“仅退款”滋生恶之花:“薅羊毛教程”火爆,黑产迭出
还有一些商家在网上分享网店后台设置,希望通过更改退货策略的方式来自动拦截不合理的仅退款操作。比如,拼多多后台可创建退货规则为“已发货,先拒收货物后系统自动退款”,淘宝、抖音小店等也允许类似操作。然而,如果平台客服介入,一切预设规则都不起作用。万般无奈下,部分商家选择拿起法律的武器,起诉恶意仅退款的消费者。...
这回轮到商家集体找“仅退款”的消费者维权了
但该消费者却在收到货后,仍然以该产品涉嫌假冒伪劣为由,向平台申诉仅退款。虽然,商家向平台方提供了进货凭证、品牌授权证明以及进货发票等一系列证明,但依然被平台判定仅退款申请成功。即便订单金额如此之高,可商家想要成功维权,依然需要摸索。最初商家选择报警,但是警方表示,合同纠纷需要前往法院起诉。随后,该商家...
抖音电商新增“闪电换货”服务 消费者退换货无需等待
消费者提交“退货退款/换货”申请后,系统将自动同意消费者的售后申请并给出商家系统内设置的默认退货地址,无需商家审核,消费者如约退回货物后,商家需按照平台《商家售后服务管理规范》履行后续确认收货及退款/换货的服务。也就是说,消费者无需等待商家同意,即可快速获取商家退换货地址,减少等待时长。如果消费者退回商...
上千元洗衣机被“仅退款”,“多赢”为何变“一地鸡毛”?
店铺客服解释“衣物是正常的尺码,不满意可以申请退货退款”,但店铺客服的回复未得到伍某的认可,随后,伍某继续申请仅退款不退货,电商平台基于大数据对于该订单作出了仅退款的处理。在沟通无果后,6月12日,店铺店主胡某便将伍某起诉至钟山法院,要求法院判令伍某退还11.96元货款以及因此次维权产生的800元合理费用。在法...
私域动态:淘宝已屏蔽ChatGPT关键词;小红书新增网页版;支付宝搜索...
对于除巴西、墨西哥、智利、哥伦比亚外的其他站点订单,若满足买家未收到货及订单丢失两种情形,则卖家不需要因SLS运输问题而向Shopee发起赔偿申请。Shopee平台将审核相关订单,并主动赔偿。确认可获赔的订单,平台将参考货物的实际价值给予卖家赔偿。(电商报)5.TikTokShop跨境电商发布两大“口碑经营”激励计划...
直播带货培训是怎么割韭菜的
在黑猫投诉上,燃财经发现有大量关于“抖音培训”的投诉(www.e993.com)2024年7月27日。这些用户大多是在刷抖音时看到了直播带货或短视频代运营培训等广告,在缴纳培训费之后,不但没有任何效果,申请退款还遭到拒绝。与抖音培训相关的投诉来源/黑猫投诉而其中,多位用户的投诉都指向了前文提到的“巨量互动”公司。
【零售流通周报】美团20城上线团购配送业务;淘宝天猫组织大调整...
本周(4月10日-4月16日)零售流通赛道各企业动作不断。电商领域内,淘宝天猫集团进行组织大调整,成立三个行业发展部,集团相关中台并入;抖音推团购外卖业务之后,美团反击,将于4月17日在全国20多个城市上线团购配送业务;兴盛优选收缩,全面撤出福建市场。在零售领域内,钱大妈门店数量超3000家,将拓展三四线城市等下沉市...
【零售流通周报】滴滴整改完成,恢复新用户注册;东方甄选首披业绩...
1月17日消息,2022年底,京东物流亚洲一号广州花都智能产业园(以下简称“广州花都亚一”)全面启用,作为京东物流在华南地区最大的发运枢纽中心,广州花都亚一为抖音平台商家,及美妆、箱包、酒水等消费品行业商家提供仓储服务,并通过智能物流分拣中心和丰富的干支线网络,辐射全国各地消费者。今年春节期间,使用广州花都亚一...
快讯丨三国企出清阳光保险股份;平安养老增资超20亿元
积极发展货物运输保险、道路货物运输承运人责任保险等财险业务,为物流业提供风险保障。这是自4月12日以来,银保监会第三次“发声”要求金融机构全力支持货运物流保通保畅。(证券日报)拒收现金,太保寿险北京通州支公司获罚20万元近日,央行营管部开出罚单,针对中国太保寿险北京市通州支公司拒收现金的违法行为,对该...