女子报团旅游遭取消旅行社不退机票钱,是否应该退款呢?
赵女士表示,按照通常的退票规则,即便是在提前48小时内退票,也只需支付5%的退票手续费。但是,旅行社方面坚称,因为赵女士和她母亲的机票属于团队票,所以无法进行退款。这让赵女士难以接受,毕竟她们并未享受到任何服务,而且取消的原因是不可抗力因素——台风的到来。经过媒体记者的介入和律师的帮助,最终旅行社同...
机票跳水3000元,女子一顿操作退款了!机票也可以“退高买低”?多家...
若购票时间超过24小时,东航客服表示,价格较低的票须通过东航官方售票平台购买,且满足上述信息一致相关要求,而且需要“航前取消机位,航后来电”,即在行程之前,给客服打电话取消机位,让客服将价格高的票变成“open”状态;航班完成次日后,致电客服办理特殊上报,上报后可以办理高价票全额退票。该客服介绍,目前该...
行程取消退机票被扣一大笔钱,网友:不要冲动
起飞前336小时(不含)内至航班起飞前48小时(含)需收取票面价60%的退票费,起飞前48小时(不含)内至起飞前4小时(含)收取票面价90%的退票费,起飞前4小时(不含)内及起飞后需收取票面价100%的退票费。
去云南机票能否免费退?现在退款政策如何?
答:根据不同的取消购买渠道和机票类型,退票政策及退票费用也有所不同。一般来说,拿到电子票之后,机票的售票处退改签规则将会写明,可以根据航司的销售代理规定来进行相应的座位退票操作。如果不确定能否退票,可以查询相应的春节购票渠道或联系航空公司的期间客服人员。问2:退票需要注意什么问题?答:首先要查看自己所...
暑假机票“跳水”,竟能全额退款买低价票?多家航司回应
6月22日晚上10点多,她发现机票价格降了,差了3000多元。当了解到可以免费退票后,她决定买低退高。买完后,她把高的那份订单取消值机。6月28日,行程结束回家一天后,她打电话给东航。“上午给东航打了电话,下午回电让我先在App申请,要写一个工单号。说是审核也需要时间,先提交申请。7月4日,审核通过,7月...
机票降价3000,竟能全额退款买低价票?有网友直呼不可能!多家航司回应
6月22日晚上10点多,她发现机票降了,差了3000多元(www.e993.com)2024年11月12日。当了解到可以免费退票后,她决定买低退高。买完后,她把票价高的那份订单取消值机。6月28日,行程结束回家一天后,她打电话给东航。“上午给东航打了电话,下午回电让我先在App申请,要写一个工单号。说是审核也需要时间,先提交申请。7月4日,审核通过,7月5...
起底电诈丨航班取消?返赔偿金?“机票退改签”骗局高发 有多人中招
答案解析:机票退改签类诈骗,接收到诈骗信息时,要通过购票官方平台进行咨询、操作,不相信任何陌生来电或者虚假消息,不点击陌生链接。2、你在网上预订了一张飞机票,随后接到自称是票务工作人员的电话,告知交易出现问题,需要申请退款并发送了一条含有退款链接的短信,哪些做法可能被诈骗?(答案ACD)...
未能赶上去程航班,返程机票竟也被取消?检察方案让老百姓出行更...
吴先生认为B公司未尽到提醒义务导致其受损,于是一纸诉状告到法院,要求B公司返还其机票费用,并就擅自取消机票导致其无故增加额外旅行成本的事实进行书面道歉。经审理,法院判决驳回吴先生全部诉讼请求,吴先生不服生效判决,向上级法院申请再审被裁定驳回。于是,吴先生向浦东新区检察院申请监督。
机票没影退款不见订单关闭……他在同程旅行App上订购的这张机票去...
最终,他只能再买了一张高铁票,才得以顺利返沪。“五一小长假”过去后,不仅退款申请依然“杳无音讯”,同程旅游方面也始终没有与他取得过联系,这让钱先生十分恼火:“这张机票究竟去哪儿了?什么时候才能给我退款?!”记者从钱先生发来的截图中看到,该订单界面为灰色,处于“已取消”状态,换句话说,订单关闭了,无法进...
用户投诉“去哪儿”提前九天申请退款被拒绝 且疑似胡乱报价
到昆明因下雨改变行程,于上午11点提出申请退房,店家和平台以格式合同规定订单确认30分钟后,取消订单将扣除全部房费为由,只退100元,经向平台客服沟通,答应赔偿11元。金女士认为该条款完全是霸王条款,违反了《消费者权益保障法》第26条及《合同行政管理监督管理办法》第八条第一款第一项和八项的规定,希望行政机关...