...售卖带鱼台风天捕捞引质疑;Shopee推出即时取消和在途退货退款...
Shopee推出即时取消和在途退货退款功能9月13日消息,Shopee卖家中心近日发布公告,宣布将于2024年9月19日起陆续上线两项新功能——即时取消(InstantCancellation)和在途退货退款(In-transitRR),旨在减少国际退货带来的损失并提升跨境卖家的竞争力。(AMZ123)亚马逊推出出口中心工具,助力卖家拓展欧洲业务9月13日消息,...
被仅退款逼疯的商家,正在逃往闲鱼
以小红书为例,该平台虽然也有“仅退款”选项,但商家可以审核并拒绝申请,再向官方客服举证。据一些商家反馈,目前小红书客服还是比较公平的。图源:小红书除此之外,选择反击的商家已形成了一股不容忽视的民间力量。通过互助会,他们找到了应对仅退款的新解题思路。首先,商家选择最原始的方式——当面讨要货物。互助...
淘宝放松仅退款,这项服务确实也需要改改了
日前淘宝方面宣布优化“仅退款”策略,将依据新版体验分提升商家售后的自主权,并对优质店铺减少或取消售后干预。据悉,自8月10日开始,对于店铺综合体验分大于等于4.8分的商家,淘宝方面将不会再通过旺旺主动介入支持消费者在已收到货后的仅退款,并调整为由商家先与消费者协商。别看仅仅是调整了官方和卖家介入仅退...
卖出去的手机被申请退款 新出现的“伤痕”到底是谁干的
5月22日,周女士收到闲鱼系统发来的通知,显示买家已经申请退货退款,申请的理由为与卖家协商一致,“我在这中间根本没有收到任何她和我协商退款退货的信息,提供的图片上我的手机已经出现了新的划痕,我怎么还可能给她退款退货?”对此,信网记者联系了买家刘女士,对此,她坚称划痕和自己无关,“我自己花4000多元买的手...
“闲鱼”上买轮胎,关于退货,他都快转晕了
我同意退货退款”齐先生回复“同意包邮退”后来对方拒绝了退货退款申请并发起了“小法庭维权”齐先生:闲鱼出了小法庭的流程,双方提交证据判决,最后判决结果我这边胜出,他又申请了复审。客服介入结果是“商品存在质量问题支持退货退款”“由卖家承担运费退货运费买家先行垫付”齐先生将车胎寄了回去齐先生:按照...
逃难卖家,包围闲鱼
不过,作为资深闲鱼卖家,文杰深谙平台规则的复杂性——自一开始,对买家的筛选便已展开,根本不给买家恶意退款的机会(www.e993.com)2024年9月24日。文杰告诉光子星球,只要买家陷入退款纠纷或登上小法庭,无论最终是否同意退款,是否赢得评审,帐号都会被隐形降权。“我有个号,同意了一次退货退款,结果曝光量瞬间从几万跌倒了几百。”...
以案释法 | 二手买卖该如何防范交易风险
法院认为,涉案商品瑕疵在卖家发货前已经存在,其在销售时未如实、全面告知该情形,致使合同的目的不能实现,因此最终判决卖家退货退款。法官提示网络二手交易本来就具有更多不确定性,笔者建议,不论买家还是卖家,都应在快递员的见证下,将货品的全部外观、功能性演示等进行详细的视频录制,保存好证据。特别是对买家来讲,...
闲鱼卖家拒绝退款申请怎么办 闲鱼卖家拒绝退款申请解决方法【详解】
闲鱼卖家拒绝退款申请怎么办卖家不同意退款,这个时候我们需要与卖家私下沟通。如果卖家无理由拒签、拒绝退款的话,可以申请客服介入处理,同时收集相关的证据,然后举报卖家不退款等行为。同时我们也需要关注退款超时,如果卖家拒绝退款,也需要在15天之内重新申请。如果卖家同意退款,那么正常在1-3个工作日就能退回到我们的账...
“仅退款不退货”松绑 消费者就不再薅了吗
“仅退款”确有其存在理由,按照这种售后设计,消费者可以节省退货的时间、费用和麻烦,避免退货丢失损坏风险。平台要做的,就是根据大数据对商家的商品和服务质量进行评估。如果判定商家存在过错,就会支持消费者的退款申请,而不管商家是否同意。商家承担退款的损失,还有信誉和流量的下降。
闲鱼退货卖家不签收怎么办 退货卖家拒收快递如何处理
买家收到货之后,如果发现商品有什么问题,或者是货不对的话,可以跟卖家进行沟通,刚开始沟通的时候态度要良好,看看卖家是否同意退货退款。申请投诉如果卖家拒收,且坚决不退款的话,那么可以在闲鱼平台上进行投诉,让闲鱼平台跟卖家沟通,一般如果真的是商品有问题的话,是可以申诉成功的。