双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款
网经社今年9月发布的一份《电商平台“仅退款”调查报告》显示,近一年仅有1.06%的商家未遭遇仅退款,超过52.3%的商家遭遇过三成及以上的仅退款订单。报告称,近九成商家对仅退款持非常反对态度。网经社《电商平台“仅退款”调查报告》杨明从2012年起开始在淘宝开店,过去一直认为“淘宝是一家公平公正的平...
抖音电商运费险降成本,商家乐开花背后的故事
实际上,除了抖音,其他电商平台也在积极寻找各种策略以支持商家。例如,淘宝推出了“退货宝”,以降低商家的退货成本;拼多多则实施了“百亿减免”计划,为优质商家减免手续费;京东通过“春晓计划”及重金投入直播板块,进一步助力商家。这一系列动作表明,在2024年的双11大促中,电商平台的竞争焦点已从价格战向实现商家与消费...
抖音电商推出运费险优惠 预计为商家一年降本超40亿元
在保障用户退换货体验方面,除了为用户提供运费险服务之外,抖音电商还先后推出“极速退”、“坏了包退”等服务。《2024抖音电商消费者体验报告》数据显示,“极速退”服务已覆盖88%的售后订单,退款时长平均缩短12小时,用户售后满意度提升13%。此外,平台还持续完善各品类的特色服务权益,联合数码家电、珠宝等特色品类商...
为商家降本,抖音电商首次推出运费险优惠
以抖音电商某服装商家为例,之前该店铺每单保费为1.3元,根据最新优惠可以降到1.1元以下,降幅超过15%。该商家平均每个月成交五至六万单,预计每月可节省的运费险保费支出达一万余元,帮助商家大幅降低经营成本。值得注意的是,近一年以来,多个电商平台从“低价”策略转变为侧重优化营商环境,带领电商生态持续向好。抖音...
抖音退货成本大降,网友欢呼:这是真的吗?
ITBEAR抖音电商近期宣布推出运费险优惠政策,旨在缓解商家因高昂运费险成本和“羊毛党”行为而面临的经营压力。根据新政策,符合条件的商家和达人将享受10%至40%不等的运费险成本降低,预计全年可为商家节省超过40亿元。自10月18日起,该政策全面生效,惠及所有自愿订购运费险的商家及达人,帮助他们减轻负担并优化用户...
双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款-虎嗅网
他遇到的最离谱的一次售后,买家申请退货,原因是质量问题,但上传凭证仅仅是一张简笔画(www.e993.com)2024年10月22日。“画个图,然后说质量不好。”家居品单价大,运费不菲,买家要求杨明承担退货运费。系统同意了,杨明为此发起申诉,最后平台判定退货非卖家责任,杨明无需承担运费,平台替买家代付运费。
淘宝服饰全球包邮:0退货、0退款、0运费险 抖音将大力补贴微短剧丨...
淘宝服饰全球包邮:0退货、0退款、0运费险;抖音将大力补贴微短剧;B2B电商平台“蚂蚁工场”获亿元融资。亿邦原创淘宝服饰全球包邮:0退货、0退款、0运费险;抖音将大力补贴微短剧;B2B电商平台“蚂蚁工场”获亿元融资。我是邦小白,这里是CEO自习室,我整理了一份学习资料,助你回顾最受关注的电商大事。
拼多多、抖音、淘宝、京东们的“仅退款”之殇
在任一浏览器的网址栏中,输入“商家互助会”的拼音首字母,就会进入到一个同名网站的首页。它的建立就是为了给被仅退款等难题所困扰的商家,提供一个平台以外的解决之道。互助会里收录了全国各地愿意登记信息的真实商家。当被某一个地区的买家用仅退款薅羊毛后,受害商家就可以通过信息联系当地同行,对方会代其亲自...
抖音38大促:取消满减直降15% 所有商品包邮有运费险
2月28日消息,“三八”国际劳动妇女节来临之际,抖音电商推出了“抖音商城38好物节”大促。无论在商城货架,还是直播间,消费者都能享受到“无需凑单一件立减”的专项活动,价格直降15%。其中,针对女性消费者青睐的部分品类如鲜花、美妆等,抖音电商还特别设置了专属会场。活动为期10天,至3月8日结束。
抖音商城38好物节招商规则公布 商家必须包邮有运费险
2月19日消息,2024年抖音商城38好物节招商规则公布:参与大促商品报名并报名成功的活动商品,商家应当在活动期间向消费者提供包邮服务,特殊情形及特殊业务除外;全店需提供“运费险”服务,活动期间,不可取消上述服务,活动结束后,商家可以自行关闭。本次抖音商城38好物节,商家报名时间为2月18日16点至3月8日24点,活动...