推出快手优选,快手电商的目的或不只是低价好物
日前,快手电商正式启动“快手优选”项目。在业务模式上,这一项目选择了平台代运营模式,即商家仅需负责发货和售后,流量运营和商品销售等环节则全部由平台负责。该项目面向全品类商家开放,入选商品均由快手电商甄选,目前入驻的则以农产品产业带商家为主。据悉,为了鼓励更多产业带商家与快手优选合作,快手电商还推出了...
新增还是压降?快手、字节的金融征途进与退
快手高级副总裁、商业化业务负责人王剑伟曾在公开场合指出,“快手App上每周看财经相关内容的用户高达1.6亿次,其金融广告转化率是一般用户的19倍,但只有12%的人被分发了金融相关的商业广告和内容”。通过拿下小额贷款牌照,快手可以直接介入金融服务领域,将流量优势转化为金融服务的直接收益,实现流量的高效变现。不...
商品存质量问题 ?用户投诉“快手”不沟通 不作为
11月7日,吉林省吕先生向“电诉宝”投诉称其于2023年10月16日在快手电商平台艾帝尔智能小店企业店购买智能锁,出现质量问题侵害消费者权益。吕先生的诉求是退退款,商家不同意,后来吕先生要求快手平台介入,快手平台让自己上传证据,吕先生上传了视频证据,快手平台同意退款退货。吕先生就把商品寄回,对方收到货后又不给...
淘天连发4项新规!|一周电商大事件
据介绍,策略上线后,对店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者协商。其他分段的商家,平台将依据体验分与行业性质,分别给予不同程度的自主处置权。4、淘宝全面上线新版体验分体系淘宝近日已全面上线新版体验分体系。新版体验分体系不仅将全面应用在手淘搜索...
快手修订进口电商、快手小店退店规则 更新商户退店条件
快手小店退店条件新增如下:1、无待结算/待提现货款;无待缴罚单;退货补运费服务已关闭,无待提现余额;保证金金额充足,且无账户欠款。2、店铺与消费者/其他第三方之间不存在正在处理的纠纷,包括但不限于下列情况:a.消费者/其他第三方向快手平台投诉店铺,平台正在介入处理过程中;...
快手修订快手小店售后服务管理规则 9月30日生效
本规则适用于快手小店平台所有商户和消费者,于2022年09月23日修订,2022年09月30日生效(www.e993.com)2024年9月25日。换货流程商户审核:消费者申请换货服务后,商户应在48小时内处理,逾期未处理的,系统将默认商户同意该换货申请,进入消费者换货环节。商户审核通过:商户审核通过后,消费者按照售后退货地址寄送快递,并在客户端填写物流信息。
快手菜销量暴涨246.2%;小红书上线餐饮团购;玖嘉久认证第一 | 一周...
“快手菜”销量暴涨246.2%近期,“快手菜”销量异军突起,不少消费者开始选择可以高效解决餐饮问题的“快手菜”,简单易操作的“快手菜”逐渐成为继堂食、外卖之外的餐饮消费第三增长极。据东方甄选数据显示,上周,鸡胸肉、酱牛肉等“快手菜”销量相比9月第一周平均增长246.2%,其中鸡胸肉增长281%,酱牛肉增长211.4%。
快手全面押注内循环
“内循环”,其实是程一笑在几个季度前的财报中用的一个词,指快手平台上的商家、主播为了获取更多曝光进行的广告投放,与电商业务关系密切。相对应的,“外循环”则指来自全域的品牌广告和效果广告。“内循环”可以作为理解快手近几年业务调整的一个主线。
快手“犯难”:要盈利还是要用户?
另一个难题是寻找增量。2023年各平台都在做增量,不少人认为,目前对快手来说,商城是尚未被挖掘的新流量场景。实际上,2023年第一季度,快手就在快手小店买家首页测试了新商城入口,随着进一步优化搜索功能,本季度搜索产生的GMV同比翻了一番。有业内人士指出,短视频和直播背后的逻辑是“货找人”,有助于商家涨粉和...
快手遇到铁公鸡
对标早已成熟的猫狗或许太过苛刻,倒是同样依靠白牌起家,且主打性价比的拼多多能与快手电商对比。2021年,拼多多电商货币化率为3.85%,即便没有生鲜与品牌拉动下的2020年,其货币化率也达到了3.3%。快手小店+白牌,哪怕享受着高复购率,但是近两年货币化率始终徘徊于1%上下。按照程一笑设定,快手电商未来要实现6万亿GMV...