三大渠道家电维修对比测评:数字化服务流程“真香”,啄木鸟家庭...
以第三方家庭维修行业全国规模第一的平台啄木鸟家庭维修为例,调研员在其App上注意到有家电维修、水电维修、家电清洗、门窗维保、房屋修缮五个大类的服务,细分服务甚至覆盖了手机维修、电脑维修、修锁换锁、管道疏通等,可谓全方位针对家居服务需求。啄木鸟App提供的服务另外从受访者的选择来看,消费者对线上维修平台的...
一站式便民服务平台呱呱帮,解决生活难题
呱呱帮作为一家专业的便民服务平台,致力于为客户提供全方位、综合性的解决方案。他们的业务涵盖了便民开锁换锁、家电维修、管道疏通等多个领域,能够满足客户在生活中遇到的各类问题。便民开锁换锁服务:无论是忘记钥匙、锁损坏还是需要提升安全性,呱呱帮的专业开锁换锁团队能够为您提供安全、高效的服务,解决您的开锁换锁问...
揭晓2024年中国家电服务维修协会招聘新机遇,开启职业新篇章!
在当前家电行业飞速发展的背景下,中国家用电器服务维修协会(以下简称“协会”)于2024年正式发布了一则重磅招聘公告,面向社会公开招聘一系列专业人才。这不仅为求职者提供了良机,也预示着家电服务行业的日益成熟与规范化。在这篇文章中,我们将深入分析这则招聘公告所反映出的行业趋势、岗位要求及职业发展机遇。一、协会...
“小服务”“大费用” 家电维修套路有多深?
最近,天津的孟女士就遇到了一件烦心事,她家里的电视机遥控器坏了,通过网络平台联系了上门维修,结果品牌售价300元的遥控器,最终被维修师傅收了1776元。修个遥控器怎么这么贵?家电维修的套路有多深?一起来看→“小服务”“大费用”家电维修套路有多深?00:0006:55视频播放失败打开央视新闻孟女士说,家里...
北京市规范家用电器维修服务市场秩序
近年来,家电维修收费乱象频出,引发社会关注。近日,北京市市场监督管理局印发《北京市家用电器维修服务明码标价规定》(以下简称“文件”),目的是为进一步规范家用电器维修服务经营者的价格行为,维护消费者和经营者的合法权益,促进市场公平竞争和健康发展。随着经济社会的发展,一些家电维修服务经营者通过网络搜索平台、电商...
三大渠道家电维修对比测评:数字化服务流程“真香”,啄木鸟获好评
啄木鸟平台凸显流程化、数字化优势随着消费水平的提升和智能家居概念的普及,消费者对家电维修服务提出了更高的要求(www.e993.com)2024年11月28日。他们在选择家电维修服务时,更多会考虑服务价格、技术水平、响应速度、服务态度等因素。《消费者报道》问卷调研数据显示,受访者倾向于在品牌售后和线上维修平台寻找家电维修服务。对此,有5年厨卫电器维修...
拿住家电“维修刺客”
现行《家电维修服务业管理办法》是2012年颁布的,随着时间推移,一些规定显得较为宽泛,对近年出现的新情况如网络平台的责任等尚未作出具体规定,因此亟待进行“修补”。家电售后服务关系到千家万户,不容小觑。拿住“维修刺客”,需要“内外兼修”。一方面,加强内部管理,家电企业要改变“轻售后”的市场逻辑,加强对外包...
号称国内最大家庭维修平台,抽佣率高达37%,违规上岗频现:游走在合...
照此计算,在平台抽佣后,工程师的年收入不到5.5万元。(来源:公司招股书)02游走在合规边缘值得担忧的是,公司的业务似乎一直游走在合规边缘。家庭维修时常涉及更换电线电路、外墙安装等服务。根据我国法律法规,低压电工作业和高空作业属于特种作业,工程师需要获得相关资格方可施工。公司称,其会在工程师注册加入...
起底家电“黑维修”乱象
针对近期家电维修服务市场频发的乱象,上海市消费者权益保护委员会对高德地图和百度地图这两家地图导航软件企业进行了约谈,要求两家企业立即采取有效整改措施,一是对平台上的家电维修商户进行严格审核和清理,确保商户信息的真实性和准确性,二是就其错误行为向消费者进行道歉并赔偿。
小故障说成大毛病索要高额费用,起底家电“黑维修”乱象
8月27日,针对近期家电维修服务市场频发的乱象,上海市消费者权益保护委员会对高德地图和百度地图这两家地图导航软件企业进行了约谈,要求两家企业立即采取有效整改措施,一是对平台上的家电维修商户进行严格审核和清理,确保商户信息的真实性和准确性,二是就其错误行为向消费者进行道歉并赔偿。上海市消费者权益保护委员会...