重磅!国家整治“仅退款”,约谈拼多多、阿里、京东

同时,如果商家驳回了消费者的“仅退款”申请,消费者申请拼多多介入的,拼多多不会在不依据消费者和商家的实际情况下,自动“仅退款”。不过,如果自媒体引用的彭博社消息属实,那么各平台“松绑仅退款”政策所达成的实际效果,或许与相关部门的预期存在一定的差距。最终,“仅退款”政策会不会成为历史,我们拭目以待便可。

拼多多决定慢下来打一场持久战

针对异常订单，平台全面支持商家进行申诉，商家申诉成功后将由平台对相关订单进行赔付，且对于新质商家等优质商家的交易订单，平台不再介入仅退款。另外为了给西部等偏远地区用户带来更多普惠，拼多多还大力推进“电商西进”计划，免除了偏远地区订单的物流中转费，全部由平台承担，降低了商家寄往偏远地区订单的快递费用，其...

钟睒睒:拼多多对中国品牌是巨大伤害

2024年3月，因接到多名消费者关于低价从拼多多平台购买的五粮液产品真伪咨询，五粮液股份有限公司发布声明称，经核实拼多多多家平台所售五粮液均为假冒。五粮液表示目前尚未在拼多多开设“五粮液官方旗舰店”，也没有授权任何商家在拼多多开设的店铺名称中使用五粮液，公司会持续对拼多多店铺销售假冒五粮液的行为进行清查，一经...

拼多多社区团购陷危机:“团长”提现困难,人走茶凉成现实?

她尝试联系快团团官方客服寻求解决方案,但对方一直以机械式的话术回复,根本无法提供实质性帮助,无奈下她只能联系拼多多客服,希望得到协助,然而拼多多处理专员回答却是让何女士联系快团团处理。何女士提供图片来自广东的“团长”阮女士也向记者透露了相似经历,她在尝试将5000余元销售利润提现至银行卡时,发现这部分款项被...

如何在拼多多上退款

如果商家拒绝退款申请,你可以与商家进行沟通协商,或者联系拼多多客服介入处理。拼多多平台会提供相关的售后保障措施,如七天无理由退货等,以确保你的购物权益得到保障。此外,在退货过程中,如果商品需要寄回,你可以选择自行寄回或勾选“上门取件”选项,系统会自动安排快递员取件。如果购买了运费险,卖家签收商品后,运费险...

148瓶五粮液中有14瓶假货来自“百亿补贴”!网友:拼多多?

五粮液通过一纸声明，控诉拼多多平台上多家店铺存在销售假冒五粮液产品的情况，并且澄清五粮液并未在拼多多上开设官方旗舰店,也未授权任何商家在“拼多多”平台开设的店铺中使用“五粮液”(www.e993.com)2024年12月18日。公司表示，将不断加强对“拼多多”等电商平台上销售假冒五粮液产品的店铺进行调查。一旦发现违法行为的店铺，五粮液将通过行政举报、投诉...

拼多多官方客服怎么联系

**步骤一**:打开拼多多APP,确保您已下载并安装了最新版本。**步骤二**:在APP首页右下角,点击“我的”按钮,进入个人中心页面。**步骤三**:在个人中心页面,向下滑动找到“官方客服”或“客服中心”选项,点击进入。**步骤四**:在官方客服页面,您可以选择“联系官方客服”进行在线咨询,或者根据页面提示...

拼多多调整仅退款政策,平台不再介入?回应:不属实

有网络流传的图片显示,从7月29日起,拼多多对于已发货和已收货的商品,不再支持仅退款,若消费者申请此类仅退款,商家需要在36小时内处理并驳回,平台不再介入,此外,买家主动提出的仅退款需要经过商家协商同意后才可实施,平台不能主动帮助买家申请仅退款。7月31日,对于上述网络流传图片,接近拼多多人士表示:“不属实。”...

拼多多上有店铺低价乱价串货怎么办(控价方法)

五、平台举报-如果沟通协商无果,那就果断向拼多多平台举报。提供详细的证据,如品牌授权书、价格对比截图、串货证据等,要求平台介入处理。平台一般会对违规店铺进行处罚,如下架商品、限制店铺运营等,维护市场秩序??。六、提升品牌价值-加强品牌建设,提升品牌知名度和美誉度。当品牌价值提高时,消费者对价格的敏感...

互联网近十年最大变数:拼多多、抖音、快手集体熄火

虽然与传统电商体量还有较大差距,但是抖快的增速也都已经放缓,而且连同样依靠推荐算法驱动低价策略的拼多多,增速也已经大幅放缓。直播、直播电商的衰退,决定了内容平台从用户到商业的停滞、放缓无论电商、本地生活攻势如何猛烈,抖快的本质还是在做泛娱乐平台,一旦前者渗透率过大,就会影响用户娱乐体验,侵蚀平台的基础...