淘宝“仅退款”松绑 不再“一刀切” 拼多多 京东 抖音电商何时跟进?
策略上线后,对店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者协商。其他分段的商家,平台将依据体验分与行业性质,分别给予不同程度的自主处置权。体验分越高,商家处置权越大。在给予商家更多自主处置权的同时,淘宝还将提供多份售后服务方案供商家选择,引导商家持...
抖音平台违规低价店铺如何管控?
1.**建立严格的审核机制**:在店铺入驻抖音平台时,应设立严格的审核标准,对商家的资质、信誉以及商品价格进行仔细核查。对于不符合规定或存在低价违规嫌疑的店铺,应拒绝其入驻或要求其进行整改。2.**实时监测价格动态**:抖音平台可以利用技术手段,对平台上的商品价格进行实时监测。一旦发现价格异常或低价销售...
年销几十亿也没用,抖音头部女装含泪关店
有抖音冬季女装品牌透露,她的抖音店铺退货率为40%,算是行业内偏低的水平,一些店铺退货率能高达70%-80%左右。还有服装供应商表示,现在服装批发行业很难做。电商退货率暴涨,特别是女装,加上运费险,那些店铺很难赚到钱。同时,今年618电商平台也逐渐取消了预售制,服装卖家的风险也在上升。据介绍,一般情...
行业周报 | 珀莱雅/韩束分列天猫抖音5月美妆榜首,胖东来帮扶永辉...
(3)5月30日,淘宝平台规则发布关于变更《淘宝网超时说明》的公示通知,主要优化了买家发起仅退款/退货退款申请时的售后体验,交易成功后买家申请仅退款/退货退款时,若买家主动撤销售后申请、卖家拒绝后买家未修改售后申请、买家未申请淘宝介入的,买家可在售后保障期内再次发起售后申请。核心观点:(1)线下商超业态的调...
抖音试水用户“自选快递”,为何各方积极性不高?
抖音表示,其他快递公司正在逐步接入中。用户可使用商品页面上的“可选择顺丰发货”标签,或者通过对话框主动提出使用顺丰或其他特定快递公司。如果商家没有按照消费者在下单时明确选择的快递公司来进行发货,抖音电商平台的系统将自动介入,阻断发货。当然,自己选择快递品牌的运费需要用户自行承担。由于个人原因想要退货退款,...
...市值再被拼多多超过;柳青升任滴滴永久合伙人;胖猫姐姐抖音微博...
618前夕,抖音一哥们提前后退一步(www.e993.com)2024年9月8日。抖音4月带货榜单显示,继2月和3月跌出榜单前二十后,疯狂小杨哥再次无缘上榜前二十。而董宇辉也在连续三个月闯入抖音带货榜前三后,排名掉到了第九名。(凤凰网财经)17.小红书:平台禁止一切“规避正规法律程序送养或领养孩子”内容...
抖音电商副总裁调任TikTok电商 小红书首次盈利丨电商大事
若商家超时未回传拦截结果,平台将默认拦截成功,自动为用户仅退款。确认物流公司线下拦截失败后,可通过平台拦截失败下的“去协商”功能,使用售后协商功能,提醒用户收到快递时先拒收再申请仅退款,或收货后再申请退货退款。跨境·电商Temu开通哈萨克斯坦站点系该平台中亚地区首站...
抖音电商年货节消费者服务升级:鼓励商家售卖现货,加强退换货保障
保障升级之后,消费者在发货前申请退款,24小时内商家未处理,平台自动为消费者退款。消费者收货后申请退货退款,36小时内商家未处理,平台自动为消费者退款。消费者申请换货或补寄,商家未履约将被判罚对消费者进行赔偿,最高可达订单金额的30%。针对车厘子、海鲜水产等热销食品生鲜年货,抖音电商将其治理级别升至最高级。
用户、商家、平台,“仅退款”到底便宜了谁?
平台直接弹出仅退款窗口丨图源受访者“我下单了两份南瓜酥,但商家只给发货了一份。”吴阿姨找到客服要求补发商品,对方却以“不赚钱”为由拒绝了,只同意返还给吴阿姨6元红包。就在双方僵持不下时,拼多多的官方服务台直接在对话窗口弹出,显示可以全额退款,并注明商品自行处理即可,吴阿姨点击了“同意”按钮,完成了仅...
抖音电商年货节服务升级:鼓励商家售卖现货,加强退换货保障
保障升级之后,消费者在发货前申请退款,24小时内商家未处理,平台自动为消费者退款。消费者收货后申请退货退款,36小时内商家未处理,平台自动为消费者退款。消费者申请换货或补寄,商家未履约将被判罚对消费者进行赔偿,最高可达订单金额的30%。??针对车厘子、海鲜水产等热销食品生鲜年货,抖音电商将其治理级别升至最...