方可向商家发起退货申请。支持7天无理由退换的商品,如对商品不喜欢想退货,需在到期付款前妥善保管商品,且符合商品完好标准时可以向商家发起退货申请,标准详见《先用后付退货标准(非商品质量问题)》。不支持7天无理由退换的商品,无质量问题无法进行退换货。

淘宝将支持仅退款!

这也意味着,如果卖家在未经买家允许的情况下,延迟发货、强制发货,系统支持买家“仅退款”。■第三条则是有关“7天无理由退货”商品或买家拒收的商品,支持买家在拒签后申请退款。根据新规,卖家在淘宝平台上获得过多差评或违规记录,一旦收到投诉,可能面临直接退货退款或仅退款的判定。这也意味着,自拼多多和抖音之...