携程退票流程与到账时间全解析
找到需要退票的订单,点击“申请退票”。根据系统提示填写相关信息,提交退票申请。等待携程审核,审核通过后,系统将自动处理退款。在这个过程中,用户需要注意的是,退票的具体时间取决于多个因素,包括航空公司政策、订单类型等。二、影响退票时间的因素(FactorsAffectingRefundTime)携程退票的到账时间并不是固定的...
壹点调查|酒店线上预订不能取消?记者调查:平台与酒店政策不一
“可以联系平台客服,提交退房申请。”工作人员表示,平台会和酒店预订部沟通退款事项,若酒店同意后,平台会直接退款。除了香格里拉外,济南富力凯悦酒店同样存在不可取消的情况。在美团平台,富力凯悦酒店“特大床(含2份早餐)”的“商家取消政策”一栏显示,“订单确认后不可取消/变更,如未入住,酒店将扣除全额房费。”该...
酒店同意全额退款,美团却要收取50%违约金?美团、携程等6大在线...
田女士随后与酒店沟通得知,酒店是同意全额退款的,并且酒店工作人员表示,酒店方从未收到美团的任何联系。虽然酒店同意为田女士全额退款,但田女士依旧无法顺利达到其退款要求——美团方坚持要求支付50%的违约金。9月8日上午,田女士再次联系酒店,酒店经理及前台明确表态可以给予全额退款,并且酒店方面从未提出任何违约金的要...
酒店线上预订不能取消?记者调查:平台与酒店政策不一
“可以联系平台客服,提交退房申请。”工作人员表示,平台会和酒店预订部沟通退款事项,若酒店同意后,平台会直接退款。除了香格里拉外,济南富力凯悦酒店同样存在不可取消的情况。在美团平台,富力凯悦酒店“特大床(含2份早餐)”的“商家取消政策”一栏显示,“订单确认后不可取消/变更,如未入住,酒店将扣除全额房费。”该...
预定酒店不可取消!携程、去哪儿等6家平台被约谈
预定酒店不可取消!携程、去哪儿等6家平台被约谈快科技9月2日消息,据媒体报道,广东省消费者委员会近期对在线旅游平台的酒店预订规则进行了调查,发现超过四成的酒店预订后不可取消,主要集中在中高端酒店。针对此问题,广东省消委会对携程旅行、美团、同程旅行、去哪儿旅行、途牛旅游、飞猪旅行等平台进行了约谈,要求...
预定酒店不可取消 携程等平台被约谈 四成酒店受波及
预定酒店不可取消携程等平台被约谈四成酒店受波及8月29日,广东省消费者委员会公布了一项关于在线旅游平台酒店预订及退订规则的调查报告(www.e993.com)2024年11月22日。报告显示,超过四成的平台酒店在预订后不允许取消,这一现象尤其普遍于中高端酒店。对此,省消委会采取行动,对涉及的6家主要在线旅游平台进行了约谈。目前,各平台已响应并提出了...
怎么在携程上订酒店
**一、打开携程APP或官网**首先,确保您的手机或电脑已安装携程APP,或者可以直接访问携程的官方网站。打开应用或网页后,您会看到各种旅行服务选项,其中“酒店”是预订住宿的关键入口。**二、输入目的地与入住信息**在“酒店”页面,您需要输入目的地城市、入住日期、离店日期以及入住人数等信息。携程会根据这些信息...
携程订酒店贵出2000多元一晚?酒店:限量优惠
近年来,凭借便捷的体验、相对优惠的价格,出行前在网络第三方平台预定酒店也逐渐成为游客的习惯。但是近日,江苏新闻广播新闻热线025-84658888接到市民张女士(化名)反映称,在携程旅行网预定酒店后竟发现,“携程价”是另一平台预定价格的两倍多,住店三天,差价竟达七八千元。
酒店预订“不可取消”,谁说了算?
不过,若发生意外情况,部分酒店也会酌情处理退订。例如万豪客服表示,若通过酒店渠道预订,当发生航班延误等客观因素导致无法按时入住的话,消费者可以联系酒店申请特殊处理。旅游酒店行业资深高级经济师赵焕焱向中新经纬指出,酒店作为交易实体一方,可以制定退订的政策;在线旅行社应该根据酒店的政策做好中介服务。酒店的政策一...
酒店到店无房超售加价怎么办
1、商家发货之前或商家确认之前,出现加价行为的,商家应为买家全额退款,同时赔付买家该笔订单的首晚房费,但店铺会员积分兑换商品订单,商家应为买家全额退款且赔付300元/订单2、商家点击确认发货后,酒店、客栈无房或查不到订单或加价的,商家应向买家赔付该笔订单的首晚房费,但店铺会员积分兑换商品订单,商家应向买家...