大众帮办|拼多多“仅退款”,商家为何委屈多

11月14日，记者又以商家身份咨询了拼多多平台官方客服。对于商家疑惑的平台主动介入的问题，客服回复称，平台不会随意“仅退款”，但体验分低的店铺，将有更大可能会被平台介入处理；另外，如果平台监测到消费者多次进线（多次进入与商家的聊天界面）咨询商品问题，容易被平台介入提供解决方案。仅退款规则中，平台也会...

拼多多珠宝官方旗舰店:真货or假货?解析拼多多珠宝可靠性与价格问题

例如,选择拼多多的官方店铺购买、仔细阅读商品信息、通过线下渠道熟悉商品的真实情况等。期待上述内容能够帮助消费者更好地熟悉拼多多珠宝官方旗舰店的真货性质,并在购买时做出明智的不少决策。同时建议消费者将任何发现的假冒伪劣表现实施举报,共同维护市场的正常秩序和消费者的一些权益。拼多多旗舰店手镯是正品吗拼多多...

重磅!国家出手调查“仅退款”,涉及拼多多、抖音等平台

7月22日,拼多多仅退款新规开始征集意见:当订单已发货的消费者申请仅退款时,商家可以在36小时内进行处理驳回,拼多多不再介入;如果36小时内未处理,系统则将自动退款给用户。如果商家驳回了消费者的仅退款申请,消费者申请拼多多介入的,拼多多不会在不依据消费者和商家的实际情况下,自动仅退款。只要商品没问题,仅退款就...

五粮液的痛,拼多多不懂

五粮液在声明中表示,其尚未在拼多多平台开设“五粮液官方旗舰店”,也未授权任何商家在拼多多开设的店铺名称中使用“五粮液”。对于五粮液此次打假,拼多多官方客服回应称,平台所售五粮液支持验货,百亿补贴商品支持假一罚十,若消费者收到商品后存在质疑,可提供相关凭证,平台会介入严肃处理。从拼多多此番表态,也给不少消...

拼多多这一业务突然关闭!

拼多多“后撤”一步刚刚步入2024年,拼多多就选择关闭多多买菜本地生活业务显得有些耐人寻味。此前多多买菜曾在全国多个省份测试本地生活业务,招募本地生活供应商,项目包括到店餐饮券、到店酒店券、景点门票券、电影票等,采取零佣金的合作模式,商家只需缴纳保证金即可入驻。

9月黑猫投诉企业红黑榜:长龙航空收85%退票费1466元仅退320多

在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款!也请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理代理退费以免上当受骗,如遇诈骗请及时向警方反映(www.e993.com)2024年11月24日。消费者目前可进行投诉的官方途径为:“黑猫投诉”官网(httpstousu.sina/)...

电商内卷“用户仅退款”,拼多多被商户投诉背刺?

拼多多发布的《拼多多售后服务规则》在8月7日已经开始实施，淘宝最新规定也于今日正式推行。图源摄图网此次调整，能否找到商家和消费者之间的平衡呢？不妨先再来看看双方具体调整及商家看法。依照淘宝最新规定，对店铺综合体验分≥4.8分的商家，淘宝平台不会通过旺旺主动介入或支持消费者在收货后的仅退款申请，而是鼓励...

退休5年,马云都在做什么?

此前在阿里巴巴企业内网有员工发帖称:“此刻难眠,也不敢想,拼多多市值直接来到1855亿美金,相比我们的1943亿,差距仅80亿,着实吓一跳……”之后有员工跟帖称:“简单买、简单退,少一点套路、多一点实惠,从未感觉用天猫、京东比用拼多多就显得高端了……让天下没有难做的生意的初衷,本就应该是服务和成就更广大的人民...

法院对仅退款出手了,多家电商平台已经调整仅退款规则

对此，有博主表示，已经收到了拼多多后台的站内信，商家在36小时内驳回的仅退款平台不会再做介入处理。可以预见的是，未来会有更多的电商平台，跟进优化调整其仅退款政策。8月9日，淘宝开始面向全体商家正式上线“仅退款”优化策略。官方数据显示，该策略上线首周便取得了显著的成效。得益于商家售后自主权的提升以及“...

拼多多怎么申请平台介入

1.打开拼多多APP并进入“个人中心”。2.点击“官方客服”选项。3.进入官方客服界面后点击“联系官方客服”按钮。4.在对话框中输入“人工客服”,即可连接到一个真实的在线客服人员进行咨询和投诉。如果想要直接向平台申请介入处理售后纠纷或处罚违规行为的商家等情况,可以在对话框里选择相应选项,并提供详细...