如何顺利取消已提交的退款申请步骤详解
在订单详情页面,找到“退款进度”部分,点击“取消退款申请”。按照提示确认取消,系统会自动处理。2.京东(JD)在京东上取消退款申请的步骤如下:登录京东账户,进入“我的订单”页面。找到需要取消退款的订单,点击“查看详情”。在订单详情页面,找到“退款申请”部分,选择“取消退款”。确认取消操作,系...
淘宝退款成功还需要确认收货吗
目前,只有买家申请退款时,选择已收到货、不退货部分退款,或退货部分退款,退款成功后,买家申请退回的款项会立即退回买家支付宝账户,剩下的钱需要买家再次操作确认收货才可到达卖家账户。如果买家不确认,当剩余的超时走完后也会自动打款卖家。其他情况下,退款成功后则交易结束,不需要买家单独操作确认收货。淘宝系列...
又省一笔!事关退款,淘宝再次出手→
近日,淘宝针对“仅退款”功能再次出招。淘宝方面宣布,为了减少不合理商品评价,将关闭全额仅退款评价入口,预计一年将减少265万条中差评。不仅如此,近期淘宝还将陆续上线更多改善平台营商环境的策略,助力商家在天猫“双11”降本提效,建立公平、有活力的电商生态。2023年年底,为了给消费者带来更好的购物体验,淘宝追...
淘宝再度松绑“仅退款”,商家不再谈“退”色变
近日,淘宝针对“仅退款”功能再次出招。淘宝方面宣布,为了减少不合理商品评价,将关闭全额仅退款评价入口,预计一年将减少265万条中差评。不仅如此,近期淘宝还将陆续上线更多改善平台营商环境的策略,助力商家在天猫“双11”降本提效,建立公平、有活力的电商生态。2023年年底,为了给消费者带来更好的购物体验,淘宝追随行业...
淘宝再为仅退款松绑,全额仅退款不能给差评了
此外,淘宝方面还对消费者因商品品质问题发起的退货申请加强了举证要求,目前全平台退货凭证覆盖已提高20%。值得一提的是,在宣布关闭全额仅退款评价入口之前,他们还公布了另一组数据,在面向全体商家上线“仅退款”优化策略两个月后,日均拦截不合理“仅退款”超过40万笔,不合理“仅退款”现象在淘宝平台已全方位得到整治...
松绑仅退款,淘宝不再“东施效颦”
除了对商家进行梯度分级,不再一刀切外,在裁判端,淘宝也不断优化,致力提升商家侧的公平性(www.e993.com)2024年11月10日。如仅退款申诉环节,商家发起申诉后,平台会请第三方检测机构对商品进行抽检,若检测通过,平台将赔付损失给商家;同时,淘宝宣布,将升级仅退款异常行为识别模型,增强对异常高频仅退款、寄回空包少件、高频假货问题退款等异常行为的识...
淘宝仅退款又有新动作
以“仅退款”为例,以往买家的申请被拒绝后,如果规定时间内未再次修改售后申请或申请淘宝介入,该售后申请将会被默认撤销,且撤销后无法再次申请。但在规则变更后,“撤销后无法再次申请”的限制被取消,只要还在售后保障期(一般在交易成功后15天内),买家仍可再次发起申请。
天猫抖音小红书多平台双11战报出炉 珀莱雅前三季度净利润同增...
淘宝透露,目前平台累计补偿金额已超3亿元,对商家申诉的7天处理完结率超95%。与此同时,淘宝还对消费者因商品品质问题发起的退货申请,加强了举证要求,目前全平台退货凭证覆盖已提高20%。为减少不合理商品评价,淘宝将关闭全额仅退款评价入口,预计一年将减少265万条中差评。(IT之家)...
淘宝支持「仅退款」,但要根本解决「不可能三角」
从退款界面来看,两者也有不同。拼多多的退款界面,十分显眼。只要打开订单列表,每笔订单的退款选项都直接显示在页面上。而淘宝的,在商品未发货时,点开订单就能够直接看到“退款”按键。但如果商品已签收,就需要点开订单后,再点击“申请售后”,再选择“仅退款”或“退货退款”。
网购遇假货如何维权? 律师:电商平台应先行赔付
记者申请了“仅退款”售后服务,并在“描述”框内留言备注:卖家不能提供专柜代购小票和海关报关证明。这家店是金牌全球购认证商家。希望淘宝对该店所售商品来源是否正规进行调查,退款并按销售假货进行赔偿。然而,商家以“商品退回后才能退款”的理由拒绝了申请。