ios退款要多久
苹果提供了多种退款途径,包括使用苹果官方退款功能、联系苹果官方客服以及申请银行退款。其中,使用苹果官方退款功能是最直接和便捷的方式。用户只需打开“AppStore”或“iTunesStore”,进入“账户”页面,查看“购买记录”,找到需要退款的项目并点击“报告问题”,选择适当的退款原因后提交申请即可。苹果客服会在短时间内...
手游《蛋仔派对》退款纠纷中的家长:想要退钱还得先过“六大难关”
最开始,谭女士按网上的“经验分享”,先到微信公众号“网易家长关爱平台”申请退款,被告知由于是苹果ID支付,不受理退款,需联系苹果客服。她联系苹果客服,说“十个工作日内等回复”,但七天后被告知钱流向游戏公司,苹果公司不受理退款。如此反复,很多家长在投诉第一关便遇到难题——找不到能解决问题的人工客服。想退...
苹果商店怎么退钱
在账户设置底部,找到并打开购买记录,找到需要退款的订单,点击“报告问题”并选择请求退款,填写退款理由并提交即可。2.**通过苹果官网申请**:苹果官网也提供了退款服务。用户可以在购买记录中找到需要退款的订单,点击收据中的“报告问题”,登录苹果官网后选择退款类型并提交。3.**联系人工客服**:如果以上两种方式...
“苹果”客服竟连环踢“皮球”!上海市民苦叹:承诺好的退款该如何...
记者也从业内人士处了解到,退款政策及流程的调整或与该项服务的更新和升级有关。由于条款的改变,剩余费用便无法直接转换抵扣,需要等待公司财务部门进行人工审核及处理。不过,在各大社交平台,“一直没有收到退款”“追讨又遭拖延”的抱怨声时有出现。△AppleCare+服务条款中关于“取消”的说明,但具体退款流程还需...
家长称12岁男孩半个月游戏充值2万 向苹果申请退款两次被拒
2月23日,腾讯客服短信回复称,“目前已对受理渠道进行全新升级”,要求张女士通过小程序申请退费。目前,张女士尚未收到退款,相关事宜仍在沟通中。筛选心仪个股,挖掘投资机遇,点击立即体验>>
苹果用户称ID被盗致微信遭盗刷近三万元,两次申请退款未通过
在此期间,黄先生正在和苹果客服沟通,“苹果客服说先把这些消费账单定为异常账单,然后提醒我关闭微信免密支付,避免产生更多的经济损失(www.e993.com)2024年11月22日。”黄先生说,苹果客服还告诉他,需要保留好这22笔账单的订单号,以便申请退款。根据苹果客服的提示,黄先生提交了退款申请,对方告知48小时之后可以查询处理结果。“2月11日,我查询到的...
西安小女孩玩网游充值千元 申请退款遭苹果三度拒绝
李先生再联系苹果客服,Apple支持顾问将处理结果反馈到高级产品专家。专家称,他用自己的权限将李先生的退款申请再次上报,几分钟后,该负责人说,最终结果仍旧没有成功。而李先生拨打第五人格客服热线,工作人员称可协调处理退款,李先生需登录网易家长关爱平台,提交材料信息,7-10个工作日审核。8日晚,李先生说,接到苹果...
手把手教你苹果App Store如何申请退款
1.打开你所需要退款应用的收据邮件2.点击邮件中「报告问题」,将自动跳转到该应用的Apple报告问题页面3.登录「报告问题」界面,在菜单栏中选择你的问题,此外,建议详细描述你的退款原因4.点击「提交」数天之后,Apple官方客服会主动联系你,为你进行退款。
上海消费者遭遇苹果手机店连环踢“皮球”,承诺好的退款究竟如何...
“退款有专线,但电话打过去总是要等。”近日,市民屠先生在官方零售店购买新手机时附加了“苹果全方位服务计划”,但10余天后,他觉得必要性不大,便决定申请退款,但多次拨打客服热线均等不到工作人员接通,“好不容易打通了,核对完个人信息后又陷入了长达10多分钟的等待。”随后,他还需根据苹果发送邮件中的要求,提...
苹果手机怎么取消自动续费,订阅后能申请退款吗
苹果手机在订阅之后可以申请退款,一般在7~10个工作日就可以收到退款。下面具体来介绍一下订阅后申请退款的步骤。1.打开reportaproblem.apple,然后输入用户的和密码。2.在进入之后就可以打开相应的软件或者是游戏,提交报告问题。3.在选择问题外选择“我没有授权此项购买”,然后就会直接跳出iTunesStore支持...