中国移动如何申请副卡

用户可以携带本人有效身份证件和主卡前往中国移动营业厅办理副卡。在营业厅,用户可以向工作人员说明办理副卡的需求,工作人员会协助用户完成办理。这种方式适合需要面对面服务的用户。三、自助终端办理部分中国移动营业厅设有自助终端,用户可以在自助终端上选择“副卡办理”或“家庭套餐”等选项,按照提示输入相关信息并支付...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

移动异地销号需要填写其他移动号码承接剩余话费，“说是系统原因，不填的话走不了下一步流程”。但肖浩没有可以填写的号码，几番投诉也没获得更好的解决办法，只好采取深圳移动的建议：扣完余额，欠费销号。“退不了我能理解，但理解不了没法放弃。”肖浩说。他认为移动系统设计存在缺陷，“没有考虑用户可以自己放...

记者调查:非实名电话卡强制停机?暂时不会

“由于现在电话卡不实名制是没办法办理业务的,所以大多数非实名制用户都在陆续地进行实名认证。”中国移动宋寨路营业厅相关负责人告诉记者。但是现在如果用户需要办理业务的话,则必须出示本人身份证原件,否则无法办理。“这也是在督促用户们尽快进行实名认证的一个手段吧。”该负责人告诉记者。三大运营商相关负责人均表...

中国移动查流量怎么查

一、短信查询法短信查询是中国移动用户查询流量的最便捷方式之一。用户只需在手机短信编辑框中输入特定指令,发送至10086即可。具体来说,发送“CXLL”或“6666”到10086,即可查询当月剩余流量。此外,如果您想查询特定业务流量剩余量,可以发送“CX[业务代码]”到10086,例如查询“超级畅听”业务流量剩余量,可以发送“CXC...

中国移动怎么查询欠费记录,如何查询中国移动的欠费记录?

1.在中国移动官方网站进行自助查询:用户可以中国移动的服务官方网站,选择“个人业务”并自己的登移动账号,然后点击“费用查询”或类似选,即可查看自己的网上欠费情况。在费用查询页面上,用户可以查看当前账单的营业厅费用明细、欠费金额以及缴费记录。如果用户有多个手机号码需要查询欠费情况,可以在后的首页页面上选择相应...

“这辈子没去过吉林”,4张实名吉林电话卡都从哪儿来的?

随后，荣先生向中国移动客服提出维权诉求(www.e993.com)2024年11月29日。中国移动吉林大路营业厅一工作人员通过微信向荣先生反馈：其名下2张属地吉林长春的电话卡“已在2023年12月26日办理全网一证五号销号业务，完全解除身份证绑定需要15个工作日”；该工作人员还按照荣先生的诉求出具一份手写声明，其中提到“2014年12月20日至2023年12月31日期间...

好麻烦!注销电话卡非要去营业厅? 三大运营商的回应验证了网友的调侃

对于上述问题,记者致电咨询广东电信客服销户流程。客服人员表示,电信直属营业厅(加盟营业厅不可办理)均可办理销户,具体直属营业厅可通过客服电话或电信网上查询。电信用户必须携带有效证件到营业厅办理,不可以办理线上销户。“在异地注销问题上,电话卡注册地的客服会核对是否有欠费、合约等问题,核对成功后会有客服专员联...

“注销电话卡非得去营业厅”引热议,记者调查:已有运营商支持“线...

注销电话卡到底该怎么操作?记者随后拨打了三大运营商的客服热线了解情况,发现并不是所有的电话卡注销都要去营业厅,中国联通和部分省份的中国移动用户已可以实现在APP端自助办理。联通10010:可以网上自助办理销户在联通APP上直接搜索“销户”,会跳出相关链接,点击销户办理入口可以申请销户,销户提交完成后,点击销户进度查...

名下凭空多出几张卡电话卡 该怎么办?

记者拨打蜗牛移动的服务热线(0512)10040,电话接通后进入自助语音模式,选择转人工服务后被告知“座席忙”又转回自助语音模式,几分钟后自动挂断。记者尝试蜗牛移动的微信服务号,也只是记录了问题就杳无音讯。记者身边有朋友吐槽:“有些虚拟运营商没有营业厅也没有客服,查询、销号都十分不便。”...

你名下有没有被别人冒用的移动电话卡?这项国家级便民服务可以让你...

输入验证码后,页面显示“资料提交成功,结果将在48小时内通过短信告知”,事实上,不到1分钟,记者就收到“您申请的电话卡数量查询服务已受理完成”的短信通知。查询结果表明,记者名下没有被别人冒用的移动电话卡。线下渠道:用户可以持本人二代身份证到各基础电信运营企业营业厅提交预约查询申请。