消息称拼多多 Temu 考虑推出平台模式,进一步放宽对商家要求

Temu最初完全采用“全托管”模式,商家把货送到国内的仓库,平台接管后续的定价、销售、运输,将每个消费者的货物以邮政小包直接寄往目的地。如这一模式启用,Temu未来将同时采用全托管、半托管(IT之家注:商家自主管理店铺的运营、销售和推广,平台负责仓配物流等环节)、第三方平台三种模式。此前Shein、阿里的速卖...

大众帮办|拼多多“仅退款”,商家为何委屈多

11月14日,记者又以商家身份咨询了拼多多平台官方客服。对于商家疑惑的平台主动介入的问题,客服回复称,平台不会随意“仅退款”,但体验分低的店铺,将有更大可能会被平台介入处理;另外,如果平台监测到消费者多次进线(多次进入与商家的聊天界面)咨询商品问题,容易被平台介入提供解决方案。仅退款规则中,平台也会根据一...

平台伙同商家销售涉日假冒进口水果400万元,崇洋媚外,已举报

1、8月27日，笔者于拼多多平台发现违规商品，经询问商家在线客服，得知该商品并非日本产品。笔者要求商家更正错误，并同时以电话（021-53395288）的方式（人工客服）向拼多多官方发起投诉。2、8月28日、8月31日、9月5日多次以电话的方式催促拼多多官方处理商家违规（商品虚假描述，欺骗消费者）事宜，人工客服均明确表...

市场监管总局向主要电商平台发布《“双11”网络集中促销合规提示...

所谓“二选一”,是指具有优势地位的电商平台以种种明示或暗示手段,要求合作商家只能入驻自己这一家电商平台,不能同时入驻竞争对手平台。电商平台实行“二选一”政策,实际上是要求商家与其签订“独家合作协议”,保证产品只通过该平台销售。北京阳光消费大数据研究院执行院长、中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈...

拼多多推广受限怎么办?商家必读恢复指南

严格遵守平台规则拼多多有严格的规则体系,商家应确保所有操作符合要求。特别是在上架商品、描述、图片等方面要严格遵守平台规定。积极联系平台客服当推广受限时,商家应及时联系拼多多客服,了解具体原因,并根据客服建议做出调整。提出整改方案商家应在发现问题后提供具体的整改方案,按照平台的要求迅速执行整改措施。对于轻微...

拼多多“百亿减免”引商家热议:平台、商家、消费者都会受益

在其他平台跟进低价策略时,拼多多(PDD.US)却杀了个回马枪,开始给商家发红包了(www.e993.com)2024年11月24日。9月9日,拼多多“百亿减免”计划再发福利,即日起产生的全部偏远地区中转订单,商家只需将订单发送至中转仓,中转仓二次发货至新疆、西藏、甘肃、宁夏、内蒙古等偏远地区的物流中转费,全部由拼多多承担,目前,该项减免新举措已经覆盖平台全...

深度解读 | 拼多多Temu总部被商家围堵,“仅退款”&五倍罚款规则...

二、电商平台是否有权向消费者单方作出的“仅退款”承诺、并强制商家退款?电商平台与商家之间的合作通常基于平台制定的“格式合同”。高朋律师事务所合伙人、《互联网法律评论》特约专家邹志卿介绍,商家入驻平台,通常会在线签署的“平台入驻协议或合作协议”,这类协议中会要求商家遵守平台不时发布的“平台规则”,即...

拼多多更改店铺命名规则,平台有权将商家店铺名释放、店铺使用品牌...

新版规则还特别强调,海淘店铺如在实际经营时发布、销售部分或全部非进口商品的,平台有权取消其店铺名称以及其他店铺描述中的“进口”字样并将店铺按照境内普通店管理。此前消息称,拼多多把GMV(商品交易总额)放在第一优先级,考虑将Temu的业务经验复用到国内业务,在部分品类上尝试全托管模式,即商家负责供货,平台决定...

拼多多回应商家维权事件:平台不会赚取罚款

近日,数百名拼多多旗下跨境电商平台(Temu)商家前往广州总部维权的视频在社交媒体上出现。据悉,这些商家称因售后问题被平台罚款和扣除“售后预留金”,金额从几万元到几百万元不等。于7月22日和7月29日,“自发”集中前往广州进行申诉。然而,拼多多方面回应称:“平台不会去赚取商家违规罚款这笔钱,即使罚了也是用来...

向“线上零元购”说不?数百名商家聚集Temu总部,拼多多独家回应...

Temu是拼多多于2022年9月推出的跨境电商平台,目前已经登陆75个国家。Temu以低价优势切入市场,平台规模快速增长。参与维权的商家大多采用的是“全托管”模式,商家只需要供货,由平台负责营销、物流、售后等诸多环节。但一旦商家备货过多,库存等仍需自己想办法消化,且出现货物质量问题或售后问题后,Temu直接惩罚商家,而非按...