拼多多新增物流拦截服务
1、商家侧:(1)商家对派件前交易订单包裹可自主发起物流拦截申请;(2)商家授权平台对符合以下条件的派件前交易订单包裹可自动发起物流拦截;a.消费者依据《拼多多售后服务规则》发起仅退款、退货退款流程且商家对包裹对应交易订单做出“同意拒收退款”动作或订单处于“退款成功”状态的;b.消费者针对派件前交易订单...
cityLAB-UCLA 在洛杉矶和上海的游戏微介入
cityLAB-UCLA基于洛杉矶和上海两地的实践与社区反馈,创作了一组题为“可玩城市:赠与社区的微介入工具包(Micro-UrbanismToolkit:ReclaimingtheCommonsthroughPlay)”的互动装置,在2023上海城市空间艺术季中展出。该工具包旨在提供一系列微介入策略,调动日常资源与市民力量来创造可玩、好玩、全龄、可复制、高参与...
男子网购硬盘称有使用痕迹,申请“仅退款”被拒!起诉网店“退一赔...
任女士答辩称,案涉硬盘全新的销售单价约2300元,但刘先生购买的2块希捷16T机械硬盘单价仅为1154元,网店已告知客户销售的是2020年至2021年的库存硬盘,故销售价格只有全新产品的一半。刘先生申请“仅退款”后,拼多多平台介入。她曾提出退货退款或换新,网店承担运费,但刘先生并未采纳。平台驳回刘先生的“仅退款”...
拼多多调整仅退款政策,平台不再介入?回应:不属实。-24小时-虎嗅网
据澎湃新闻,有网络流传的图片显示,从7月29日起,拼多多对于已发货和已收货的商品,不再支持仅退款,若消费者申请此类仅退款,商家需要在36小时内处理并驳回,平台不再介入,此外,买家主动提出的仅退款需要经过商家协商同意后才可实施,平台不能主动帮助买家申请仅退款。7月31日,对于上述网络流传图片,接近拼多多人士向澎湃...
拼多多调整仅退款政策,平台不再介入?回应:不属实
有网络流传的图片显示,从7月29日起,拼多多对于已发货和已收货的商品,不再支持仅退款,若消费者申请此类仅退款,商家需要在36小时内处理并驳回,平台不再介入,此外,买家主动提出的仅退款需要经过商家协商同意后才可实施,平台不能主动帮助买家申请仅退款。7月31日,对于上述网络流传图片,接近拼多多人士向记者表示:“不属实...
市值几近腰斩,但拼多多不慌
此前,拼多多也曾传出将要优化仅退款规则的声音,通过给予商家和消费者更多自主处置权,进一步改善用户体验和商家经营环境(www.e993.com)2024年10月13日。有网友表示,已经收到了拼多多后台的站内信,商家在36小时内驳回的仅退款平台不会再做介入处理。“平台的整体规模已经具备了相当的体量,完善生态建设并非一夕之功。管理层已达成一致共识,做好了牺牲...
重磅!国家出手调查“仅退款”,涉及拼多多、抖音等平台
7月22日,拼多多仅退款新规开始征集意见:当订单已发货的消费者申请仅退款时,商家可以在36小时内进行处理驳回,拼多多不再介入;如果36小时内未处理,系统则将自动退款给用户。如果商家驳回了消费者的仅退款申请,消费者申请拼多多介入的,拼多多不会在不依据消费者和商家的实际情况下,自动仅退款。只要商品没问题,仅...
拼多多商家起诉买家仅退款败诉,自行承担2624元支出
对于商家的指控,买家表示商家销售的汽水存在质量问题,在与商家沟通协商未达成一致意见后,根据平台规则申请拼多多介入裁决,通过了买家的仅退款申请,并向买家退款50元。买家表示签收上述汽水后,开瓶发现汽水的汽几乎在开瓶后就没有,和自己在其官网上收到的完全不一样,一连开了6-7瓶皆是如此,随即以汽水存在质量问题...
拼多多,藏着水果版中国地图
常在拼多多购物的消费者几乎都知道,平台会选择为消费者的损失兜底,在商品质量存在瑕疵时天平偏向高信用消费者一边。因而,商家提供优质商品和服务以维系商誉,消费者获得优质商品和服务,同样以诚待人,最理想状态下,平台是隐身的——只通过产品和算法链接匹配的人和商品,无需介入太多。
在拼多多买翡翠手镯是假货可以投诉商家吗?真的能要求十倍赔偿吗?
3.申请退款:假如卖家同意退款,可以通过拼多多的问题售后服务页面提交退款申请。在填写退款理由时,要详细陈述商品品质难题,并附上相关证据。等待平台的要求审核和解决,以取得退款。4.申诉与投诉:若是卖家不同意退款或是说不存在得到及时的进行回复,消费者可以通过拼多多的拨打投诉渠道实施申诉。拼多多会介入应对,并解决消...