“仅退款”优化初见成效 商家期待淘宝推动流量平权

新上线的淘宝的“仅退款”优化策略,对优质店铺减少或取消售后干预:针对店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台不会主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者协商;其他分段的商家,平台将依据体验分与行业性质,分别给予不同程度的自主处置权。据悉,得益于商家服务水平持续向好,淘宝减少了对优质服务商家的售后干预。

淘宝带头反卷!松绑仅退款后淘宝再为商家解压,这次是退货问题

那么问题来了，这个"退货宝"到底是个什么妖魔鬼怪？简单来说，就是只要消费者买的商品带有"退货宝"的标识，申请退换货成功后，退换货的首重运费（最高26块钱）就由平台来报销。这下好了，商家省钱了，消费者也不用担心退货麻烦了，可以说是双赢。有意思的是，不少商家晒出了自己的后台截图，降价幅度最低的都...

淘宝怎么申请退差价

1.**登录淘宝账号**:首先,消费者需要登录自己的淘宝账号。2.**进入订单详情页**:在淘宝首页或“我的淘宝”页面,找到需要申请退差价的订单,点击进入订单详情页。3.**选择退差价选项**:在订单详情页中,找到“申请售后”或“退款”选项,点击进入后选择“退差价”选项。4.**填写退差价信息**:在退差...

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

商家表示愿意给其保修,买家以品质为由申请退款,经商家给她协商说补发一台新的过去,仪器买家已经收到已经签收了,可是买家还是在1688平台上申请仅退款,商家不同意就在平台投诉商家,1688平台最终判责商家问题,平台就给强制执行退款了,自动支付宝余额扣除。

淘宝拨正指针,允许商家对不合理的“仅退款”说不

另一方面,仅退款的机制也让一部分“羊毛党”钻了空子。他们在购买商品后选择仅退款,然后转手将免费获得的商品放到二手平台上售卖。甚至有人将“仅退款教学”做成了一门生意,专门在网上教别人如何利用仅退款来薅商家的羊毛。他们在“教材”中细致地讲解了如何找客服的话语漏洞、如何提高申请仅退款的成功率,以及如何...

淘宝“仅退款” 新规落地,部分商家无奈闭店

对于消费者而言,应该合理利用“仅退款”的权利,不要滥用规则,共同维护良好的购物环境(www.e993.com)2024年11月5日。对于淘宝平台来说,需要进一步完善新规,加强对恶意退款行为的监管和打击,同时为商家提供更多的支持和保障。只有这样,才能实现消费者和商家的共赢,推动电商行业的健康发展。

平台介入减少20%!“仅退款”之外,淘宝正在向商家“示好”!

8月15日,淘宝发布的数据显示,在面向全体商家的“仅退款”优化策略上线首周,淘宝天猫全平台对于“已收到货仅退款”场景的介入减少了20%,同时不合理的“仅退款”申请数量也有所下降。在探索用户体验与商家权益平衡这条路上,淘宝动作不断。对此,不少淘系商家都已经亲身体验。欣喜之余,也有疑惑。

淘宝对“仅退款”开刀,商家得救了?

01淘宝将升级仅退款识别模型,精准识别异常仅退款行为,保护商家权益。02自2023年12月推出以来,仅退款政策仅存在7个月,与滥用现象有很大关系。03由于仅退款被滥用,商家反噬现象严重,甚至有卖家因12双袜子被仅退款而自驾寻找买家。04事实上,仅退款政策并非完全无理由,需结合商品质量信息和消费者诚信模型综合判定。

淘宝仅退款新规落地 但部分商家仍逃不出困境选择闭店

三、淘宝客服处理中的问题在仅退款新规的实施过程中,淘宝客服(小二)的处理方式也引发了商家的不满。商家们普遍反映,淘宝客服在处理退款申请时,往往偏向买家,忽视了商家的合法权益。一些商家还指出,淘宝客服的判断标准过于宽松,缺乏专业性,导致了许多不公平的处理结果。

淘宝网店商家卷款3500万跑路!官方客服:消费者未确认收货可申请退款

记者以消费者身份就店铺跑路询问淘宝客服解决办法,客服表示,“店铺关店后,不要点确认收货,如果之后没有收到货,可以申请把钱退回来”。上述客服还表示,在申请退款期限内,闭店商店如果不处理,到期后会自动同意,就可以实现退款。企查查App显示,“少女凯拉”关联公司广州增益电子商务有限公司成立于2022年9月,法定代表...