推出快手优选,快手电商的目的或不只是低价好物
日前,快手电商正式启动“快手优选”项目。在业务模式上,这一项目选择了平台代运营模式,即商家仅需负责发货和售后,流量运营和商品销售等环节则全部由平台负责。该项目面向全品类商家开放,入选商品均由快手电商甄选,目前入驻的则以农产品产业带商家为主。据悉,为了鼓励更多产业带商家与快手优选合作,快手电商还推出了...
新增还是压降?快手、字节的金融征途进与退
而快手是在2017年开启金融征途,陆续申请了“老铁支付”、“老铁电商”、“老铁严选”等商标,涉及网上银行、保险信息、金融管理、信用卡支付受理等服务,但直到最近才获取一张小贷牌照。金融机构有资金但需要突破流量,互联网平台流量巨大但想要变现,两者的结合似乎顺理成章。小贷行业的一位资深从业者对记者表示,目前监...
商品存质量问题 ?用户投诉“快手”不沟通 不作为
近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉“快手”称商家销售商品存质量问题,申请快手平台介入,官方不做任何的沟通与不做为。11月14日,重庆市刘先生向“电诉宝”投诉称其于2023年10月5号在快手电商平台好男鞋庄个体店购买了一双男士切尔西低帮春夏款一脚蹬英伦正装皮鞋。刘先生在穿了不到一个月的...
淘天连发4项新规!|一周电商大事件
据介绍,策略上线后,对店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者协商。其他分段的商家,平台将依据体验分与行业性质,分别给予不同程度的自主处置权。4、淘宝全面上线新版体验分体系淘宝近日已全面上线新版体验分体系。新版体验分体系不仅将全面应用在手淘搜索...
快手平台尘星优选好货小店欺骗消费者,平台已介入调查
快手平台尘星优选好货小店欺骗消费者,平台已介入调查快手平台尘星优选好货小店欺骗消费者,平台已介入调查消费者在快手平台尘星优选好货小店购买的春联十八件,实际发货十二件,尘星优选好货小店欺骗消费者,消费者举报后,快手平台称已介入调查,将调查结果告知消费者。
快手修订快手小店售后服务管理规则 9月30日生效
本规则适用于快手小店平台所有商户和消费者,于2022年09月23日修订,2022年09月30日生效(www.e993.com)2024年9月25日。换货流程商户审核:消费者申请换货服务后,商户应在48小时内处理,逾期未处理的,系统将默认商户同意该换货申请,进入消费者换货环节。商户审核通过:商户审核通过后,消费者按照售后退货地址寄送快递,并在客户端填写物流信息。
快手修订进口电商、快手小店退店规则 更新商户退店条件
a.消费者/其他第三方向快手平台投诉店铺,平台正在介入处理过程中;b.消费者/其他第三方向行政机关投诉、举报店铺,正在处理过程中;c.消费者/其他第三方已对商户提起诉讼/司法案件,正在处理过程中;d.其他以上相似情形;小店退款流程:退店审核完成后,商户可操作保证金提取,为保障提现成功请务必绑定与店铺入驻时...
快手"老铁支付"来啦!短视频平台竞逐支付,什么原因?
当前,打开快手,在快手小店进行购物,需要通过微信支付、支付宝或花呗支付、银行卡来进行交易付款。而如果拿下支付牌照,快手就能如滴滴、美团、抖音、拼多多等,都已具备支付资质的“自家”支付方式可选。在2019年春节期间,快手拿到了春晚的短视频内容版权;到了2020年,快手成为春晚红包独家合作伙伴,借助春晚建立起用户...
粉丝、店主与平台:快手电商生态中的引力与斥力
在快手端,如何赋能主播也意味着如何留住粉丝。在主播在电商上跑起来之后,快手也在基础设施建设上开始补课。从2018年起,快手开始投入建立电商的基础设施。在主播端,卖货的商家通过快手小店可以看到相应的数据报告,在线时长、打赏、互动点赞频率、用户画像、粉丝总量、粉丝男女分布和粉丝来源渠道等等。在具体的店铺运营...
快手全面押注内循环
在双11前夕,快手放开了淘宝与京东的外链。不过这对于大盘子的提升非常有限。在断外链前,快手电商GMV中“快手小店”的贡献就到了98.8%(2021年Q4),外部链接占比已经可以忽略不计了。对重开外链,程一笑表示,对整体GMV大盘贡献非常有限,也不会成为主要GMV增长的驱动因素。