男孩屡用家长身份充值网游,平台是否应全额退款?法院这么判

法官提示,帮助孩子正确用网、养成健康游戏行为的过程中,家长始终是第一责任人,纵然依法可申请退款,但切莫对“未成年人游戏充值退款机制”产生依赖性,要切实解决游戏防沉迷“最后一公里”的问题,仍主要依靠家长的参与和监督。

未成年人充值游戏 家长要求平台全额退款,法院:不支持全额退款

小徐母亲发现后，起诉要求平台和游戏收款方退还全部充值金额，但未获法院全额支持。小徐痴迷游戏，可未成年人的身份和需要花钱充值才能购买的道具成了其游戏升级过关的阻碍，故小徐利用父亲的手机副卡号注册了某短视频平台，随后进入平台内链接的小游戏，并利用偷偷掌握的母亲的身份证信息进行了实名认证。在游戏期间，小...

15岁男孩多次冒用母亲身份登录游戏、充值 被发现后要求平台退款未...

法官提示，在帮助孩子正确用网、养成健康游戏行为的过程中，家长始终是第一责任人，纵然依法可以申请退款，但切莫对“未成年人游戏充值退款机制”产生依赖性，要想切实解决游戏防沉迷“最后一公里”的问题，仍主要依靠家长的参与和监督。

男孩多次冒用母亲身份充值游戏,家长起诉平台要求退款

法官提示,在帮助孩子正确用网、养成健康游戏行为的过程中,家长始终是第一责任人,纵然依法可以申请退款,但切莫对“未成年人游戏充值退款机制”产生依赖性,要想切实解决游戏防沉迷“最后一公里”的问题,仍主要靠家长的参与和监督。

15岁男孩多次冒用母亲身份登录游戏、充值 被发现后要求平台退款未...

近日,北京市第四中级人民法院审结了一起涉未成年人游戏充值退款案件,15岁的小徐冒用母亲的身份信息注册登录游戏后,又偷偷用母亲的微信给游戏充值了近5000元。小徐母亲发现后,起诉要求平台和游戏收款方退还全部充值金额,但未获法院全额支持。案件回顾15岁的中学生小徐痴迷游戏,可未成年人的身份和需要充值购买的道具...

未成年人冒用家长身份充值游戏,家长要求平台全额退款,能退多少?

小徐母亲发现后,起诉要求平台和游戏收款方退还全部充值金额,但未获法院全额支持(www.e993.com)2024年11月20日。小徐痴迷游戏,可未成年人的身份和需要花钱充值才能购买的道具成了其游戏升级过关的阻碍,故小徐利用父亲的手机副卡号注册了某短视频平台,随后进入平台内链接的小游戏,并利用偷偷掌握的母亲的身份证信息进行了实名认证。在游戏期间,小徐...

15岁男孩多次冒用母亲身份登录游戏、充值 母亲要求平台退款

法官提示,在帮助孩子正确用网、养成健康游戏行为的过程中,家长始终是第一责任人,纵然依法可以申请退款,但切莫对“未成年人游戏充值退款机制”产生依赖性,要想切实解决游戏防沉迷“最后一公里”的问题,仍主要依靠家长的参与和监督。

未成年人在游戏平台充值近7000元,家长申请退费遇难题

大皖新闻讯近日,网民金先生反映,他家未成年孩子在家长不知情下,偷偷在4399小游戏平台充值近7000元,如今他向平台申请退费却遇到了难题。游戏平台客服回应称,将高度重视并进行沟通协商。家长反映:未成年人在游戏平台充值,退费遇难题7月15日,金先生介绍,他家孩子明明(化名)今年上初三,前不久他让同学帮忙在4399小...

腾讯一季度小游戏流水上涨30% 未成年充值等合规问题仍需重视

近日,有用户向《中国科技投资》记者反映,家中小孩在家长不知情的情况下往一款微信小游戏中充值千余元,在微信未成年充值平台申请退款时,由于第三方开发商拒绝家长的请求,家长至今未能收到退款,当记者电话咨询腾讯未成年监管客服时,对方回应称微信平台无法对第三方开发商直接执行未成年退款程序。

未成年人网络游戏充值如何走出“迷局”?

网易方面提醒,如孩子要求家长协助进行人脸识别,家长请切勿支持。如孩子在游戏过程中产生了未经家长同意的、与其年龄不相适应的消费,家长可通过“网易家长关爱平台”提交退款申请,网易方面将保持未成年人充值退款反馈及处理渠道畅通,积极配合相关退款。防未成年人游戏沉迷和充值消费,仍存在短板...